Seit dem Einstieg bei Awin im Januar 2019 hat sich die Strategie von Admiral stark weiterentwickelt. Anfangs lag der Schwerpunkt darauf, ein erfolgreiches Affiliate-Programm zu starten, indem Top-Performer etabliert und monatliche Umsatzziele erreicht wurden, während das Programm wuchs. Bis Ende 2019 befand sich Admiral in einer ausgezeichneten Position, um seine Publisher-Mischung zu diversifizieren, indem sie mit neuen Affiliate-Typen außerhalb der ursprünglichen Partnerschaften zusammengearbeitet haben. Zu diesem Zeitpunkt haben Admiral und Awin begonnen, strategischer darüber nachzudenken, wie sie am besten mit einem vielfältigeren Angebot von Affiliates zusammenarbeiten können, um die Abhängigkeit von Cashback-Affiliates zu verringern und gleichzeitig Wachstum und Innovation im gesamten Programm voranzutreiben.
Im Laufe des Jahres 2020 konnte Admiral mit seiner neuen Strategie große Erfolge im Vertriebskanal erzielen und platzierte sich an der Spitze des Finanzwesens.
Welche Ziele sollen erfüllt werden?
- Die Publisher-Base des Programms diversifizieren und die Abhängigkeit von Cashback bis 2020 um 10 % reduzieren
- Integration eines Awin-Technologiepartners zur Steigerung des Vertriebskanalwachstums um 15 % durch die Reduzierung von Warenkorbabbrüchen im Jahr 2020
- Bestehende Publisher-Aktivitäten optimieren, um die Sales-Performance im Jahr 2020 um 10 % im Vergleich zum Vorjahr zu steigern
Wie werden die Ziele erfüllt?
- Admiral und Awin sind strategisch vorgegangen, um Innovationen im Affiliate-Bereich voranzutreiben. Gemeinsam haben sie die Performance der Publisher innerhalb ihres vertikalen Marktes sowie außerhalb des Sektors untersucht, um neue Publisher zu identifizieren, die Möglichkeiten für weiteres Wachstum und Diversifizierung boten.
- Da es verschiedene etablierte TechnologiepartnerInnen gibt, die sich gezielt auf Retargeting spezialisiert haben, veranstalteten Admiral und Awin einen einzigartigen Pitch-Tag im Stil von „Die Höhle der Löwen", um zu entscheiden, welcher Partner am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Die Aufgabe für TechnologiepartnerInnen bestand darin, sorgfältig zu überlegen und zu erläutern, warum er der richtige Partner für Admiral ist und wie er den Erfolg der Partnerschaft sicherstellen kann.
- Admiral und Awin verfolgten bei der Cashback-Aktivität einen taktischen Ansatz, indem sie sowohl mit Topcashback als auch mit Quidco ein Umsatzbeteiligungsmodell testeten, das eine erhöhte Präsenz bei effizienten Kosten ermöglichte, insbesondere für motorbetriebene Produkte von Admiral. Dieser Ansatz steigerte erfolgreich die Markenpräsenz von Admiral auf den beiden leistungsstärksten Publisher-Websites des Programms.
- Admiral hat zudem im Jahr 2019 erfolgreiche Gutscheinaktionen durchgeführt, daher war der Ausbau dieser Aktivitäten ein weiterer wichtiger Teil ihrer Strategie. Daher konzentrierten sie sich darauf, ihr Gutscheinangebot bei allen Gutscheinpartnern auszubauen, um Optimierung und Wachstum voranzutreiben. Ein Beispiel hierfür war die taktische Vermarktung der Geschenkkarten von Sainsbury' in Zusammenarbeit mit Blue Light Card während des Höhepunkts der Pandemie, um den Bedarf der KundInnen an notwendigen Lebensmitteln während eines nationalen Lockdowns gewinnbringend zu nutzen.
Welche Ergebnisse haben sie erzielt?
- Die Programmdiversifizierung wuchs um 100 %. Die Cashback-Leistung stieg im Vergleich zum Vorjahr, die Abhängigkeit von Admiral verringerte sich jedoch von 86 % auf 72 %. Der Gesamtumsatz mit Gutscheincodes stieg um 80 %, der Umsatz mit Loyalty-Programmen um 52 % und der Editorial Content um 262 % im Vergleich zum Vorjahr.
- Die 3 Technologiepartner, die Admiral an Bord geholt hat, steigerten das Verkaufsvolumen im Vergleich zum Vorquartal um 47 % und machten im dritten Quartal 2020 15 % des Programms aus.
- Der Gesamtumsatz stieg im Jahr 2020 um 56 % im Vergleich zum Vorjahr, wobei Optimierungen bei Geschenkkartenpartnern wie Blue Light Card und MSE zu einem Umsatzanstieg von 593 % bzw. 323 % führten.
„Wir haben im Jahr 2020 große Erfolge mit der Affiliate-Diversifizierungsstrategie erzielt. Die Vielzahl an PartnerInnen hat nicht nur dazu beigetragen, dass der Kanal den COVID-Sturm besser überstanden hat, sondern die langfristigen Auswirkungen haben dem Unternehmen gezeigt, wie wertvoll und wichtig eine breite und vielfältige Gruppe von PartnerInnen ist, die auf Erfolg hinarbeiten. Wir sind gespannt, wie sich einige dieser Partnerschaften in Zukunft entwickeln werden." - Lois Evans, Acquisition Partnership Manager, Admiral
