Black Friday: LIVE (2018)

  • Geschreven door
  • .

Ga met Awin mee op een  wereldwijde tour van Black Friday, met inzichten uit de affiliate markt. 

17:08u
And it’s a wrap….. in ieder geval voor onze live blog over de trends van #BlackFriday. Onze Engelse en vervolgens Amerikaanse collega’s nemen het het stokje over en delen onder andere updates met je waaronder de uitslag of Black Friday daar voor het eerst Cyber Monday zal inhalen... Voor al onze partners, succes met de rest van Cyber Weekend! Volgende week zullen we uitgebreid rapporteren over de cijfers en maken we de winnaar van onze #Black Friday prijsvraag bekend.

_________________________________________________________________________________

17:00u
Zou vandaag de eerste dag kunnen zijn dat Black Friday de Cyber Monday in de VS inhaalt als de belangrijkste handelsdag online?

Zoals je kunt zien aan de cijfers van vorig jaar, blijven ze een outlier in de groep:

_________________________________________________________________________________

16:34u
Guerilla marketing op Black Friday #5: Burger King's Whopper Shopper deal

Een nieuw initiatief van Burger King heeft hen dit jaar een affiliate marketing strategie zien volgen waarbij shoppers die zich registreren en doorklikken vanaf hun Whopper Shopper pagina een gratis hamburger kunnen verdienen wanneer ze winkelen met geselecteerde merken.

Een ongebruikelijke tactiek die het cashbackmodel nabootst, waarbij in plaats daarvan een cashkorting wordt ingeruild voor een korting op basis van voedsel....

_________________________________________________________________________________

16:15u
Cashback sites zijn bijzonder bedreven in het genereren van nieuwe klanten

Eén retailer op het netwerk heeft vandaag zijn aantal nieuwe klanten zien stijgen van één op de vijf naar één op de drie.

Dit is een meer uitgesproken wandeling dan voucher sites, hoewel de algemene trend over de hele linie is dat voor de hand liggende affiliate triggers zoals nieuwe klanten aanbiedingen en grote kortingen zowel winkelmandjes vullen als nieuw naar merk shoppers aantrekken.

_________________________________________________________________________________

16:00u
Topjaar voor Sky

"Het spreekt voor zich dat Black Friday de belangrijkste handelsperiode van het jaar is, en de prestaties in 2018 zijn zeer positief. We hebben YoY-groei gegenereerd, terwijl we tegelijkertijd een CPA efficiëntie in de eerste week van onze Black Friday Sale registreerden. Veel dank aan Awin en al onze publishers voor hun harde werk om van deze campagne een groot succes te maken". Alex Domzalski, Affiliate Manager, NOW TV.

_________________________________________________________________________________

 15:58u
TI Media bespreken hun plannen voor Black Friday 2018

Awin heeft dit jaar veel succes geboekt door nauwer samen te werken met een aantal van de traditionele publisher houses en TI Media is daar een van de beste voorbeelden van.

Emily Ferguson, Head of Fashion Affiliate bij TI Media's populaire magazine Marie Claire, onthult meer over hoe zij zich op het evenement hebben voorbereid en hoe het affiliate model voor hen een steeds belangrijker marketingkanaal is geworden.

_________________________________________________________________________________

15:38u
De cijfers komen binnen nu Black Friday eindigt in Australië.

Voor Commission Factory is het een stormloopdag geweest in hun netwerk met:

  • Transacties omhoog 83%
  • Gemiddelde orderwaarde van $135.52
  • Omzetwaarde stijging met 118%
  • Commissiestijging met 92% 

Commission Factory CEO Zane McIntrye zei, "Black Friday is nu geëindigd hier in Australië en wat een knallend sales event is het geweest. Dit jaar bereikten we een recordcijfer op één dag met meer dan 100% groei in omzet voor onze adverteerders. Wij kunnen niet wachten om te zien wat Cyber Monday zal brengen".

_________________________________________________________________________________

15:33u
Het afwegen van de voor- en nadelen van wereldwijde retailevenementen

Naarmate de populariteit van wereldwijde retailevenementen als Black Friday en Singles' Day groeit, neemt ook de druk op retailers toe om eraan deel te nemen en enorme kortingen te bieden. Dat is geweldig nieuws voor consumenten, maar zoals Craig Geeson, Affiliate Marketing Manager voor Zalando Lounge in Duitsland in ons interview met hem stelt, kan het ook negatieve gevolgen hebben voor adverteerders.

_________________________________________________________________________________

15:22u
Black Friday zorgt voor nieuwe klanten

De grote dag wordt vaak gezien als een vrij bot instrument; korting- en promotiegericht. Maar de gegevens zijn vaak genuanceerder als we naast het salesvolume extra gegevens meten.

Een belangrijk aandachtspunt dat steeds belangrijker wordt, is het werven van nieuwe klanten. Voor merken die deze gegevens bijhouden, is Black Friday vaak bijzonder goed in het profiteren van de enorme, algemene toename van het verkeer en casual browsen, op zoek naar consumenten die hun site nog niet eerder hebben bezocht.

We hebben gekeken naar de Black Friday stats van vandaag voor twee merken en beide merken laten zien dat het aantal nieuwe klanten met 20% is gestegen in vergelijking met de rest van november, wat bewijst dat er voor merken die het evenement omarmen, een kans is om zowel een heel nieuw klantenbestand vast te leggen als te behouden:



_________________________________________________________________________________

15:11u
Amazon overleeft een moeilijke Black Friday start met een sales toename in het Verenigd Koninkrijk

Allereerst waren er talrijke bedreigingen van stakingen op vele markten en magazijnmedewerkers in zowel Duitsland als Spanje zijn uit protest tegen de werkomstandigheden vertrokken.

Vervolgens bevestigde Amazon woensdag dat er sprake was van een grote datalek van namen en e-mailadressen van klanten en dat ze vol in het proces waren van contact opnemen met de gedupeerden.

Ondanks deze tegenslagen rapporteert de e-commerce reus echter een recordniveau van shopping in een van zijn belangrijkste internationale markten, het Verenigd Koninkrijk, met 100.000 stuks speelgoed en 60.000 schoonheidsproducten die halverwege de ochtend al via de marktplaats waren gekocht.

_________________________________________________________________________________

14:48u
Guerilla marketing op Black Friday #4: Asda's Black Friday mannequin challenge

Herinnert iemand zich de mannequin challenge? Het internetfenomeen waarbij uitgebreide tableaus van mensen werden gecreëerd in verschillende bizarre scenario's?

Nou, de Britse supermarkt Asda deed dat zeker toen ze deze video maakten die de in-store manie die ze tijdens Black Friday in 2013 en 2014 hebben meegemaakt satiriseerde.

Asda was een van de belangrijkste early adopters van Black Friday in het Verenigd Koninkrijk en besloot, vanwege een reeks negatieve incidenten in hun winkels in het hele land, om vervolgens niet deel te nemen aan het evenement en zich te richten op de dagelijkse lage prijzen voor hun klanten. 

_________________________________________________________________________________

 14:40u
Mocht je twijfelen aan het belang van Black Friday voor online retails, kijk dan eens naar deze grafiek van enkele grote merken op het netwerk.

Genomen als een momentopname tijdens de lunch, kun je de trading performance over de hele maand november zien. De maandagpiek, die een gemeenschappelijke eigenschap van de pre-Black Friday trading aan het worden is, ziet een stijging op donderdag (met veel retailers die aanbiedingen lanceren op donderdagmiddag) en wordt dan volledig zichtbaar op vrijdag.

_________________________________________________________________________________

14:36u
November als maandlange uitspatting

Terwijl Singles' Day in het Westen nog veel te wensen overlaat, versterkt het feit dat dit evenement in de eerste helft van de maand plaatsvindt, ongetwijfeld de perceptie dat november nu de belangrijkste handelsmaand van het jaar is.

Eerder deze maand hadden we interviews met Singles' Day en het Australische evenement Click Frenzy. We publiceerden ook ons Black Friday Voorspellingen stuk.

_________________________________________________________________________________

14:24u

Swedish flag

Zweedse retailers zijn getuige van enorme omzetstijgingen in 2018

Zweedse retailers breken dit jaar elk uur nieuwe records (nieuwssite in het Zweeds, gebruik vertaalopties voor de lokale taal).

De Zweedse online retailer NetOnNet kondigde aan dat ze tegen 8 uur 's morgens al meer producten hadden verkocht dan vorige Black Friday.

Een andere belangrijke retailer, Elgiganten, vestigde gisteravond ook nieuwe records met meer dan een miljoen bezoekers.

Globaal, ziet de Zweedse ecommerce een 133% verhoging in vergelijking met vorig jaar volgens het betalingsbedrijf Dibs. Het lijkt erop dat de traditie om de hele nacht op te blijven om de beste promoties in handen te krijgen zeer aanwezig is in Zweden.

_________________________________________________________________________________

13:42u
Guerilla marketing op Black Friday #3 Card against Humanity

De bijzondere kaartenspelmaker heeft de afgelopen jaren naam gemaakt door een kenmerkende satirische benadering van Black Friday en door enkele bizarre promoties te lanceren tijdens het evenement.

Het begon allemaal in 2013 toen het bedrijf besloot om een 'anti-sales' te houden en de prijs van het spel te verhogen met $5, en ondanks dat, zagen ze nog steeds een piek in het aantal sales.

Sindsdien hebben ze dat opgevolgd met een reeks excentrieke initiatieven die meestal de nadruk leggen op de algemene zinloosheid van het evenement, waaronder de verkoop van dozen met 'bulls**t' (echte gesteriliseerde stieren uitwerpselen, zoals te zien in de onderstaande video), het vragen van donaties om een zinloos gat in de grond te graven dat na het evenement opnieuw werd gevuld, en vorig jaar de lancering van hun eigen aardappelsnack genaamd Prongles. 

_________________________________________________________________________________ 

13:20u
Zal ITP een rol spelen in het temperen van de Black Friday spirit?

De significante stap van Apple om cookies van derden in hun nieuwste versie van Safari te blokkeren is een belangrijk punt van discussie geweest in de affiliate industrie. Awin publiceerde eerder dit jaar een whitepaper over de geleidelijke erosie van de bestaande soorten affiliate tracking.

Tot nu toe hebben de gegevens van Awin laten zien dat, hoewel we momenteeel een afname van de impact zien, ongeveer 3-5% van de omzet in het netwerk beïnvloed zal zijn. Dit varieert afhankelijk van de adoptie van Apple de lokale markt , waarbij we hoge ratio’s zien in Zweden en de laagste ratio’s in Brazilië.

Het probleem wordt ook gecompliceerd door een aantal variaties, rand voorwaarden en technische overwegingen die het diagnosticeren van  het vermeende of werkelijke problemen lastig maken.

Dit is werk in uitvoering voor Awin en we zullen iedereen van een update voorzien in de nabije toekomst.

The decline of third-party tracking

_________________________________________________________________________________

13:07u
Hoe hebben travel merken zich voorbereid op Black Friday?

Terwijl de overgrote meerderheid van de sales tijdens Black Friday gericht zijn op mode, retail en tech aankopen, vinden steeds meer adverteerders uit andere sectoren effectieve manieren om de periode te benutten om hun eigen verkoop te stimuleren.

De vakantievergelijkingsmarktplaats icelolly.com is een dergelijk merk dat actief is in de travel sector en hun selectie van afgeprijsde vakantieaanbiedingen is uitzonderlijk populair gebleken bij consumenten, zo vertelde hun CMO Ross Matthews ons in ons recente interview.

_________________________________________________________________________________

13:02u
Mobile UK vs. global sales
_________________________________________________________________________________

12:52u
Guerilla marketing op Black Friday #2: Patagonia doneert 100% van hun winst

Om niet te worden overtroffen door hun collega-kledingconcurrent REI, besloot de Amerikaanse concurrent Patagonia om 100% van hun winst van Black Friday 2016 te doneren aan milieugroepen. In totaal doneerden ze uiteindelijk $10 miljoen aan zulke goede doelen, nadat het initiatief van start was gegaan en ze zagen de verkoop in de loop van de dag vervijfvoudigen.

_________________________________________________________________________________

12:35u
Altijd een nuttige bron van inzichten, Google heeft een stuk gepubliceerd met hun advies om het juiste publiek te bereiken tijdens de Black Friday sales.

Ze hebben 'deal seekers' geïdentificeerd als de shoppers met wie je het meest te maken hebt tijdens het evenement en suggereren dat 'millennial vaders' een groot deel van deze consumentengroep uitmaken, die graag meer aan holiday shopping doen rond de Cyber Weekend festiviteiten. Ze maken dan vooral gebruik van beschikbare kortingen en kopen, vaker wel dan niet, items via de smartphone.

_________________________________________________________________________________

12:15u

Great Britain flag

Als we kijken naar de splitsing per apparaattype van het Verenigd Koninkrijk, van deze maand tot gisteren, hebben smartphones op acht dagen meer dan 50% van de sales voor hun rekening genomen. Kunnen ze meer dan de 53% behalen die we hebben gemeten op de 17e?

Het is ook de moeite waard om de sector te splitsen. Retail zal onvermijdelijk leiden, vooral op het gebied van fashion en beauty.

_________________________________________________________________________________

12:08u
Guerilla marketing op Black Friday #1: REI #OptOutside again

Black Friday wordt er vaak van beschuldigd een eendimensionale verkooptactiek te zijn die voornamelijk wordt geleid door kortingen en een vrij prozaïsche en uniforme marketingboodschap. Maar tegen die monotone achtergrond hebben veel bedrijven met succes de aandacht getrokken door er niet op een conventionele manier aan deel te nemen.

We zullen een paar voorbeelden uitlichten om de aandacht te vestigen op een aantal van de interessantere benaderingen van het evenement.

Als eerste de Amerikaanse campingwinkelier REI die opnieuw hun #OptOutside campagne lanceren, waarbij ze al hun winkels (en hun website) op de dag sluiten en hun winkelend publiek aanmoedigen om naar buiten te gaan en quality time door te brengen met familie en vrienden in plaats van in de winkels.

Het is een slim initiatief dat helpt bij het opbouwen van hun merk, functioneert als geweldige PR en de afgelopen jaren zo succesvol is gebleken dat het grote media-aandacht heeft gekregen en zelfs copycat-tactieken heeft geïnspireerd van andere retailers in de VS, zoals de onderstaande video laat zien.


_________________________________________________________________________________

12u
Terug naar mobile...

Zweden is onze op een na grootste mobiele markt, gemeten naar transactieaandeel. Hun gegevens laten zien dat smartphones terrein maken op desktop sales, maar nog steeds hier aardig van verwijderd zijn.

Weekenden zijn meestal piekdagen voor de handset, maar met veel consumenten die vandaag de dag onderweg zijn en graag toegang willen hebben tot de grootste en beste deals, kan dit de sales in het voordeel van smartphones beïnvloeden.Swedish mobile split data Black Friday_________________________________________________________________________________

11:54u

French flag

De Franse retailers reageren op het binnendringen van Black Friday met de lancering van de French Days

Black Friday is net als in veel andere Europese landen populairder geworden in Frankrijk.

Sommige Franse retailers hebben echter op de adoptie van het Amerikaanse evenement gereageerd door een eigen binnenlands alternatief te organiseren. De 'French Days' werd eind april van dit jaar voor het eerst gelanceerd en bood het winkelend publiek in Frankrijk de mogelijkheid om online te profiteren van geweldige aanbiedingen.

Het evenement werd georganiseerd door zes toonaangevende e-commerce retailers en was een groot succes - Awin zag tijdens het evenement een stijging van meer dan 80% in retail sales.

_________________________________________________________________________________

11.38u

Great Britain flag

Het Verenigd Koninkrijk loopt voorop in sales via mobiel. Deze maand hadden ze een voorsprong op de desktop en dat cijfer zal vandaag waarschijnlijk stijgen:

UK mobile sales Black Friday

_________________________________________________________________________________

11.25u
Een van onze voorspellingen voor Black Friday van dit jaar was dat we in sommige gebieden meer dan 50% sales via smartphones zouden zien.

Over het geheel genomen is het netwerk nog ver verwijderd van dat cijfer:

This year

De 2018 cijfers hier zijn voor november (tot vandaag), we zullen binnenkort enkele regionale cijfers plaatsen.....

_________________________________________________________________________________

11.19u

Swedish flag

Het Zweedse postbedrijf Postnord, die een drukke Black Friday verwacht, heeft volgens Tim Lomborg, Managing Director van Awin Nordics (met een betoverende snor van Movember) in zijn interview voor onze Instagram Stories-serie, die je hier kunt bekijken, 3.000 extra tijdelijke medewerkers ingehuurd om de bezorging van Black Friday te dekken:

_________________________________________________________________________________

10.50u

Italian flag

Het team in Italië heeft de  Black Friday spirit al goed te pakken...

_________________________________________________________________________________

10.40u

Australian flag

Een update van het team in Australia. Hoewel we misschien een algemene groei verwachten die lager ligt dan in voorgaande jaren, noteert het kantoor van Commission Factory gigantische YoY cijfers:

Transacties: 27.4%
Gemiddelde orderwaarde: $136.93
Saleswaarde: 39.6%
Commissie: 32%

_________________________________________________________________________________

10:31u 

Netherlands flag

De Black Friday behoefte in Nederland stijgt

Zoals op veel wereldmarkten is Black Friday gretig geadopteerd door consumenten in Nederland. Vince Franke, Managing Director van het lokale Nederlandse kortingscode platform Acties.nl bespreekt de groei die ze daar de afgelopen jaren hebben gezien tot het punt waarop ze zelfs in juli hun eerste Black Friday deal met een adverteerderspartner hebben geboekt! 

_________________________________________________________________________________

10.10u
Binnenkort plaatsen we onze eerste nummers. Houd er rekening mee dat deze cijfers waarschijnlijk later op de dag zullen worden herzien als we extra sales binnenhalen.

Wat verwachten we te zien? Nou, om middernacht is er meestal een vlaag van vroege, gretige shoppers. Hoewel de YoY-groei vorig jaar gedempt was (waarschijnlijk omdat de Black Friday-aanbiedingen vroeger en vroeger werden gepusht), blijft het nog steeds het grootste uur tot ongeveer 7 uur 's morgens.

Cruciaal rond deze tijd zal het volume van de sales via smartphones zijn. Hoewel we vandaag misschien niet kantelen in de helft van de totale omzet, is het waarschijnlijk dat middernacht en de vroege uren een mobile piek zullen tonen.

_________________________________________________________________________________

9.20u
Houd een oogje in het zeil voor de grafieken aan de linkerkant  als we ze in de loop van de dag bijwerken. Ons streven is om de eerste set data binnen 30 minuten te plaatsen.

Dus, zal Black Friday blijven groeien? Vorig jaar vond onze hoogste YoY-groei plaats in de week voorafgaand aan de grote dag. Met meer en meer retailers die vroeg starten is de vraaag of dit een effect heeft op de resultaten van de dag zelf.

Als we de statistieken van Awin van deze week bekijken, zien we een gemiddelde commissiegroei van 12% over de hele groep voor maandag 19 tot en met donderdag 22 november. Met de hoogste stijgingen op dinsdag (15%), kan het zijn dat we vandaag een eencijferige of geen groei zien. Dat gezegd hebbende (en ervan uitgaande dat er geen nachtmerrie-uitbraken zijn!), zou het nog steeds een zeer belangrijke dag in de retailkalender moeten zijn.

_________________________________________________________________________________

8.55u

Australian flag

Terwijl het land een relatief kleine bevolking heeft, is Australië een zwaargewicht en heeft het de hoogste online uitgaven per hoofd van de bevolking in de wereld.

Ook al is Black Friday een relatief nieuw fenomeen, concurrerend tegen de traditionele kracht van Click Frenzy, het is snel in opkomst.

Dus hoe is de performance tot op de dag van vandaag?

  • Ondanks dat de vroege uren van de ochtend enkele van de stilste zijn, had Commission Factory, ons zusternetwerk in Australië, om 10.00 uur 's ochtends al een derde van de totale gemeten sales op BF in 2017 overschreden.
  • Tegen 16.00 uur had het CF-team in 2017 evenveel sales geregistreerd als over de hele Black Friday in 2017.
  • Een paar uur geleden zagen de YoY uplifts er zo uit:
  1. Transacties 1%
  2. Gemiddelde orderwaarde 18%
  3. Verkoopwaarde 18%
  4. Commissie 8%

_________________________________________________________________________________

8.50u
Goedemorgen en welkom op onze Black Friday live blog! De komende tien uur gaan we proberen om je een voorproefje te geven van wat het affiliate kanaal het beste kan - het aansturen van enorme hoeveelheden waardevolle klanten voor de favoriete merken wereldwijd - op de grootste winkeldag van het jaar.

 Het marketing team in samenwerking met het global strategie team zullen een kijkje geven in de keuken van Awin, we delen cijfers, trends en gaan door tot 17.00 uur. Daarna zullen onze Amerikaanse collega’s het stokje overnemen om te onderzoeken of Black Friday daar voor het eerst Cyber Monday zal inhalen.

Op basis van inzicht in gegevens van 13.000  affiliate programma's, zullen de Strategie en Marketing teams hoogtepunten uit ons wereldwijde netwerk delen. 

Black Friday blijft de grootste online salesdag in Europa en staat in de VS net onder Cyber Monday.

In 2017 werd in het bredere Cyber Weekend, inclusief Black Friday meer dan 400 miljoen euro aan inkomsten voor de adverteerders van het netwerk gegenereerd. Met een YOY  groei van 27% op Black Friday en een toename van 17% op Cyber Monday, bleek dit veruit de grootste business periode in de geschiedenis van Awin.

_________________________________________________________________________________

Zal 2018 dat overtreffen?

De start van Black Friday week heeft al geleid tot een stijging van de commissies met ongeveer 10% ten opzichte van vorig jaar, maar zal het momentum de komende dagen aanhouden?

Blijf de hele dag bij ons terugkomen voor lokale en wereldwijde inzichten uit het hele bedrijf. We zullen interessante artikelen en sector-highlights delen en in de cijfers duiken voor extra commentaar.

Om de aftrap te geven richten we ons op Australië. Voor enkele voorspellingen van de 'Aussies", bekijk deze clip van onze collega's in Sydney.