25 Vragen over affiliate marketing beantwoord voor marketingmanagers

  • Geschreven door

Je bedrijf effectief in de markt zetten houdt in dat je voortdurend controleert, bijstelt en test om te zien wat werkt.

Delen

Als je op zoek bent naar een marketingmethode die eenvoudig te meten en monitoren is en die ook nog eens een positieve ROI geeft, dan kan je affiliate marketing niet overslaan. Echter, als je nog niet bekend bent met het kanaal, zijn er wellicht aspecten die je niet volledig begrijpt of heb je een verkeerd beeld gekregen door vooroordelen over de industrie. Om je helpen een onderscheid te maken tussen feiten en fictie, en om een betere waardering te krijgen over hoe affiliate marketing voor jou zou kunnen werken, hebben we een aantal van de meest gestelde vragen van marketingmanagers beantwoord.

Vraag 1. Wat is affiliate marketing?

Affiliate marketing omvat het aanbieden van je product of dienst aan publishers (ook bekend als affiliates) om namens jou te promoten. In ruil daarvoor betaalt je een commissie voor elke sale die de publishers maken. Als perfomance-based marketing methode, betaal je alleen voor resultaat.

Vraag 2. Hoe kan affiliate marketing mijn bedrijf helpen?

Affiliate marketing helpt je bedrijf door:

  • Geven van toegang tot professionele marketeers (de publishers).
  • Tonen van je producten aan een nieuwe publiek door middel van promotionele activiteiten via je team van publishers.
  • Kosten efficiënte marketing methode met een positieve ROI.
  • Bespaar tijd aan marketing die je kun besteden aan andere aspecten van je bedrijf.

Vraag 3. Hoeveel is de wereldwijde affiliate industrie waard?

In ons meest recente Awin rapport meldden we dat de jaarlijkse wereldwijde investering in de industrie meer dan €13.9 miljard per jaar bedraagt

Vraag 4. Wat is een affiliate programma?

Een affiliate programma verwijst naar het pakket dat je maakt voor je product, dat vervolgens beschikbaar wordt gesteld aan potentiële publishers. Het programma bevat over het algemeen details over het product, de verkoopwaarde van het product, de commissieniveaus en promotiemateriaal. Veel affiliate programma's worden beheerd via een affiliate netwerk zoals Awin, dat als platform fungeert om publishers en adverteerders met elkaar te verbinden, maar het is ook mogelijk om een programma direct aan te bieden.

Vraag 5. Wat is het verdienmodel van een affiliate netwerk?

Het verdienmodel van affiliate netwerken is de vergoeding die betaald wordt door adverteerders. De hoogte van de vergoeding is in overeenstemming met elke individuele adverteerder en wordt meestal berekend als een percentage van elke gemaakte sale.

Vraag 6. Wat is het verschil tussen affiliate marketing en drop-shipping?

Drop-shipping stelt je in staat om een online winkel te runnen zonder dat je producten op voorraad hoeft te hebben. Je adverteert de producten alsof je ze in je bezit hebt, maar wanneer iemand een bestelling plaatst, maak je een dubbele bestelling bij de distributeur tegen een gereduceerde prijs. De distributeur zorgt namens jou voor de verzending en de verpakking. Affiliate marketing is gebaseerd op verwijzingen, wanneer een consument een aankoop doet via een affiliate link, wordt deze rechtstreeks naar de website van de adverteerder gestuurd, hierdoor hoeft de publisher niks af te handelen omtrent de betaling. Het belangrijkste verschil is dat affiliate marketing niet vereist dat de publisher het verkoopproces uitvoert of de klantenondersteuning afhandelt. Als drop-shipper ben je nog steeds verantwoordelijk voor de verkoopprocedure, ook al doe je geen voorraadbeheer.

Vraag 7. Kan je affiliate marketing voor lead generatie gebruiken?

Normaliter wordt affiliate marketing gebruikt om sales te genereren. Het kan echter ook worden gebruikt om leads te creëren, door het betalen van commissie voor elke nieuwe inschrijving die plaats vindt. Bedrijven die een dienst aanbieden in plaats van een product kiezen vaak voor leads, omdat voor hen het binnen halen van een lead een belangrijk onderdeel van de sales funnel is. Vergeet ook niet dat elke klant die via affiliate marketing wordt gegenereerd een potentiële lead is voor andere producten. Daarnaast heeft Awin een dedicated lead generatie service die gebruikt kan worden voor het creëren van kwalitatieve leads.

Vraag 8. Zijn affiliate marketing en performance marketing hetzelfde?

Performance marketing is een methode van marketing die verschillende prijsstructuren omvat, afhankelijk van de performance van de advertentie. Voorbeelden hiervan zijn hoe vaak het product is bekeken of dat er op geklikt is, of hoe vaak een sales heeft plaats gevonden. Het omvat methodes zoals cost-per-click of display advertising. Affiliate marketing is een vorm van performance marketing, commissies worden betaald op basis van performance, over het algemeen wanneer een sale heeft plaats gevonden.

Vraag 9. Is het mogelijk om affiliate aanbiedingen te promoten op mobile devices?

Smarttelefoons zijn in wezen computers in miniatuur, dus kunnen ze dezelfde websites en affiliate aanbiedingen weergeven die een PC kan. Mobiele telefoons hebben echter ook specifieke tools die niet beschikbaar zijn op computers en publishers kunnen hier goed gebruik van maken. Bij het opzetten van een advertentie kan deze geoptimaliseerd worden voor mobiele gebruikers, waardoor dit publiek gemakkelijk toegang krijgt tot het aanbod. Publishers kunnen daarnaast ook gebruik maken van de mogelijkheden omtrent sms en IM promoties. Er wordt verwacht dat de mobiele markt in de toekomst voor meer dan 80% van het verkeer bedraagt, niet alleen kunnen publishers dus op een mobiel device de aanbiedingen tonen, maar vallen ze wellicht ook buiten de boot als ze dit niet doen.

Vraag 10. Wat is een super affiliate?

Een super affiliate is iemand die een bloeiende en invloedrijke affiliate business heeft opgebouwd. En consequent bij het merendeel van de programma’s die ze promoten bovenaan staat als het gaat om het realiseren van sales in vergelijking met andere publishers. Een groot deel van hun inkomsten komt uit affiliate marketing, een bedrag dat tussen 5 of 6 cijfers ligt.

 Vraag 11. Waar vind ik gekwalificeerde publishers?

De beste plek om gekwalificeerde uitgevers te vinden is bij gerenommeerde affiliate netwerken, zoals Awin, omdat zij een streng sollicitatieproces en compliance checks toepassen voordat publishers zich bij het netwerk kunnen aansluiten. Je kunt uw programma ook adverteren op je website en publishers uitnodigen om zich aan te melden.

Vraag 12. Wat is een affiliate disclosure statement?

Een affiliate disclosure statement geeft aan bij de lezers dat er mogelijk affiliate links op de website staan, waarvoor een commissie wordt betaald aan de publisher als er op deze links wordt geklikt en er een verkoop plaatsvindt.

Vraag 13. Hoeveel commissie moeten we onze publishers betalen?

Commissiepercentages zijn flexibel en afhankelijk van verschillende factoren, zoals hoe goed je website converteert en het gemiddelde commissie percentage voor jouw type product in het segment. De commissie structuur moet echter aantrekkelijk genoeg zijn om publishers aan te moedigen zich aan te sluiten bij je programma, terwijl je er ook voor moet zorgen dat je marge verdient aan het product en dat je de mogelijkheid heb om een hogere commissie aan te bieden op het moment dat er een promotie is.

Vraag 14. We maken ons zorgen om ad-blockers -  is dat terecht?

Het is logisch dat affiliate marketeers bezorgd zijn over ad-blockers, omdat ze kunnen beïnvloeden wie je reclame ziet. Echter, de online marketing wereld is voortdurend in ontwikkeling om met de veranderingen om te gaan die het naar ze gegooid krijgt, en dit is geen uitzondering. Er is meer positief nieuws, want Chrome’s nieuwste Ad-blocker blokkeert alleen advertenties die niet voldoen aan de Better Ads Standaard. Dit betekent dat publishers van slechte kwaliteit worden verdreven, terwijl gerenommeerde publishers blijven gedijen.

Vraag 15. Hoe gaan we om met non-compliance issues?        

De eenvoudigste manier om met ongewenst gedrag om te gaan is door je aan te melden bij een affiliate netwerk en je programma te publiceren op het platform van het netwerk. Netwerken zijn bedreven in compliance monitoring, wat helpt om mogelijke problemen te voorkomen. Lees meer over compliance in affiliate marketing en het compliance team van Awin.

Vraag 16. Wat gebeurt er als een publisher geen sales realiseert?

Niets - aangezien je alleen betaalt wanneer de publisher een sale realiseert, is er geen risico's  door ondermaats presterende publishers. Het hebben van een goed netwerk van publishers is echter belangrijk voor succes, want als je team klein is, zullen je sales ook lager zijn.

Vraag 17. Hoe meten we de sales activiteiten van publishers?        

Elke publisher heeft een unieke publisher ID, die wordt gebruikt in tracking cookies om vast te leggen welke publisher, welke sale heeft genereert. Deze activiteit kan vervolgens worden bekeken in het dashboard van het affiliate netwerk.

Vraag 18. Is social media activiteiten een belangrijk onderdeel van affiliate marketing?

Publishers promoten programma's op verschillende manieren, waaronder blogs, websites, e-mailmarketing, cost-per-click en social media posts. Social media heeft echter een enorm interactief publiek, waardoor dit platform een goede bron van potentieel verkeer is.

Vraag 19. Kunnen we een affiliate programma in meerdere landen hebben?

Affiliate programma's kunnen worden gepromoot in elk land waarin er behoefte is aan jullie product en waarin jouw affiliate netwerk actief is. Als je website in meerdere talen beschikbaar is het, het beste om een affiliate programma per taal op te zetten, zodat publishers hun publiek naar de meest geschikte versie kunnen leiden.

Vraag 20. Wat zijn de voordelen van dit type marketing?

Omdat affiliate marketing alleen commissies betaalt als er sale plaats vindt, is het risico dat promoties geen ROI genereren minimaal. Het stelt je product ook bloot aan een nieuw publiek, terwijl je gebruik maakt van de verschillende vaardigheden van de publishers. Budgetten zijn eenvoudig te beheren en te onderhouden dankzij de zichtbaarheid en transparantie die het kanaal biedt. Als je gebruik maakt van een affiliate netwerk, is het beheer van je programma eenvoudig.

Vraag 21. Wat zijn de nadelen van dit type marketing?

Als je besluit geen gebruik te maken van een affiliate netwerk, kan het beheer van je affiliate programma tijdrovend zijn. Je zult je ook veel meer bewust moeten zijn van compliance problemen als je het alleen doet. Daarnaast kan het een uitdaging zijn om een team van trouwe publishers samen te stellen die je programma op lange termijn promoten.

Vraag 22. Hoeveel groei wordt er voorspeld voor de affiliate industrie?      

Uit gegevens die in 2018 zijn verzameld, blijkt dat de uitgaven voor affiliate marketing in het Verenigd Koninkrijk met 15 procent zijn gestegen, terwijl in de VS wordt voorspeld dat deze tussen 2015 en 2020 met 62 procent zullen groeien. De verwachting is dat de jaarlijkse groei van de uitgaven met 10,1 procent zal aanhouden.

Vraag 23. Is affiliate marketing nog steeds groeiend?

Met de verwachte groei van de uitgaven kunnen we met zekerheid zeggen dat affiliate marketing zeker nog steeds zal toenemen en is het een groeiend kanaal.  Affiliate marketing en influencer marketing zijn 'aan de macht’ in de wereld van marketing en deze krachtige combinatie lijkt zijn groeicurve voort te zetten. Door gelijktijdig gebruik te maken van beide methodes is de verwachting dat affiliate marketing van krachtig naar krachtiger gaat in de aankomende jaren.

Vraag 24. Hoe lang duurt het gemiddeld voordat je je investering heb terugverdiend?

Alhoewel er geen vast antwoord is, kan je rekening houden met een jaar voordat je je investering heb terug verdiend. Als je dit vergelijkt met de meeste kleine ondernemingen, waar break-even na 3 jaar wordt behaald kan je dit zeker als een positief resultaat zien.

Vraag 25. Wat is de toekomst van affiliate marketing?

Affiliate marketing is en blijft een belangrijk online kanaal, ook al is het waarschijnlijk dat het zich zal aanpassen om mee te gaan in de veranderingen die e-commerce met zich meebrengt. Awin voorspelt dat tech tracking in de spotlight komt te staan, wat ertoe zal leiden dat bedrijven hun huidige software herzien. Er is ook discussie over het effect op de industrie van consolidatie van enkele van de grotere affiliate marketing bedrijven als geheel, evenals discussie over hoe internationale handelsconflicten een minder dan positieve invloed kunnen hebben op e-commerce groei ,over de grenzen heen. De nauwe relaties die uitgevers met hun consumenten hebben, zullen de sector echter waarschijnlijk goed van pas komen, aangezien veel marketeers op zoek zijn naar het 'Direct to Consumers'-model.

Als je nog steeds niet zeker weet of dit voor je zal werken, kijk dan eens naar de adverteerders op het netwerk van Awin die deze methode met succes toepassen. Als zij het kunnen, is het voor jou ook haalbaar.