Que représente le Black Friday pour votre marché ? Quel a été l’impact de cet événement sur vos ventes les années précédentes ?
Le Black Friday est un pic d’activité indéniable ! Cet événement s’est installé dans le paysage et s’est largement développé depuis quelques années. C’est l’occasion pour nous d’offrir à nos clients des promos « vraiment » exclusives et inégalées une fois par an et c’est à priori bien reçu. Cela permet aussi de stimuler l’écosystème autour de la marque. Étant un acteur 100% online de produits sortant des choix habituels pour les cadeaux de fin d’année, c’est un peu notre Noël à nous ! Du coté des indicateurs chiffres, on constate un chiffre de volume des ventes deux fois supérieur sur la Cyber week comparé à la même semaine le mois précédent et jusqu’à sept fois supérieur lors du Black Friday lui-même. Le taux de conversion est quant à lui 85% plus fort ce jour-là.
Quelles sont vos actions prévues pour l’édition Black Friday 2017 ?
Comme tous les ans, nous allons investir massivement sur la publication de contenus et accroître notre visibilité sur tous les canaux possibles. Les affiliés comme les sites de bons de réduction et de cashback sont bien évidemment de circonstance mais pas seulement. Les affinitaires sur les réseaux sociaux tels que les influenceurs/ambassadeurs sont aussi de la partie. Ils mettent en avant les qualités multiples de nos produits, les bénéfices que l’utilisateur en tire pour sa qualité de vie et ses pratiques sportives et enfin des offres exclusives à ne surtout pas rater.
Selon vous, quels seront vos produits Best Sellers lors du Black Friday 2017 ?
Même si les poudres protéinées restent des classiques indémodables pour lesquelles Myprotein est mondialement célèbre et se vendront en masse, nous avons aussi su innover pour répondre aux attentes du style de vie actuel et notamment des millénials et offrir des solutions de snack sains et diététiques alliant le plaisir, la diététique et le healthy. Très en vogue cette année, nous aurons une forte demande sur les vêtements de cette nouvelle tendance « Gymwear » : ces vêtements issus du monde de la salle de Gym que l’on voit envahir le paysage urbain hors-gym, offrant le confort d’un survêtement en mettant en valeur les courbes athlétiques des hommes et des femmes. Black Friday sera avant-gardiste cette année !
Participerez-vous au Cyber Monday?
Oui car il n’y a pas de raison de ne pas prolonger la fête mais pour un pure player, c’est moins important que le Black Friday en lui-même. Je crois que le Cyber Monday est moins emblématique et important en Europe qu’aux Etats-Unis.
Quelles sont vos prédictions pour le marché global durant le Black Friday/Cyber weekend?
Probablement encore une croissance par rapport à l’année précédente mais je vais volontairement éviter de jouer les boules de cristal ici. Black Friday 2016 nous avait offert environ 30% de croissance par rapport à Black Friday 2015. On espère que ce sera dans les mêmes proportions.
