Que représente le Black Friday pour votre marché ? Quel a été l’impact de cet événement sur vos ventes les années précédentes ?
Le Black Friday devient un rendez-vous incontournable et attendu des consommateurs sur le marché du Retail.
Les précédentes années, nous réservions cette offre à la base de clients membres du programme du fidélité, mais pour la première fois cette année nous souhaitons en faire bénéficier tout le monde.
Cette période est un bon moment dans l’année pour équiper ses enfants en manteaux ou vêtements chauds « tout doux », et nous observons à cette occasion un panier moyen en hausse d’environ 10%.
Quelles sont vos actions prévues pour l’édition Black Friday 2017 ?
Cette année, nous avons pour stratégie de relayer plus amplement l’événement et le Black Friday édition 2017, « Youpi Friday » chez petit Bateau, bénéficiera d’une visibilité d’autant plus importante. De plus la mécanique évolue, auparavant réservée à une sélection de produits, nous l’étendons cette année à tout le Prêt-à-Porter !
Selon vous, quels seront vos produits Best Sellers lors du Black Friday 2017 ? Equipement pour l’hiver ou cadeau de Noël ?
Nous pensons que c’est une bonne période pour s’équiper pour l’hiver : manteaux et doudounes seront donc à l’honneur. Mais nous savons que les clients les plus organisés en profiteront sûrement pour effectuer leurs achats de Noël. Nous avons également une collection tenue de fête pour les enfants, une collection qui pétille et dans l’esprit des fêtes de fin d’année !
Participerez-vous au Cyber Monday ?
Oui sur tous les sites Petit Bateau, France, Europe et même aux Etats-Unis où nous sommes déjà présents depuis plusieurs années pour ce rendez-vous incontournable !
Quelles sont vos prédictions pour le marché global durant le Black Friday/Cyber weekend ?
Si tout va bien, je pense que le marché devrait connaître un pic d’achats lors de ces quelques jours comme jamais auparavant. Cependant de plus en plus d’acteurs commencent également à étendre cette période de promotion sur tout le mois de novembre ce qui atténuera peut-être l’impact du Black Friday. Réponse dans quelques jours !
