Zamieszczać czy nie zamieszczać informację o poście sponsorowanym?

  • Autor dnia

Zamieszczać czy nie zamieszczać? To pytanie coraz częściej zadają sobie wydawcy na świecie. Rynek influencerów wciąż rośnie i staje się coraz bardziej mainstreamowy, dlatego też podlega coraz większej kontroli.

Udostępnij

Ten problem nakreślono w ostatnim liście komisji do spraw handlu w USA - Federal Trade Commission (FTC), która przypomniała wydawcom o ich wymogu by jasno zaznaczać swoim czytelnikom, że posty są sponsorowane, zwłaszcza przy korzystaniu z  Instagrama. 

W liście stwierdzono, że jeśli jest jakieś "materialne powiązanie" pomiędzy influencerem a osobą odpowiadającą za marketing danego produktu - innymi słowy, jeśli powiązanie może wpłynąć na zaufanie jakim konsumenci obdarzają influencera - to ten związek musi być jasno przedstawiony. Takim powiązaniem mogą być łączące obie strony relacje rodzinne, biznesowe, opłata za umieszczenie produktu w poście lub barter. Wskazówki The Endorsement Guides dotyczą marketerów i influencerów. W liście FTC jasno stwierdzono, że maketerzy powinni informować influencerów o ich obowiązku zamieszczenia informacji o poście sponsorowanym.

Poprzez wyraźne odniesienie  się do  "influencerow"   komisja FTC pokazuje również, że zna najnowsze trendy w marketingu.

Ta opinia z FTC to najnowsza szersza wypowiedź organów regulacyjnych, która przypomina branży internetowej o obowiązku przejrzystej komunikacji z konsumentami, tak by byli świadomi tego, w jaki sposób prezentowa treść została stworzona i że mogła powstać w oparciu o wynagrodzenie za nią otrzymane.  

Choć wiele influencerów i marek będzie twierdziło że ich artukuły i porady dotyczące produktów opierają się na faktycznej opinii o nich, a nie wynagrodzeniu, to jednak bycie szczerym w relacji ze swoimi odbiorcami ostatecznie zbuduje ich zaufanie w stosunku do twórcy treści. 

W kwietniu tego roku Agencja ds. Standardów Reklamy (ASA) w Wielkiej Brytanii wydała kilka dodatkowych wskazówek w związku z Kodeksem Praktyki Reklamowej (CAP) dotyczącym marketingu afiliacyjnego. Nie po raz pierwszy organizacja regulująca działania reklamowe wyraziła zainteresowanie naszym kanałem. W rzeczywistości kilka lat temu grupa sieci afiliacyjnych (w tym Awin) spotkała się z tym organem, aby wyjaśnić, jak działa model partnerski, więc było oczywiste, że sieci muszą być czujne.

W zaktualizowanej opinii ASA i CAP opublikowały przydatną ikonografikę, gdzie zamieścili  szczegółowe informacje na temat różnych modeli afiliacyjnych i sposobu, w jaki można zamieszczać informacje o postach sponsorowanych. 

Ten punkt jest szczególnie ważny, ponieważ różnorodność marketingu afiliacyjnego oznacza, że istnieje szeroki wachlarz materiałów reklamowych wymagających różnych rozwiązań. Weźmy na przykład Tweeta z limitem 140 znaków - w jaki sposób tam zamieścić taką informację?  Przewodnik CAP pokazuje konkretny kierunek, sugerując by "na Twitterze, ponieważ przestrzeń jest ograniczona, oznaczać treści jako "Ad "lub podobnie, identyfikując daną treść jako reklamę."

Ponieważ strony internetowe dysponują znacznie większą ilością miejsca na eksperymentowanie z różnymi rozwiązaniami, przewodnik proponuje: "chociaż nie jest to wymóg Kodeksu, marketingowcy afiliacyjni mogą zdecydować się wyjaśnić naturę relacji między sobą a firmą, informując, że otrzymują niewielki udział ze sprzedaży poprzez publikowanie linków, kodów promocyjnych itp. " 

W tym ostatnim , już 4 lata temu Awin postanowił pomóc wydawcom, otwierając stronę internetową: Paid Advertising.

Ton wypowiedzi dotyczących tego zagadnienia jest łagodny i ma na celu wyjaśnienie, w prosty sposób, jak treści są powiązane z reklamą. Nacisk kładzie się na wyjaśnianie, że dzięki takim powiązaniom twórców treści i marketingu, mamy w Internecie dostep do wielu darmowych treści. 

Chociaż nasza strona prawdopodobnie wymaga remontu, intencja jest jasna. Niektórzy wydawcy decydują się do niej linkować. W tym przykładzie partner Awin uczynił to właśnie, zamieszczając link do niej na dole swojej strony w zakładce "About".
Przyszłość tego zagadnienia prawdopodobnie będzie coraz bardziej sformalizowana i coraz powszechniejsza.


Jeśli działasz na rynku, w którym ten problem nie jest jeszcze dyskutowany, jest bardzo prawdopodobne, że wkrótce się to zmieni. Chodzi o to by wszyscy przestrzegali takich samych standardów i działali zgodnie z określonymi normami bez względu na lokalizację. 

Dzięki takim działaniom podnosimy standardy i zapewniamy przejrzystość działań w marketingu afiliacyjnym.