Retail- och shoppingevent är viktiga händelser för många varumärken. Traditionellt sätt har dessa evenemang skett kring uppenbara händelser som t.ex. midsommar, julafton och andra regionala säsongsmässiga festligheter. De senare årens utveckling och internationalisering av e-handeln har dock föranlett ett intåg av nya och världsomfattande shoppingevent.
Ta Black Friday som ett exempel: Ett amerikanskt detaljhandelsfenomen med sina rötter i butik som sedan decennier tillbaka infallit dagen efter Thanksgiving och setts som startskottet för julshoppingen. Lägg därtill Apple och Amazon som förvandlade detaljhandelslandskapet genom att exportera de grundläggande principerna med rabatterade och tidsbegränsade erbjudanden till en utländsk publik. När Black Friday introducerades på nya marknader var shoppingdagen till en början svårstartad men konceptet nådde en tipp-punkt med ett momentum som visat sig vara ostoppbart.
Det har lett till att vissa varumärken fått kämpa med att möta efterfrågan och samtidigt upprätthålla en bra nivå av kundservice, för att inte tala om den smäll som kraftigt sänkta priser innebär för marginalen. Det har också inneburit en miljö där traditionella varumärken utmanats på flera fronter. En miljö där många letar efter sätt att säkra dyrbara marknadsandelar genom erbjudanden och kampanjer som drar igång redan dagar före Black Friday. En utveckling som kan komma att mynna ut i en hel månad av erbjudanden, kampanjer och rabatterade varor.
Fortsätt läsa genom att ladda ner vårt whitepaper här nedanför.
