Masterclass : diversifier votre trafic

Masterclass : diversifier votre trafic

On peut affirmer sans risque de se tromper que la diversification du trafic n'a jamais été aussi importante pour les partenaires.

Alors que les outils basés sur l'IA menacent de réduire l'importance des classements naturels que de nombreux partenaires ont mis des années à construire, on conseille à ces derniers de se tourner vers d'autres sources de trafic pour attirer leurs visiteurs, et de le faire rapidement.

Mais bouleversements et opportunités vont souvent de pair.

Les données d'Awin sont révélatrices : en mars 2026, le trafic avait reculé de 15 % sur l'ensemble de la plateforme, en glissement annuel. Les annonceurs ayant amélioré leur tracking ont toutefois signalé une hausse de 6,4 % de leur taux de conversion sur la même période.

Il est possible que le volume de visiteurs diminue, mais le taux de conversion augmente pour ceux qui arrivent, à condition de disposer de l'infrastructure appropriée pour les trouver.

Dans ce contexte, il n'a jamais été aussi important de savoir exactement d'où viennent vos visiteurs, et ce qu'ils font une fois sur votre site. Les partenaires capables de répondre à ces questions ont plusieurs options.

Ils peuvent se diversifier sur les canaux qui tiennent le coup, renforcer leur présence auprès des audiences qui génèrent des conversions et développer le type de marque que les gens ont tendance à rechercher directement plutôt que de tomber dessus par hasard.

Pour mieux comprendre ce processus, l'Awin-Win Marketing Podcast a récemment reçu Raymond Wright, cofondateur et directeur commercial de la plateforme de comparaison de meubles uFurnish.com, et Sirio Küpper, cofondateur et PDG de la solution de données d'affiliation wecantrack. Ils nous expliquent comment la mise en place d'une base de données solide permet d'accéder à des insights pertinents, de diversifier le traffic et de renforcer la notoriété de la marque pour assurer une croissance durable.

Vous pouvez écouter l'épisode complet du podcast ou consulter notre masterclass pour obtenir des conseils.

Faire de la fragmentation des données votre pire ennemi

L'histoire de la création de wecantrack illustre aussi le principal problème auquel le secteur est confronté. Avant de créer la plateforme, Sirio gérait un partenaire d'affiliation spécialisé dans les bonnes affaires et les codes promo. Chaque mois, le processus d'attribution impliquait de se connecter à environ 200 comptes de réseaux différents, d'exporter les données et de les rapprocher manuellement.

Sirio : « En gros, nous n'avions absolument aucun tracking. Nous suivions simplement les sessions et les clics sortants, sans vraiment savoir lesquels donnaient lieu à des conversions. Chaque mois, nous devions récupérer les données sur les commissions auprès des réseaux d'affiliation… Cela représentait un travail manuel monumental et complètement inutile. Franchement, on perdait tout simplement notre temps. »

Ce problème s'expliquait principalement par l'absence de standardisation entre les différents réseaux. Chaque plateforme gérait différemment les paramètres de tracking, les postbacks et les API, ce qui nécessitait une maintenance permanente. Pour uFurnish, cette même fragmentation empêchait d’atteindre un objectif plus ambitieux : créer une plateforme de données capable d'éclairer les prises de décisions.

Ray: « Nous avons examiné la manière dont les réseaux étaient structurés ainsi que les problèmes auxquels wecantrack apportait une réponse. Leur solution répondait précisément aux difficultés liées à la dispersion des informations, aux incohérences et autres problèmes de ce genre. Et, pour être tout à fait francs, nous n'avions aucune envie de développer nous-mêmes une solution de ce type. »

La confusion entre clics sortants et conversions

Une fois les données centralisées, la plupart des partenaires découvrent une réalité un peu difficile à accepter.

Sirio: « Beaucoup d'éditeurs pensent que le tracking des clics sortants leur donne une bonne vision de ce qui génère réellement des ventes. Alors ils pensent : “Si cette page génère beaucoup de clics sortants, ça signifie qu'elle génère beaucoup de ventes.” Mais ce n'est pas vrai. »

La prise de conscience s'impose lorsque les partenaires constatent, pour la première fois, que les pages générant le plus de trafic ne génèrent quasiment aucun chiffre d'affaires, tandis que d'autres moins fréquentées se révèlent plus performantes.

Pour uFurnish, la fiabilité de l'attribution a également permis d'identifier un élément plus encourageant : l'audience la plus susceptible de donner lieu à des conversions.

Ray: « Les personnes les plus engagées, celles qui finissaient par effectuer un achat, étaient en réalité celles qui arrivaient sur le site de manière directe et naturelle. C'est wecantrack qui nous a permis de mettre ça en évidence. Sans cette solution, nous n'aurions pas bénéficié de cette visibilité, et il nous aurait été beaucoup plus difficile de développer notre activité comme nous l'avons fait. »

La précision du tracking est devenue un enjeu majeur aussi bien pour les annonceurs que les partenaires, dans le cadre de la CPI d'Awin. Les défis sont réels, mais les solutions existent déjà. Prenons l'exemple de Button, qui propose une vision bien plus détaillée des données transitant spécifiquement par les applications mobiles.

Diversifier votre trafic avant d'y être contraint

Pour les partenaires dont l'activité repose principalement sur le référencement naturel (SEO), une simple mise à jour de l'algorithme peut avoir des conséquences existentielles. Sirio ne mâche pas ses mots au sujet du coût de la passivité.

Sirio : « Si on ne diversifie pas son trafic, il ne faut pas s'étonner que les choses finissent par mal tourner. Vous devez impérativement commencer par diversifier vos sources de trafic. Pour y parvenir, vous devez être en mesure d'évaluer les performances de chacun de vos canaux. C'est clairement indispensable. »

On observe déjà cette tendance dans la base de clients de wecantrack.

Sirio : « Nous avons aussi perdu beaucoup de clients à cause de ça. Certains éditeurs ont cessé leur activité parce qu'ils s'appuyaient excessivement sur le SEO. »

Pour diversifier son trafic, il faut savoir quels canaux d'acquisition sont réellement rentables. Le fait de réinjecter les données sur les conversions issues de l'affiliation dans des plateformes comme Google Ads ou Meta permet d'entraîner ces systèmes à identifier la bonne audience au lieu de se contenter d'en augmenter le volume.

Ray: « Nous avons commencé à calibrer et à utiliser les API de conversion afin d'envoyer à ces plateformes des indices concernant le type d'utilisateurs que nous souhaitions attirer sur uFurnish.com ainsi que les comportements que nous souhaitions les voir adopter. »

Créer une destination, pas un pipeline

Les données et la diversification sont les bases d'une croissance durable, mais la véritable stratégie consiste à développer une marque vers laquelle les consommateurs reviennent spontanément.

Sirio: « L'objectif est de devenir une véritable marque, et pas simplement un éditeur qui fait de la promotion de produits dans le seul but de gagner rapidement de l'argent. Pour y parvenir, il faut analyser les données en profondeur afin de comprendre ce que votre plateforme apporte réellement aux consommateurs et de découvrir comment l'améliorer. »

Ray illustre cette idée en s'appuyant sur l'exemple des plus grandes marques du secteur des comparateurs.

Ray: « Il est essentiel de développer une marque, parce qu'il faut qu'elle incarne vraiment quelque chose… Prenez une marque comme Rightmove, très connue au Royaume-Uni : à mes yeux, elle domine totalement son marché. Elle bénéficie d'une confiance exceptionnelle auprès des acteurs du marché.

Au Royaume-Uni, vous aurez du mal à trouver une personne souhaitant acheter ou louer un bien immobilier qui ne connaît pas Rightmove. Les gens contournent probablement Google pour se rendre directement sur cette plateforme, parce qu'elle est connue et inspire confiance. »

uFurnish en est arrivé à cette conclusion au fil de l'expérience.

Ray: « Au début de notre activité, nous cherchions avant tout à capter un trafic en bas de l'entonnoir de conversion, principalement en provenance de Google et de Meta, en ciblant des personnes déjà en phase de recherche active de produits précis. Cette approche n'a pas fonctionné pour notre entreprise. Nous étions en quelque sorte engagés dans une logique d'arbitrage, alors que ce n'est pas notre terrain de jeu. »

Transformer les données en investissements d'annonceurs

Un partenaire doté d'insights pertinents transforme la nature de ses relations avec les annonceurs. C'est en démontrant la qualité des clients redirigés, et pas seulement leur nombre, qu'on pousse la direction à prendre au sérieux les dépenses consacrées à l'affiliation.

Ray: « Dans les entreprises, les dirigeants doivent prendre des décisions et rendre des comptes à un conseil d'administration qui attend des résultats. Comment présenter notre proposition de valeur à ces dirigeants pour qu'ils y adhèrent et puissent en démontrer l'intérêt auprès de leur conseil d'administration, au moment de justifier leurs choix ? »

Considérer l'IA comme un vecteur de notoriété de marque plutôt que comme une menace

Les premières études consacrées aux conversions générées par les grands modèles de langage (LLM) ont abouti à des conclusions très diverses. Beaucoup d'entre elles indiquent des performances relativement comparables à celles du trafic issu des résultats de recherche « traditionnels » de Google. Les experts soulignent toutefois qu'il est déjà précieux d'être visible auprès de millions de clients potentiels supplémentaires, même si ceux-ci ne passent pas immédiatement à l'achat.

Ray: « Au lieu de se dire : “il faut absolument que cet utilisateur clique vers mon site”, il faut raisonner autrement : “la citation doit me présenter comme la référence dans ce domaine”. Si cela s'inscrit dans votre stratégie globale pour attirer les utilisateurs vers votre marque, votre produit ou votre plateforme, alors c'est précisément l'objectif poursuivi. »

Malgré les inquiétudes légitimes suscitées par les effets de l'IA sur certains types de partenaires, Sirio estime que le secteur de l'affiliation peut y trouver des opportunités à long terme, à condition d'agir de manière proactive.

Sirio: « J'espère sincèrement que les éditeurs seront davantage intégrés aux plateformes d'IA à l'avenir, peut-être en transmettant directement aux plateformes d'IA leurs propres URL sortantes, par exemple via les flux produits. »

Quelle que soit la manière dont les partenaires font face à ce nouveau paysage de l’acquisition, c'est le moment d'agir.

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FAQ : la diversification du trafic des partenaires

Pourquoi les partenaires doivent-ils diversifier leurs sources de trafic ?

Le fait de s'appuyer sur un seul canal rend les partenaires vulnérables aux évolutions des algorithmes et des plateformes, sur lesquelles ils n'ont aucun contrôle. La diversification des canaux d'acquisition permet aux partenaires de mieux faire face aux changements sans mettre leur activité en péril.

Qu’est-ce que l'attribution du trafic éditeur ?

Il s'agit du processus qui consiste à faire le lien entre le clic d'un visiteur sur un lien d'affiliation et l'achat qui en découle, afin d'identifier le canal, la page ou le partenaire réellement à l'origine de la conversion, sans se limiter au clic initial.

Pourquoi les partenaires ne peuvent-ils pas se fier uniquement aux données sur les clics sortants ?

Les clics sortants indiquent à quelle fréquence les visiteurs se rendent chez un annonceur, mais pas si un achat a eu lieu. Seule une analyse complète du cycle d'attribution permet d'identifier les pages qui génèrent réellement du chiffre d'affaires et celles qui engloutissent inutilement les budgets.

Qu'est-ce qu'un entrepôt de données et pourquoi les partenaires y ont-ils recours ?

Un entrepôt de données est un système centralisé permettant de stocker et d'interroger des données provenant de différents sources. Des outils comme Google BigQuery permettent aux partenaires de combiner les données de conversion issues de l'affiliation avec les données analytiques du site et celles des canaux payants afin de réaliser des analyses plus approfondies.

En quoi la centralisation des données des réseaux d'affiliation permet-elle d'améliorer les performances ?

Elle permet aux partenaires de comparer les performances de façon homogène, de repérer les anomalies de tracking, d'optimiser les pages en fonction des conversions réelles et de partager des insights fiables avec les annonceurs plutôt que de simples statistiques superficielles concernant le trafic.

Que signifie le fait de devenir « marque destination » ?

Une marque destination est une marque que les consommateurs recherchent directement au lieu de la trouver via des outils de découverte tels que les moteurs de recherche. En termes d'affiliation, une marque destination attire des visiteurs récurrents qui n'ont pas recours à ces intermédiaires, ce qui la rend moins dépendante des changements d'algorithme et plus intéressante pour les annonceurs.

Quel est l'impact des recherches par IA sur le trafic des éditeurs ?

Les aperçus de recherche par IA peuvent répondre aux requêtes sans nécessite le moindre clic, ce qui réduit le volume du trafic naturel référent. Pour les partenaires, l'intérêt réside dans le fait d'apparaître comme une source citée et faisant autorité, plutôt que de se contenter d'optimiser leur site dans le seul but d'attirer des clics.

Comment les données aident-elles les partenaires à convaincre les annonceurs de leur consacrer davantage d'investissements ?

Les partenaires capables de prouver la qualité des clients qu'ils apportent au moyen d'indicateurs comportementaux, de taux de conversion et de taux de revisite fournissent aux annonceurs des éléments concrets qu'ils peuvent présenter aux décideurs, afin de justifier et d'augmenter leurs investissements.