FAQ

Le groupe Awin se compose d'Awin,(anciennement Affiliate Window, affilinet et zanox), Commission Factory et ShareASale. Le groupe est détenu par Axel Springer et United Internet.

Affiliate Window et zanox sont devenus un réseau unique depuis mars 2017, et sont désormais connus sous le nom d'Awin sur tous les marchés. 

Awin est une plateforme d’affiliation. Notre rôle est de mettre en relation nos annonceurs avec notre réseau d’éditeurs sur de multiples leviers (Comparateurs de prix, Blogs, Sites de contenu, Email, Display, cashback etc.), en France comme à l’international. Awin est dotée du plus grand réseau de sites sélectionnés pour la qualité de leur audience et la pertinence de leurs contenus. Awin agit en tant que tiers de confiance entre les annonceurs et les éditeurs.

Chez Awin, nous avons trois piliers qui nous différencient de la concurrence :  
L’expertise : nous avons la chance d’accompagner de grands acteurs dans divers secteurs d’activité, ce qui nous permet d’acquérir une expertise sur chacun de ces secteurs d’activité. Awin a d'ailleurs été élu 15 fois "Réseau préféré de l'industrie" au cours des 17 dernières années par ses clients et ses pairs lors des Performance Marketing Awards.  La technologie : Awin met à votre disposition une plateforme qui vous donne accès à de nombreuses fonctionnalités à la pointe de la technologie ainsi que de nombreux rapports mis à jour en temps réel.
La plateforme Awin dispose du plus grand réseau d’éditeurs dans le secteur de l’affiliation. Nous mettons également un point d’honneur à certifier l’ensemble de ces éditeurs afin de vous proposer une plateforme de qualité.

L'affiliation est une forme de marketing à la performance. L'éditeur redirige l'internaute depuis son site vers le site de l'annonceur.  L'éditeur reçoit une commission pour chaque achat ou action pré-déterminée qu'un internaute effectue sur le site de l'annonceur.

Un réseau d'affiliation sert d'intermédiaire entre l'annonceur et les éditeurs.  Les réseaux assurent le suivi, la gestion des comptes, des paiements, le support technique et le conseil stratégique pour aider à l'optimisation de l'activité d'affiliation des deux parties.

Un programme d'affiliation est spécifique à un annonceur, et les éditeurs associés à un programme d'affiliation auront accès à tous les outils fournis par l'annonceur pour promouvoir ses produits. Il peut s'agir de bannières, d'images, d'offres, de flux produits.  Cela permet également d'accéder aux liens de tracking qui permettront de s'assurer qu'un éditeur est payé pour l'activité promotionnelle qu'il mène. Un réseau d'affiliation est une société qui facilite les programmes d'affiliation. Il s'agit souvent d'équipes de directeurs de comptes qui fournissent un service et une stratégie aux annonceurs et aux éditeurs, ainsi que d'équipes techniques qui soutiennent les systèmes de tracking et de reporting qui sont fondamentaux pour gérer un programme d'affiliation.  Un réseau d'affiliation facilitera également les paiements et le suivi.

Un cookie est un petit fichier javascript déposé par un site et qui stocke des informations sur l'ordinateur d'un utilisateur, dans un navigateur, pendant que l'utilisateur navigue.  Pour l'affiliation, les cookies permettent à un réseau de connaître l'heure du clic et l'annonceur pour lequel les ventes sont effectuées.

Un éditeur (affilié) est propriétaire d'un site ou gère une activité. Par le biais de liens d'affiliation, il gagne une commission pour avoir générer des ventes pour le compte d'un annonceur dont il assure la promotion.

Un annonceur est un site e-marchand. Il peut mettre en place un programme d'affiliation afin de promouvoir ses produits ou services sur un autre site (éditeur) qui pourrait générer du trafic vers son site et ainsi augmenter ses ventes. Un éditeur fait la promotion de sites e-marchands et génère du trafic vers ces sites au moyen de liens textes et de bannières placées sur son propre site. Ils reçoivent une commission lorsqu'un internaute effectue un achat ou réalise une action pré-déterminée sur le site d'un annonceur.

L'affiliation fonctionne via des pixels de tracking. Lorsqu'un utilisateur clique sur un lien d'affiliation, un cookie est déposé. Une fois que l'utilisateur termine une vente et atteint la page de confirmation de l'annonceur, un pixel de tracking est activé, ce qui garantit qu'une vente est enregistrée dans l'interface Awin.  L'éditeur peut alors se voir attribuer la commission correspondante.

Le " coût par acquisition " ou CPA est le montant qu'un annonceur est prêt à payer pour un achat ou un lead. Le coût par acquisition peut être fixé en pourcentage ou en valeur fixe, et est également une mesure utilisée pour monitorer les performances et fixer des objectifs. Cette méthode permet de s'assurer que les annonceurs paient les éditeurs pour des transactions réussies.

Le " coût par lead " ou CPL est le montant qu'un annonceur est prêt à payer par lead généré pour son programme d'affiliation. Un programme au CPL est un programme dans lequel un annonceur paie à un éditeur une rémunération convenue pour chaque prospect qualifié (client potentiel) rédirigé sur votre site internet. Il s'agit généralement d'un formulaire dûment rempli pour demander des renseignements ou une demande de rappel ou de brochure.

Les ventes sont suivies (trackées) grâce aux cookies. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre lien d'affiliation, un cookie est déposé sur son navigateur. Une fois l'achat effectué ou l'action effectuée sur le site de l'annonceur, le code de tracking Awin se déclenche depuis la page de confirmation et enregistre une vente/action dans notre interface.

Selon une récente étude sur le secteur, plus de 80 % des marques utilisent l'affiliation pour booster leurs ventes. Sur le réseau Awin, plus de 30 000 marchands actifs ont un programme d'affiliation et ce dans plus de 180 pays à travers le monde. 

La clé d'un marketing d'affiliation réussi réside dans la recherche d'un équilibre entre des taux de commission compétitifs et une gestion efficace des budgets. Visez l’augmentation du CPA et utilisez les activités basées sur la location lorsque cela est possible. Collaborez avec les contacts de votre réseau (gestionnaires de comptes, consultants, services éditeurs) pour tirer le meilleur parti de votre programme. Awin propose une formation complète, destinée aux nouveaux annonceurs pour optimiser leurs programmes d'affiliation. Inscrivez-vous à notre séminaire de formation annonceurs ou contactez notre équipe commerciale.

Les réseaux d'affiliation suivent chaque éditeur sur le réseau grâce à un identifiant unique (ID éditeur). Cet ID est utilisé dans le cadre du suivi des cookies pour enregistrer quel éditeur a génèré quelle vente.

L'affiliation aide votre entreprise en vous donnant accès à des professionnels du marketing (éditeurs - affiliés), en vous donnant une chance de présenter vos produits à de nouveaux publics, en vous offrant une méthode rentable avec un bon retour sur investissement qui vous permet de gagner un temps précieux que vous pouvez consacrer à d'autres aspects de votre activité.

Les réseaux d'affiliation gagnent de l'argent grâce aux frais facturés aux annonceurs. Les frais sont habituellement constitués d'un pourcentage de chaque vente effectuée dans le cadre du programme et ils sont convenus avec chaque annonceur individuellement.

Pour devenir un éditeur performant, vous devez vous assurez de promouvoir des produits en adéquation avec votre audience. Il est également important de tester, d'analyser et de suivre vos campagnes afin d'optimiser vos activités en affiliation. Travaillez avec des annonceurs qui correspondent à votre marque  et assurez-vous que l'engagement de votre audience avec votre contenu est toujours au rendez-vous. Vous pouvez lire d'autres conseils sur la façon de gérer votre site en affiliation dans notre rubrique "Tendances marché".

Si vous faites partie d'un réseau d'affiliation, ce dernier vous aidera à prévenir les problèmes potentiels, à surveiller les problèmes de conformité et vous garantira que tous les éditeurs du réseau sont passés par un processus de demande et de vérifications de conformité strictes avant de rejoindre le réseau. L'IAB et son Conseil du marketing à la performance aident à orienter les meilleures pratiques dans le secteur de l'affiliation.

Si vous êtes annonceur, vous pouvez vous joindre à nous lors de nos séminaires de formation annonceurs. Si vous êtes éditeur, vous trouverez toutes les bases de l'affiliation dans notre rubrique "Retour aux fondamentaux" ici. 

Wordpress, Wix et Squarespace sont des plateformes reconnues et gratuites qui permettent la prise en charge de liens d'affiliation.

La déduplication est une méthode qui consiste à attribuer une vente à un canal marketing en ligne selon des conditions prédéfinies, ces conditions détermineront le tag de tracking qui apparaîtra sur la page de confirmation de la vente.

Il est important d'être transparent et de suivre la politique du réseau. L'équipe de conformité d'Awin surveille toutes les activités du réseau afin de prévenir toutes activités contraires à l'éthique. Awin inclut des conditions générales dans tous ses contrats et les éditeurs doivent également accepter conditions générales du réseau lorsqu'ils rejoignent ce dernier. 

Pour devenir un spécialiste du marketing d'affiliation, vous avez besoin d'un site, d'un blog ou de toute autre présence sur Internet pour générer du trafic vers un site annonceur. Une fois que vous avez rejoint un réseau d'affiliation, puis les programmes d'annonceurs que vous souhaitez promouvoir, vous aurez accès à tous les liens, et le matériel promotionnel dont vous avez besoin d'ajouter à votre site pour débuter en affiliation.

Awin est toujours à la recherche de personnes passionnées pour rejoindre ses équipes dans toutes les spécialités. Si vous êtes à la recherche d'un emploi en affiliation, rendez-vous sur notre page carrière pour consulter toutes nos offres d'emploi. 

Le montant d'argent que vous pouvez gagner grâce au marketing d'affiliation dépend de nombreux facteurs, notamment : le marché ou le secteur dans lequel vous opérez, la qualité du contenu, la taille de l'audience, la durée des cookies, les taux de commission et les produits ou services dont vous faites la promotion. Le marketing d’affiliation n’est pas un programme pour devenir riche rapidement. Comme tout programme rentable et durable, il nécessite du temps et des efforts constants.

Nous n'utilisons pas les données à des fins de ciblage ou de marketing. Les données stockées par Awin sont uniquement utilisées pour affecter les ventes et gérer le paiement des commissions.

L'intérêt légitime. Les données personnelles collectées en affiliation se limitent généralement à l'adresse IP et à la référence de commande client.

Il n'existe pas à l'heure actuelle de certification pour l'affiliation. Awin, cependant, adhère à l'autoréglementation que l'industrie a créé, et notamment aux codes de conduite des différents types d'activités en affiliation. Le réseau Awin France est également membre du Collectif Pour les Acteurs du Marketing Digital  (CPA) dont la mission principale est de réguler l'industrie et veiller au respect de la déontologie et des bonnes pratiques de la profession.

Vous pouvez consulter la liste complète des annonceurs avec lesquels nous sommes partenaires dans notre répertoire annonceurs. 

Tous les éditeurs doivent se soumettre à une série de contrôles manuels et automatisés avant de rejoindre Awin. L'entreprise exige également des frais minimes afin de vérifier leur identité. Ces frais sont remboursés dès le premier paiement de l'éditeur. De plus, les annonceurs peuvent approuver manuellement tous les éditeurs pour leur campagne d'affiliation et fixer des  conditions générales supplémentaires. Tous les éditeurs sont tenus de respecter le contrat du réseau ainsi qu'un code de conduite. Awin dispose également d'une série d'outils exclusifs et d'outils tiers afin de monitorer les performances au long court.

Awin met à disposition une interface de reporting qui inclut une ventilation de l'activité de chaque éditeur comprenant les clics, les impressions et les ventes.

Nous publions du contenu hebdomadaire pour expliquer comment augmenter les performances de votre programme. Vous pouvez également vous inspirer de nos études de cas éditeurs et de nos études de cas annonceurs.

Nous vérifions si nous devons être inclus. Comme le cadre est principalement axé sur l'industrie programmatique, il n'est pas nécessairement le mieux adapté à nos activités.

Non, Awin intervient en tant qu'intermédiaire entre les éditeurs qui possèdent leur inventaire et les annonceurs qui peuvent travailler avec eux via notre réseau. Tous les annonceurs et éditeurs ont la possibilité de communiquer directement entre eux, avec les coordonnées fournies dans l'interface utilisateur d'Awin.

Oui, certains éditeurs fonctionnent sur ce business model.

Oui, en plus de nos conditions générales d'utilisation, nous demandons également à tous les éditeurs d'accepter notre code de conduite éditeur qui explique comment promouvoir les annonceurs de manière responsable.

En vous inscrivant, vous aurez accès à la plateforme Awin. Grâce à notre répertoire annonceurs, vous pouvez rechercher les programmes auquels vous souhaitez postuler, ou entrer en contact avec la personne concernée via l'interface pour discuter de la mise en place d'un partenariat.

Pour devenir affilié chez Awin, nous vous invitons à vous inscrire directement en ligne. Une fois l'inscription terminée, vous pourrez postuler aux programmes de votre choix.

Nous acceptons toutes les typologies de sites d'éditeurs, votre site doit  être en mesure de proposer un lien vers un annonceur pour promouvoir son programme d'affiliation. Toutes les candidatures éditeurs pour rejoindre la plateforme du groupe Awin sont soignement étudiées par notre équipe de conformité qui vérifie la validité des informations que vous nous avez fournies.

Oui, nous acceptons les éditeurs qui utilisent tous les réseaux sociaux, y compris Pinterest, YouTube, Facebook, Twitter et Instagram.

Un versement de 1€ vous sera demandé lors de votre inscription sur la plateforme. Ces frais sont obligatoires et permettent de certifier la qualité de notre plateforme Awin à travers la vérification par notre équipe de contrôle. Ces 1 € vous seront remboursés lors de votre 1er paiement Awin.

Les 1€ de frais d'inscription sont remboursés dès votre premier paiement Awin. Ces frais sont obligatoires et permettent de certifier la qualité de notre plateforme à travers la vérification par notre équipe de contrôle.

Vous devez relayer nos marchands et rediriger vers le site de l'annonceur pour recevoir vos commissions. 

Vous pouvez avoir plusieurs sites au sein du même compte Awin. Nous mettons à disposition une variable de tracking qui vous permettra de personnaliser vos liens pour mieux suivre vos statistiques. 

Oui, vous pouvez inviter d'autres utilisateurs à rejoindre votre compte en vous connectant à l'interface et en sélectionnant "Inviter un utilisateur" sous l'onglet "Compte". 

Connectez-vous via cette page.  Ensuite, remplissez le formulaire pour 'Créer un nouveau compte éditeur'.  Assurez-vous d'être connecté à l'interface utilisateur Awin.  Une fois le formulaire complété, votre compte Awin sera ajouté à votre tableau de bord à côté de votre compte zanox.  Votre compte Awin sera actif 24 à 48h après sa création.

Pour réinitialiser votre mot de passe, il vous suffit d'entrer votre adresse de connexion ici. En cas de problème, veuillez contacter l'équipe support via france-info@awin.com 

Nous pouvons mettre à jour l'adresse électronique d'un compte, qu'il soit active ou en attente de validation. Pour ce faire, veuillez prendre contact avec notre équipe.

Les délais de paiement peuvent varier selon l'annonceur et le secteur.  Les délais moyens de paiement sont affichés dans l'interface Awin, dans le répertoire annonceurs et sur le côté gauche du profil de chaque annonceur.  Vous pouvez suivre l'état des paiements des transactions individuelles dans le rapport 'Transactions'.

Awin effectue des paiements le 1er et le 15 de chaque mois. Si vous avez choisi d'être payé une fois par mois, les paiements sont effectués le 15 du mois pour les commissions gagnées jusqu'au 30 du mois précédent.

Tous les paiements seront effectués par virement sur le compte bancaire que vous avez enregistré sur votre compte éditeur dans la rubrique "Compte".

Une fois que vous avez été approuvé sur le réseau et que vous avez ajouté des liens d'affiliation sur votre site, vous pouvez commencer à suivre le nombre de clics et de ventes que vous générez sur le site d'un annonceur.  Vous commencerez à gagner de l'argent dès qu'un utilisateur effectuera un achat via l'un de vos liens, et vous pourrez voir cette commission dans votre tableau de bord éditeur dans notre interface utilisateur.

Pour les éditeurs, une fois que vous avez été approuvé sur la plateforme, vous pouvez commencer à promouvoir des produits et services auprès de votre audience et gagner de l'argent immédiatement.

Cela peut varier considérablement d'un éditeur à l'autre, mais il n'y a pas de limite si votre site ou votre matériel promotionnel fonctionne bien pour les annonceurs que vous choisissez de promouvoir.  Bien que peu de sites publient directement leurs revenus en affiliation, il existe des exemples de blogueurs gagnant jusqu'à 50 000 $ par mois grâce à leur contenu en ligne.  Pour en savoir plus à ce sujet, consultez nos 12 conseils pour devenir un blogueur professionnel du voyage. 

Beaucoup de marques leaders dans le monde ont leur propre programme d'affiliation. Chez Awin, nous travaillons avec plus de 30 000 annonceurs à travers le monde. Consultez notre liste d'annonceurs dans notre répertoire annonceurs. 

Le Groupe Awin travaille avec plus de 30 000 annonceurs dans le monde, dont de nombreuses grandes marques. La liste complète de nos annonceurs se trouve dans notre Répertoire Annonceurs.

Il existe des conditions générales d'utilisation de la plateforme ainsi qu'un code de conduite à respecter pour rejoindre la plateforme, mais chaque programme publicitaire aura des critères différents pour accepter les éditeurs. Ceux-ci se trouvent sur le profil de l'annonceur dans l'interface Awin.

Bien qu'on vous ait refusé pour promouvoir cet annonceur en particulier, vous avez été approuvé en tant qu'éditeur par Awin et vous pouvez toujours postuler pour n'importe quel de nos autres programmes publicitaires. Nous vous recommandons de consulter notre répertoire d'annonceurs pour voir s'il y a d'autres annonceurs qui pourraient correspondre à votre site. Si vous souhaitez en savoir plus sur les raisons de votre refus, nous vous recommandons de prendre contact avec le gestionnaire de compte concerné, qui pourra vous expliquer la raison de ce refus.

Oui. En devenant éditeur chez Awin, vous pouvez relayer l'intégralité des programmes disponibles sur notre plateforme.

Les niveaux de commission diffèrent pour chaque programme selon plusieurs facteurs. Lorsque vous postulez à un programme, vous êtes en mesure de voir des informations sur la commission.

Le meilleur programme d'affiliation est celui qui correspond le mieux à vos objectifs ou à ceux de votre entreprise. Une bonne façon de démarrer dans l'industrie de l'affiliation est de commencer à générer du trafic pour certains annonceurs clés avec lesquels vous voulez travailler, ce qui vous permettra d'établir des relations avec ces équipes. N'oubliez pas de vous adresser à l'équipe éditeurs d'Awin, qui saura vous guider à travers tous les problèmes que vous pourriez rencontrer et vous indiquera les programmes les mieux adaptés à votre marque.

Vous pouvez trouver tous nos programmes en parcourant notre répertoire annonceurs. 

Nous mettons à votre disposition l'outil Générateur de liens qui vous permettra de créer des liens depuis la page du marchand via le widget. Vous pouvez utiliser l'outil MyAw dans l'interface pour créer des liens profonds, vous êtes alors invité à copier-coller la page vers laquelle vous souhaitez créer un lien et l'outil créera le lien profond approprié.  Vous pouvez également utiliser notre plugin Chrome, MyAwin, qui créera des liens profonds en un seul clic lorsqu'il sera installé sur votre navigateur.

Tous les éditeurs ont accès à l'outil "Mes visuels" qui contient toutes les bannières et les visuels de leurs annonceurs partenaires.

Oui, notre API est disponible ici.

Vous pourrez la paramétrer pour remonter vos statistiques dans vos outils. Pour plus d'informations, cliquez ici. 

Un flux de produits fournit aux éditeurs les détails des produits que vous vendez et est essentiel pour travailler avec des éditeurs tels que Google shopping (CSS), comparaison et peut également être utilisé par certains sites de contenu. Vous pouvez créer votre flux de produits en Excel, CSV ou XML, ainsi que via Google ou Shopify, avant de le télécharger dans la section "Mes flux produits" de l'interface Awin.

Nous travaillons avec une large variété de partenaires technologiques et nous nous engageons à faire appel à d'autres partenaires par le biais de notre MasterTag Editeurs. Ces partenaires sont des technologies tierces que les éditeurs peuvent utiliser pour augmenter leur taux de conversion et optimiser leur site. Tous les partenaires technologiques ont été sélectionnés avec soin pour leur solution fiable et efficace.

Il y a plusieurs façons de créer un lien vers un produit spécifique, mais l'une des plus simples est notre plugin sur Chrome ; MyAwin.  Une fois le plugin installé, ouvrez la page du produit vers lequel vous souhaitez créer un lien, ouvrez le plugin et vous obtiendrez un lien d'affiliation personnalisé avec votre identifiant éditeur, prêt à être ajouté à votre site.  Vous pouvez également utiliser le générateur de liens profonds dans l'interface Awin pour générer des liens profonds pour un produit spécifique - copiez et collez le lien pour le produit que vous souhaitez utiliser dans le générateur, sélectionnez l'annonceur et le lien d'affiliation sera généré pour vous.

Nous avons mis en place un mastertag qui permet d'englober toutes les fonctionnalités techniques nécessaires à la mise en place d'un programme. Celui-ci s'intègre parfaitement à vos solutions techniques et n'a pas vocation à ralentir votre site internet.