Hoe focus op content PATTERN Beauty 101% groei opleverde
Lees hoe het programma van PATTERN Beauty evolueerde van een op kortingen gebaseerd volume naar hoogwaardige, door content ingegeven omzetgroei.
+101% omzetgroei
+14.3% hogere AOV
+76.2% meer sales
PATTERN Beauty is een vooraanstaand merk in haarverzorgings- en stylingproducten in de VS, opgericht door de Emmy-winnende actrice Tracee Ellis Ross. PATTERN is speciaal ontworpen voor getextureerde haartypen. Het biedt een samengesteld assortiment van haarverzorgingsproducten en professionele hot tools die de schoonheid en veelzijdigheid van golvend, krullend en kroeshaar tot hun recht laten komen.
Wellblūm is de affiliate-agency van PATTERN Beauty. Hun missie is om e-commercemerken te helpen groeien in affiliate-, influencer- en partnershipmarketing.
De uitdaging
Begin 2025 bevond het affiliateprogramma van PATTERN Beauty zich op een cruciaal kantelpunt.
Het programma leverde een substantiële hoeveelheid bestellingen op. Die bestellingen waren echter voornamelijk afkomstig van tactieken in het onderste deel van de funnel. Voucherwebsites, cashbackplatforms en browserextensies vormden een partnermix die haaks stond op de merkwaarden van PATTERN: voorlichting, empowerment en eersteklas kwaliteit.
Ondertussen bracht een diepgaandere analyse nog meer verontrustende gebeurtenissen aan het licht. Door het gebrek aan toezicht trokken sommige partners verkopen naar zich toe die sowieso zouden hebben plaatsgevonden en lekten promotiecodes buiten de goedgekeurde kanalen.
De sterke focus op kortingen zorgde voor kwantiteit in plaats van kwaliteit en voor een kanaal dat geen extra vraag opleverde. PATTERN moest zijn strategie herzien en zich richten op de lange termijn door de focus te verleggen naar duurzame omzetgroei en het verhogen van de gemiddelde bestelwaarde (AOV).
De oplossing
Wellblūm kreeg de opdracht om de voorlichting aan klanten te verbeteren en het merk PATTERN te versterken. Hiervoor lanceerde de agency een turnaround-strategie die gebruikmaakte van Awins omvangrijke groep contentpartners, die zich verdiepten in de producten en de gedachte erachter.
De basis leggen
De lancering van PATTERNs 'hot tools'-collectie was de perfecte kans om een andere kant van het affiliatekanaal te activeren. Het bedrijf vroeg contentpartners om uitvoerige reviews, tutorials en probleemoplossende artikelen te schrijven over de waarde van tools als föhns, krultangen en steamers voor getextureerd haar van PATTERN.
In plaats van een netwerk van afzonderlijke creators op te bouwen, pakte Wellblūm het groter aan door in te zetten op relaties met premium contentaggregators zoals Skimlinks.
PATTERN kreeg al snel strategische plaatsingen in vertrouwde publicaties, waar het publiek actief op zoek was naar advies over haarverzorging.
Cosmopolitan nam PATTERN op in de '8 beste föhns voor 4C-haar' en Good Housekeeping baseerde zich in zijn 'Gids voor hair steaming' op advies van experts van PATTERN en publiceerde een artikel over een van de oplossingen van het merk.
Consumenten zagen deze plaatsingen op momenten met een sterke koopintentie, wat uiteindelijk gedurende meerdere maanden voor een stabiele omzet zorgde.
Campagne in de schijnwerpers: Impact Media
De samenwerking van PATTERN met Impact Media, geregeld door Wellblūm, illustreerde de kracht van op waarden afgestemde, merkgerichte contentpartnerships.
De campagne was een eerbetoon aan de rijke geschiedenis van krullend en kroeshaar en positioneerde PATTERN op het snijvlak van beauty, cultuur en identiteit.
De deliverables van de campagne bestonden uit een in-feed post op Instagram, een reeks Stories, een nieuwsbrief en een bericht aan alle volgers van het broadcastkanaal.
Uit de resultaten bleek in welke mate elke partner bijdroeg aan het succes voor PATTERN:
- meer dan 883.000 weergaven
- meer dan 35.000 interacties
- meer dan 26.900 likes
- meer dan 5.100 klikken op links
- Betrokkenheidspercentage van 9% (12,5% boven de benchmarks voor beautyproducten)
Operationele excellentie en compliance
Tegelijkertijd met het opbouwen van sterke partnerships voerde Wellblūm ook een grondige audit van partners uit.
In rap tempo verwijderden ze een kleine groep partners die zich bezighielden met 'brand bidding' en 'ad hijacking', waardoor het betaalde zoekkanaal van PATTERN werd beschermd en het geld voor commissies kon worden ingezet voor investeringen in nieuwe content.
De resultaten
De overstap van PATTERN naar content had direct de grote, zichtbare impact waarvan Wellblūm wist dat het die kon leveren.
Omzet
Met een omzet van -10% op jaarbasis in januari naar +101% op jaarbasis in juli zorgde Wellblūm voor een enorme ommekeer die aantoonde dat het vooropstellen van kwaliteit boven kwantiteit een krachtige strategie is.
AOV
In plaats van alleen een kortingscode te delen, kregen contentpartners de ruimte en de creatieve vrijheid om hun publiek uitgebreid te informeren over PATTERN. Al snel volgden er bestellingen voor een hoog bedrag. De AOV liet in heel 2025 een aanhoudende groei met dubbele cijfers zien (+17,4% in januari, +14,3% in juli). In piekperiodes zorgde de content over hot tools zelfs voor een AOV-stijging met maar liefst 35,4%.
Sales
Na een aanvankelijke daling in januari van 55% op jaarbasis (doordat de partners van lage kwaliteit eruit waren gefilterd), steeg het aantal bestellingen in juli weer naar +76,2% op jaarbasis, een bewijs dat de juiste partners zowel kwaliteit als groei leveren.
In het vierde kwartaal van 2025 had PATTERN het affiliateprogramma opnieuw succesvol gepositioneerd. Wat ooit een niet-incrementele inkomstenbron was, werd een waardevol merkasset dat was gestoeld op redactionele partnerships die productkenmerken goed in beeld brachten, relevante verhalen vertelden en op cruciale momenten de doelgroepen bereikten.