Onze services verstrekken
Wij bieden onze adverteerders en publishers een account binnen onze netwerkinterface om toegang te krijgen tot onze diensten. U dient zich te registreren of een account aan te vragen om toegang te krijgen tot onze technologieën. Daarom kunnen wij dergelijke gegevens verzamelen en verwerken voordat u adverteerder of publisher wordt, om uw aanvraag te verwerken. Wij verzamelen alle gegevens die u aan ons verstrekt, waaronder uw naam, (bedrijfs)adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken die u verstrekt wanneer u contact opneemt met Awin via onze klantenservicekanalen, waaronder de livechatfunctionaliteit binnen onze gebruikersinterfaces. Dit kan uw naam, e-mailadres en alle informatie omvatten die u tijdens het gesprek verstrekt. Wij gebruiken deze informatie om u te identificeren, uw vraag te beantwoorden en ondersteuning te bieden met betrekking tot onze diensten.
Wij kunnen informatie verzamelen over het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze interfaces, zoals uw IP-adres, besturingssysteem en browser.
Wij gebruiken deze informatie voor het leveren en/of beschikbaar stellen van onze diensten overeenkomstig de gebruiksvoorwaarden of op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een goed beheer van onze onderneming.
Marketing voor u of uw bedrijf
Als u een adverteerder of publisher bent in ons netwerk of een potentiële klant van ons, gebruiken we verschillende vormen van marketing om u promotiemateriaal te bieden over onze diensten of die van adverteerders en publishers die actief zijn in ons netwerk. We kunnen contactgegevens die u aan ons verstrekt (hetzij via onze website, via visitekaartjes, op evenementen/conferenties, via derden, of via het gebruik van onze diensten) verwerken voor marketingdoeleinden in overeenstemming met onze legitieme belangen om ons bedrijf te promoten. U kunt altijd een verzoek indienen tot verwijdering uit onze mailinglijst door u onderaan elke marketing-e-mail uit te schrijven.
We gebruiken Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (“Pardot”), Salesforce Inc en zijn gelieerde entiteiten, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 9410, VS, voor het verzenden van marketing-e-mails en nieuwsbrieven.
Het privacybeleid van Pardot vindt u hier.
Het verbeteren en optimaliseren van de bruikbaarheid voor u en anderen
Onze netwerkinterface maakt gebruik van cookies en overige mechanismen om informatie te verzamelen als hulpmiddel bij het analyseren van het gebruik van de interface. Wij verwerken deze informatie om deze activiteit beter te kunnen begrijpen en om statistiekrapporten met betrekking tot deze activiteit te kunnen samenstellen. Deze informatie wordt niet door ons gebruikt om een persoonlijk profiel van u aan te leggen.
Google ontvangt gehashte e-mailadressen als onderdeel van de tracking die is geïmplementeerd op awin.com. Wij gebruiken Google Analytics op onze website voor de rapportage van het gebruik van de website. Gepseudonimiseerde gegevens, zoals uw gehashte e-mailadressen, kunnen worden doorgestuurd naar Google Analytics. Wij wijzen u erop dat Awin niet verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Google. Als u meer wilt lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens verwerkt, bezoek dan de Privacy Policy. Als u zich wilt afmelden voor het monitoren van uw gedrag op onze website door Google Analytics, kunt u deze link gebruiken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
U vindt hier algemene informatie over cookies. Cookies op onze interface zijn hier opgenomen.
Wij kunnen persoonsgegevens die via onze diensten worden verwerkt gebruiken om de analysemogelijkheden van Awin, AI-ondersteunde tools en andere technologische oplossingen te ontwikkelen, testen, evalueren, onderhouden en verbeteren. Dit kan onder meer het analyseren van gegevens omvatten om prestaties te beoordelen, de nauwkeurigheid te verbeteren, functionaliteiten verder te ontwikkelen en de ontwikkeling van nieuwe producten en functies te ondersteunen. Waar passend maken wij gebruik van geaggregeerde of gepseudonimiseerde gegevens en passen wij technische en organisatorische maatregelen toe die zijn ontworpen om privacyrisico’s te beperken en de hoeveelheid verwerkte persoonsgegevens te verminderen.
Wanneer u onze netwerkomgeving gebruikt, is er een door AI aangedreven virtuele assistent (“Ava”) beschikbaar om uw vragen over uw account en over affiliate‑marketing in het algemeen te beantwoorden. De Ava-chatbot kan uw persoonlijke gegevens verwerken om te identificeren wie u bent, of wanneer u vrijwillig informatie over uzelf invoert, met als doel uw affiliate‑marketingervaring binnen onze interface te verbeteren.