Insight del mes: CPI: ¿Qué pasó después?

Miles de mejoras. Millones de dólares en comisiones e ingresos recuperados y correctamente atribuidos. Relaciones fortalecidas. Y una gran cantidad de información sobre lo que realmente funciona. Un año después, tenemos la oportunidad de analizar el impacto de la Iniciativa de Protección de Conversiones de Awin.

Anunciada en PI Live allá por 2024, nuestra decisión de exigir estándares de tracking más altos a los anunciantes que operan programas de afiliación en la plataforma de Awin buscaba marcar un antes y un después. El valor del canal se veía afectado por amenazas como el aumento del uso de ad blockers o la desaparición de las cookies de terceros. Según nuestras estimaciones, el 12,6 % de las ventas habituales no se registraban, y en el caso del tráfico dirigido a apps, la cifra ascendía al 20 %.

Los estándares de tracking obsoletos ya no se ajustaban al panorama actual, y era necesario actuar para recuperar todas las ventas y comisiones de partners que se estaban perdiendo.

La CPI entra en vigor

Los anunciantes tenían hasta el 7 de abril de 2026 para mejorar su tracking. En marzo de 2026, nos alegró comunicar que más de 2300 anunciantes de Awin ya habían dado ese paso.

Más de 1600 adoptaron un estándar mejorado de server-to-server y más de 760 implementaron app tracking.

Estas mejoras permitieron que la CPI recuperara 578 millones de dólares en ingresos y 37 millones en comisiones de partners que, de otro modo, se habrían perdido.

Redes como Rakuten Advertising lanzaron iniciativas similares. La CPI ganó el oro a la excelencia en transparencia y cumplimiento en los GPMA 2025. Nuestra presencia en medios crecía día a día.

En lugar de resistirse al cambio, responsables de algunos de nuestros mayores anunciantes elogiaron la CPI por impulsar acciones que llevaban tiempo pendientes.

Amy Hockin, responsable de adquisición de tráfico de pago en Virgin Media, describió la CPI como "el impulso" que priorizó una mejora que ya estaba ofreciendo "una visión más clara del valor que aporta cada canal, facilitando decisiones de inversión más inteligentes".

Por su parte, partners como TopCashback afirmaron haber utilizado ya los pagos de la CPI para invertir en mejorar la experiencia de cliente.

Es importante analizar todos estos hitos y celebrar su impacto en el canal de afiliación en su conjunto. Pero la obligatoriedad de mejorar el tracking también buscaba dar a los anunciantes más capacidad para medir, aprender y utilizar ese conocimiento adicional para invertir mejor sus presupuestos.

Ahora podemos ver qué impacto ha tenido.

Medir el impacto

Decidimos que la mejor forma de medir el impacto de la mejora en el tracking era analizar el rendimiento de los anunciantes que implementaron uno o ambos estándares aprobados por la CPI (server-to-server y app tracking) durante el año posterior a su lanzamiento.

Para mayor claridad, todos los anunciantes de Awin que no han implementado estos estándares utilizan ahora nuestro modelo probabilístico, mediante el cual pagan una comisión adicional para compensar el volumen de eventos que probablemente no se registran en sus configuraciones.

De los 2300 anunciantes que aplicaron mejoras en el tracking, excluimos algunos programas de bajo volumen que podían distorsionar los resultados (menos de 20 ventas al día) para obtener una muestra más consistente basada en valores medianos.

Impacto del server-to-server

En el caso de los anunciantes que implementaron tracking server-to-server, el tráfico cayó un 0,9 % en el año hasta marzo de 2026, pero se mantuvo sorprendentemente estable frente a la media de la plataforma, que registró una caída interanual del 15 %.

El valor medio del pedido (AOV) también se mantuvo en niveles similares, aunque con una ligera subida respecto al año anterior. Y entonces llegaron los resultados más relevantes.

Los anunciantes que aplicaron una mejora en el tracking registraron un aumento del 3,5 % en ventas. Pero la conclusión más importante llegó al analizar el porcentaje de visitantes que se convierten en clientes.

En un contexto en el que la sensibilidad al precio está haciendo que las ratios de conversión se estanquen, los anunciantes que mejoraron su tracking registraron un aumento interanual del 6,4 % en la ratio de conversión.

Hay una forma muy sencilla de explicarlo.

Los anunciantes con mejor tracking están captando más conversiones con el mismo nivel de demanda.

¿Y por qué no iban a hacerlo? Al mejorar tu tracking, puedes medir el valor real de tus partners. Así puedes asignar presupuesto a los que realmente generan ventas.

Impacto en la app

Entre los anunciantes con app transaccional, para quienes el app tracking pasó a ser obligatorio, nuestros datos mostraron cierta variación, pero con mejoras en áreas similares.

El tráfico de la app cayó un 17 % interanual, en línea con la media de la plataforma (-15 %). Las descargas de apps en general también descendieron el año pasado, lo que apunta a una posible caída de la demanda en el comercio dentro de apps.

El AOV se mantuvo estable, igual que en los anunciantes que adoptaron la conexión server-to-server. Y ahí estaba el dato clave: una ratio de conversión al alza, esta vez con un impresionante +9,6 % interanual.

Lo repetimos para que quede claro.

Los anunciantes con estándares de tracking más altos, tanto si dirigen tráfico a webs como a apps, convierten a sus clientes a un ritmo mayor.

Un aumento cercano al 10 % en la ratio de conversión es el tipo de resultado que esperarías tras años de mejoras en UX. Y ese mismo aumento se consigue con una simple mejora en la infraestructura y unos meses de optimización.

ButtonY en algunos casos, el impacto es aún mayor. Recientemente, Amy Denton, de Wowcher, pasó por el Awin-Win Marketing Podcast studio para hablar sobre el uso de su solución de app tracking.

Junto a Joanna Faldo, de Button, confirmaron hasta qué punto mejoraron las conversiones dentro de la app tras optimizar con una visión más clara de los customer journeys impulsados por afiliación.

El app tracking generó un aumento del 31 % en la ratio de conversión para Wowcher. Antes de Button, el 29 % de los pedidos procedían de la app del retailer. Ahora esa cifra ha subido al 50 %. Son mejoras que ningún anunciante que quiera hacer crecer su app debería pasar por alto.

Impacto en el Top 20

Para validar los resultados, analizamos los 20 programas con mejor rendimiento de la plataforma. Estábamos convencidos de que estos anunciantes sacarían partido a los datos obtenidos gracias a una visión más clara del valor de sus partners, normalmente con el apoyo de los expertos de Awin.

En este análisis, observamos el impacto inmediato. Exactamente 30 días después de implementar la mejora en el tracking, ¿qué ocurrió?

Aunque métricas absolutas como clics (-16,8 %) y comisiones pagadas (-16,5 %) fluctuaron como era de esperar, en función de campañas, lanzamientos y activaciones de partners, hubo una métrica que destacó claramente.

Incremento de la ratio de conversión 30 días después de la mejora en el tracking: 14,4 %. La tendencia muestra lo rápido que los anunciantes lograron generar un aumento significativo.

¿Solo el principio?

Si te suena todo esto, es porque ya lo has visto antes.

El Insight del mes de Awin ya ha analizado en varias ocasiones la relación entre tracking y rendimiento. En 2025, tras el anuncio de la CPI, volvimos a comparar un grupo de anunciantes con tracking deficiente (sin S2S ni app tracking) con otro con una configuración óptima.

La diferencia es que los anunciantes con tracking de calidad podrían haber hecho estos cambios años antes, en lugar de en los últimos 12 meses, lo que les habría dado más tiempo para aprender y optimizar.

Las conclusiones fueron aún más contundentes: ventas +8,3 %, ratio de conversión +9,6 %, y mejores resultados en ROI (13,8 vs 12,5), ingresos por clic (4,0 vs 2,9) y un CPA más bajo (7,3 % vs 8,0 %).

Aún no hemos terminado

Estamos muy satisfechos con el impacto inicial de la CPI en el rendimiento de los anunciantes, las comisiones de partners y el canal de afiliación en su conjunto. Pero esto no ha terminado.

Miles de programas siguen operando bajo nuestro modelo probabilístico, y nunca ha estado tan claro que dar el paso hacia server-to-server o app tracking es clave.

En un contexto donde el tráfico se mantiene plano o cae, la ratio de conversión es la métrica que realmente importa. Y en todos los casos, un mejor tracking la impulsa.

Si quieres más información sobre la CPI de Awin, visita nuestro hub. Y si quieres dar el siguiente paso, nuestra nueva guía de tracking tiene todo lo que necesitas.