Testimonianze: il caso Hersey & Son

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Hersey & Son è un’azienda a conduzione famigliare dedita alla lavorazione artigianale dell’argento secondo la tradizione inglese.

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Ragazzo in piedi che consulta il pc

L’obiettivo di padre e figlio era aumentare la brand awareness e aumentare le vendite, nel modo più economicamente vantaggioso possibile.

Per farlo Paul Hersey ha stabilito il conversion rate a cui puntare e ha attivato un grande numero di editori. Per quelli più grandi ha richiesto il supporto di Awin.

Strategia del programma

Per raggiungere tutti questi obiettivi, Hersey & Son ha stabilito una chiara strategia di gestione del suo programma:

  • Attivazione di un'ampia gamma di publisher così da raggiungere audience diverse tra loro. L’interesse dei potenziali consumatori è stato inoltre testato in diversi momenti del percorso di acquisto (sia all’inizio che alla fine del funnel).
  • Esecuzione di campagne ad hoc per monetizzare i periodi più importanti del calendario editoriale e per lanciare nuovi prodotti.
  • Costruzione di un team di content e micro influencer in grado di garantire posizionamenti chiave per generare brand awareness e ingaggiare gli utenti.
  • Partnership con siti di codici sconto in grado di assicurare posizionamenti sicuri per far conoscere il marchio al pubblico e assicurarsi così traffico della parte bassa del funnel, aumentando il conversion rate e fidelizzando gli acquirenti.

Come è stata sviluppata la strategia del programma?

La decisione di attivare Awin come network di affiliazione è stata una parte fondamentale nella costruzione della strategia, in particolare grazie all’ampio numero di publisher attivi all'interno della piattaforma e agli strumenti tecnologici offerti sia ad advertiser che editori.

Gli strumenti di Awin nel dettaglio

  • Facile scouting dei potenziali partner grazie alla Publisher Directory che permette di cercare tra migliaia di publisher per parole chiave, vertical e rating.
  • L'Opportunity Marketplace permette di negoziare posizionamenti e visualizzare le promozioni degli editori.
  • Comunicazione regolare con i publisher grazie allo strumento News Manager, che permette così di ottimizzare le partnership.
  • Possibilità di impostare commissioni su misura per differenti tipologie di publisher grazie Scheduled Commission Changes.
  • Per aumentare il carrello medio si può creare un codice sconto personalizzato memorizzato nella sezione Le mie offerte.

Risultati

Hersey & Son ha oggi all’attivo un programma di affiliazione con un tasso di conversione eccellente del 5% e un valore medio degli ordini superiore a 75 sterline. Le commissioni partono dall'8% e, grazie alla qualità e alla disponibilità delle loro 600 creazioni in argento, sono una brand molto interessante per diverse tipologie di editori. Proprio per questo lavorano con un ampio mix di publisher tra cui codici sconto, cashback, reward, blogger e influencer, comparatori prezzo e content.

Tassi di crescita dell’e-commerce dal lancio del programma di affiliazione con Awin

  • Q1 YoY - Traffico +9%, Vendite +23% (25 posizionamenti visibilità extra concordati)
  • Q2 YoY - Traffico +26%, Vendite +28% (23 posizionamenti visibilità extra concordati)
  • Q3 YoY - Traffico +29%, Vendite +23% (21 posizionamenti visibilità extra concordati)

L’affiliazione genera già il 15% del totale delle vendite online e ha avuto un impatto positivo anche sugli altri canali di marketing, ampliando la loro attività di re-targeting.

Link utili

Gli editori interessati a promuovere il programma possono iscriversi qui.  Se invece sei un rivenditore e vuoi seguire l’esempio di Hersey & Son, contatta il nostro team qui.