Privacy

Privacy

Scopo della presente Informativa sulla privacy

Facciamo tutto il possibile per proteggere e rispettare la privacy degli utenti. Nella presente Informativa sulla privacy vengono fornite informazioni di base sulle nostre modalità di trattamento dei dati personali raccolti dagli utenti. Nei casi in cui siamo noi a decidere lo scopo o il metodo utilizzato per il trattamento dei dati personali raccolti, operiamo in qualità di "titolare del trattamento".

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, poiché contiene informazioni importanti in merito a:

  • Informazioni che possiamo raccogliere dagli utenti
  • Modalità di utilizzo delle informazioni sugli utenti da noi raccolte
  • Casi in cui i dati degli utenti vengono divulgati ad altri
  • Opzioni disponibili e diritti degli utenti in relazione ai dati personali forniti alla nostra azienda

Chi siamo e cosa facciamo

Awin gestisce una rete di affiliate marketing formata da Advertiser e Publisher, che consente ai partecipanti di interagire fra loro, nel caso in cui i Publisher promuovano gli Advertiser e i relativi Prodotti attraverso la visualizzazione di annunci pubblicitari nel sito Web del Publisher. I consumatori che fanno clic su un annuncio pubblicitario vengono indirizzati dal sito Web del Publisher a quello dell'Advertiser, dove hanno la possibilità di effettuare una Transazione.

Chi sono i nostri utenti e quali informazioni desiderano ottenere

Noi desideriamo consentire agli utenti di accedere nel modo più semplice possibile alle informazioni rilevanti per loro. A tale scopo, è possibile scorrere la tabella seguente o fare clic sulla categoria appropriata qui:

Domande?

Abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO, Data Protection Officer), incaricato di supervisionare le domande relative alla presente Informativa sulla privacy e al trattamento dei dati da parte del Gruppo Awin. Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, incluse le eventuali richieste di esercitare i propri diritti legali, è possibile contattare il DPO ai recapiti seguenti:

AWIN AG Data Protection Officer
Eichhornstrasse 3 
10785 Berlino
Germania

Global-privacy@awin.com

Candidati alle posizioni aperte

Modalità di utilizzo dei dati dei candidati

Nell'ambito di qualsiasi processo di selezione, raccogliamo ed elaboriamo i dati personali relativi ai candidati, che includono:

  • Il nome, l'indirizzo e i recapiti, inclusi l'indirizzo e-mail e il numero di telefono
  • Dettagli relativi a qualifiche, competenze, esperienze e storia lavorativa
  • Informazioni sul livello di retribuzione attuale, compresi eventuali benefit aziendali

Queste informazioni possono essere raccolte in vari modi. Ad esempio, possono essere incluse nei moduli di candidatura o nei CV, ottenute dal passaporto o da altri documenti d'identità oppure essere raccolte durante i colloqui o altre forme di valutazione, compresi i test online.

Abbiamo bisogno di elaborare tali informazioni per esaminare la candidatura e rispondere come necessario, prima di stabilire un rapporto di lavoro con i candidati. Possediamo inoltre un legittimo interesse a conservare i dati personali durante il processo di selezione e a conservare la documentazione del processo. L'elaborazione dei dati dei candidati ci permette di gestire il processo di selezione, valutare e confermare l'idoneità dei candidati per una determinata posizione e identificare quello a cui offrire il lavoro.

eRecruiter

Abbiamo integrato iFrame di eRecruiter nel nostro sito Web, per consentire agli utenti di candidarsi per le posizioni aperte all'interno del gruppo Awin.

Modalità di utilizzo dei dati per l'amministrazione della nostra attività

Trattiamo i dati personali nel legittimo interesse di garantire che i nostri servizi vengano utilizzati con modalità lecite e non fraudolente, che non interferiscano con il funzionamento dei nostri servizi e che non arrechino disturbo al nostro personale o ad altre persone, oltre che per far valere i nostri diritti legali e rispettare i nostri obblighi di legge.

Qualora riteniamo ragionevolmente che l'utente agisca o possa agire in violazione di una qualsiasi delle leggi applicabili, possiamo utilizzare i suoi dati personali per segnalare l'oggetto della violazione a eventuali terze parti interessate, come il suo provider di posta elettronica/Internet o le forze dell'ordine.

Condivisione dei dati degli utenti

Le informazioni degli utenti vengono condivise con membri del gruppo, personale e provider di servizi. Anche se manteniamo riservate le informazioni degli utenti, le trasmettiamo ai membri del nostro gruppo, al nostro personale, ai nostri fornitori o subappaltatori nella misura ragionevolmente necessaria per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, partendo dal presupposto che questi ultimi non utilizzeranno tali informazioni in modo indipendente e che abbiano accettato di tutelarle. Le attività svolte di provider di servizi esterni includono: software di gestione CRM (MailChimp), hosting di siti Web e supporto IT.

Fusione o acquisizione: qualora la nostra azienda fosse oggetto di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei suoi beni, provvederemo a informare gli utenti tramite e-mail, un messaggio nel relativo account e/o un avviso ben visibile sul nostro sito Web, in merito a qualsiasi cambiamento di proprietà o uso delle informazioni, così come a qualsiasi opzione a disposizione degli utenti relativamente a tali informazioni.

Requisiti di legge: provvederemo inoltre a divulgare le informazioni degli utenti nella misura in cui siamo obbligati dalla legge (ad esempio a enti pubblici e forze di polizia), in relazione a qualsiasi procedimento legale presente o futuro e al fine di affermare, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni ad altri allo scopo di prevenire le frodi).

Applicazione della legge: provvederemo a divulgare le informazioni personali degli utenti a terzi allo scopo di imporre o applicare i termini dei contratti, indagare su potenziali violazioni o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Awin, dei suoi clienti o di altri.

Misure adottate per proteggere i dati degli utenti

Adottiamo tutte le precauzioni tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire la perdita, l'uso inappropriato o l'alterazione dei dati personali degli utenti.

Si ricorda tuttavia che, sebbene noi facciamo tutto il possibile per garantire la sicurezza delle informazioni che trattiamo e conserviamo, nessun sistema di sicurezza è in grado di prevenire tutte le violazioni potenziali.

Periodo di conservazione dei dati degli utenti

Conserveremo i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, i potenziali danni derivanti dalla divulgazione o dall'uso non autorizzato dei dati personali degli utenti, le finalità per cui vengono trattati i dati personali degli utenti e se tali finalità possono essere raggiunte con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

Come regola generale, i dati personali raccolti nell'ambito del processo di selezione vengono conservati per 6 mesi a partire dalla notifica di esito negativo della candidatura. Se la candidatura ha esito positivo, i dati personali del candidato verranno conservati nei relativi record del personale e saranno soggetti ai periodi di conservazione dei dati dei dipendenti.

Diritti degli utenti nei confronti dei propri dati

La nostra azienda si impegna a rispettare i diritti degli utenti ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Tali diritti non sono assoluti e non sempre si applicano in tutti i casi. Gli utenti possono:

  • Richiedere l'accesso ai propri dati e informazioni relative alle nostre modalità di utilizzo e trattamento di tali dati.
  • Richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati.
  • Richiedere una limitazione dell'uso dei propri dati.
  • Richiedere una copia dei propri dati in un formato leggibile da una macchina o il relativo trasferimento ad altri sistemi informatici.
  • Opporsi a determinate modalità di trattamento dei propri dati.
  • Revocare il proprio consenso all'utilizzo dei propri dati, in tutti i casi in cui l'utilizzo o il trattamento di tali informazioni è subordinato al consenso dell'utente.

Tutte le richieste devono essere inviate all'indirizzo global-privacy@awin.com.

Se gli utenti non sono soddisfatti del modo in cui trattiamo i loro dati personali, possono contattarci per comunicarcelo. Se gli utenti non approvano il modo in cui abbiamo trattato i loro dati o abbiamo risposto ai loro dubbi, possono presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

La nostra azienda opera nei paesi seguenti e, nel corso della sua attività, può trasferire dati personali ad altre entità del proprio gruppo in tali paesi. Trasmettiamo i dati degli utenti anche ai nostri provider di servizi in subappalto, sia all'interno che all'esterno della UE.

Nei casi in cui trasferiamo i dati personali degli utenti a entità del nostro gruppo o a provider di servizi in paesi che non offrono un livello adeguato di protezione ai sensi di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, abbiamo stipulato specifici contratti contenenti le clausole contrattuali standard della Commissione europea ("Clausole tipo"), al fine di garantire che tutte le parti trattino i dati personali degli utenti con modalità coerenti e nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare il GDPR.

Per ulteriori informazioni sule suddette misure di protezione, si prega di contattare global-privacy@awin.com.

Conseguenze delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può subire aggiornamenti periodici. Le eventuali modifiche verranno segnalate pubblicando la nuova Informativa qui e, ove possibile, informando un'e-mail agli utenti.

Visitatori del sito web Awin

Modalità di utilizzo dei dati dei visitatori del nostro sito Web

Risposta alle richieste di informazioni

Se gli utenti ci contattano in merito ai nostri servizi, i moduli che compilano o le e-mail che inviano possono includere informazioni sul loro conto, come il nome, l'indirizzo e-mail e la richiesta di informazioni.

In linea con il nostro interesse legittimo a promuovere e gestire la nostra attività, provvederemo a trattare le richieste di informazioni degli utenti e a fornire informazioni sui nostri servizi.

Invio di notizie e aggiornamenti

Se un utente chiede di essere aggiunto alla nostra mailing list, provvederemo a contattarlo tramite e-mail per mantenerlo aggiornato con informazioni sulle novità, a meno che non desideri essere rimosso dalla lista (in tal caso, dovrà comunicarcelo facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione in fondo a qualsiasi e-mail di marketing ricevuta). La newsletter viene inviata tramite "MailChimp".

L'Informativa sulla privacy di Mailchimp è disponibile qui.

La newsletter sarà inviata tramite "MailChimp", una piattaforma per newsletter. Gli indirizzi e-mail dei destinatari della nostra newsletter, così come gli altri dati forniti nel contesto di tali informazioni, sono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. MailChimp utilizza queste informazioni per inviare e valutare le newsletter per nostro conto. Inoltre, MailChimp può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica dell'invio e della presentazione della newsletter. Tuttavia, MailChimp non utilizza i dati dei nostri destinatari e-mail per contattarli autonomamente o per trasferirli a terzi.

Plug-in per i social media

Awin è presente sui social network e li utilizza a scopo di marketing. Proprio per questo, ha implementato alcuni plug-in appositi nei propri siti Web. Tutti i plug-in per i social media vengono utilizzati al fine di perseguire il nostro "legittimo interesse" a pubblicizzare la nostra attività, oltre che per comunicare con i nostri partner commerciali e con il pubblico.

I visitatori che non desiderano connettersi ai plug-in utilizzati nei nostri siti Web possono installare i plug-in del browser per l'ottimizzazione della privacy, come Ghostery (https://www.ghostery.com/), NoScript (https://noscript.net/) o DoNotTrackMe (https://www.abine.com/index.html).

Quando un utente entra in una pagina del nostro sito Web che contiene un plug-in per i social network, il browser o l'app in uso stabilisce una connessione diretta ai server dei social network, per segnalare che il browser dell'utente ha visitato la pagina di Awin, anche se non possiede un account con tale social network o non è connesso al proprio account. Se in quel momento l'utente è connesso al proprio account, al suo profilo può essere assegnata un'impression per la pagina visitata.

Il nostro sito Web si collega ai seguenti social network:

Facebook (leggere l'Informativa sulla privacy di Facebook)

Twitter (leggere l'Informativa sulla privacy di Twitter)

LinkedIn (leggere l'Informativa sulla privacy di LinkedIn)

Disqus (leggere l'Informativa sulla privacy di Disqus)

YouTube (leggere l'Informativa sulla privacy di YouTube)

Analisi del sito Web

Nel nostro sito Web utilizziamo Google Analytics per generare report anonimi sul suo utilizzo. Gli utenti che desiderano essere esclusi dal monitoraggio del proprio comportamento nel nostro sito Web da parte di Google Analytics possono utilizzare questo collegamento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Live Chat

Abbiamo creato la Live Chat per fornire a tutti informazioni utili e in tempo reale sui servizi offerti da Awin, rispondendo alle richieste e previo ottenimento del consenso. I dati personali raccolti nel corso della chat sono i seguenti: nome, indirizzo e-mail, URL del sito web. La Privacy Policy della Live Chat è disponibile qui. Il consenso fornito per questo servizio può essere ritirato in qualsiasi momento tramite global-livechat@awin.com.

Modalità di utilizzo dei dati per l'amministrazione della nostra attività

Trattiamo i dati personali nel legittimo interesse di garantire che i nostri servizi vengano utilizzati con modalità lecite e non fraudolente, che non interferiscano con il funzionamento dei nostri servizi e che non arrechino disturbo al nostro personale o ad altre persone, oltre che per far valere i nostri diritti legali e rispettare i nostri obblighi di legge.

Qualora riteniamo ragionevolmente che l'utente agisca o possa agire in violazione di una qualsiasi delle leggi applicabili, possiamo utilizzare i suoi dati personali per segnalare l'oggetto della violazione a eventuali terze parti interessate, come il suo provider di posta elettronica/Internet o le forze dell'ordine.

Condivisione delle informazioni degli utenti

Le informazioni degli utenti vengono condivise con membri del gruppo, personale e provider di servizi. Anche se manteniamo riservate le informazioni degli utenti, le trasmettiamo ai membri del nostro gruppo, al nostro personale, ai nostri fornitori o subappaltatori nella misura ragionevolmente necessaria per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, partendo dal presupposto che questi ultimi non utilizzeranno tali informazioni in modo indipendente e che abbiano accettato di tutelarle. Le attività svolte di provider di servizi esterni includono: software di gestione CRM (MailChimp), hosting di siti Web e supporto IT.

Fusione o acquisizione: qualora la nostra azienda fosse oggetto di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei suoi beni, provvederemo a informare gli utenti tramite e-mail, un messaggio nel relativo account e/o un avviso ben visibile sul nostro sito Web, in merito a qualsiasi cambiamento di proprietà o uso delle informazioni, così come a qualsiasi opzione a disposizione degli utenti relativamente a tali informazioni.

Requisiti di legge: provvederemo inoltre a divulgare le informazioni degli utenti nella misura in cui siamo obbligati dalla legge (ad esempio a enti pubblici e forze di polizia), in relazione a qualsiasi procedimento legale presente o futuro e al fine di affermare, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni ad altri allo scopo di prevenire le frodi).

Applicazione della legge: provvederemo a divulgare le informazioni personali degli utenti a terzi allo scopo di imporre o applicare i termini dei contratti, indagare su potenziali violazioni o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Awin, dei suoi clienti o di altri.

Misure adottate per proteggere i dati degli utenti

Adottiamo tutte le precauzioni tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire la perdita, l'uso inappropriato o l'alterazione dei dati personali degli utenti.

Si ricorda tuttavia che, sebbene noi facciamo tutto il possibile per garantire la sicurezza delle informazioni che trattiamo e conserviamo, nessun sistema di sicurezza è in grado di prevenire tutte le violazioni potenziali.

Periodo di conservazione dei dati degli utenti

Conserveremo i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, i potenziali danni derivanti dalla divulgazione o dall'uso non autorizzato dei dati personali degli utenti, le finalità per cui vengono trattati i dati personali degli utenti e se tali finalità possono essere raggiunte con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

Diritti degli utenti nei confronti dei propri dati

La nostra azienda si impegna a rispettare i diritti degli utenti ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Tali diritti non sono assoluti e non sempre si applicano in tutti i casi. Gli utenti possono:

  • Richiedere l'accesso ai propri dati e informazioni relative alle nostre modalità di utilizzo e trattamento di tali dati.
  • Richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati.
  • Richiedere una limitazione dell'uso dei propri dati.
  • Richiedere una copia dei propri dati in un formato leggibile da una macchina o il relativo trasferimento ad altri sistemi informatici.
  • Opporsi a determinate modalità di trattamento dei propri dati.
  • Revocare il proprio consenso all'utilizzo dei propri dati, in tutti i casi in cui l'utilizzo o il trattamento di tali informazioni è subordinato al consenso dell'utente.

Tutte le richieste devono essere inviate all'indirizzo global-privacy@awin.com.

Se gli utenti non sono soddisfatti del modo in cui trattiamo i loro dati personali, possono contattarci per comunicarcelo. Se gli utenti non approvano il modo in cui abbiamo trattato i loro dati o abbiamo risposto ai loro dubbi, possono presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

La nostra azienda opera nei paesi seguenti e, nel corso della sua attività, può trasferire dati personali ad altre entità del proprio gruppo in tali paesi. Trasmettiamo i dati degli utenti anche ai nostri provider di servizi in subappalto, sia all'interno che all'esterno della UE.

Nei casi in cui trasferiamo i dati personali degli utenti a entità del nostro gruppo o a provider di servizi in paesi che non offrono un livello adeguato di protezione ai sensi di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, abbiamo stipulato specifici contratti contenenti le clausole contrattuali standard della Commissione europea ("Clausole tipo"), al fine di garantire che tutte le parti trattino i dati personali degli utenti con modalità coerenti e nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare il GDPR.

Per ulteriori informazioni sule suddette misure di protezione, si prega di contattare global-privacy@awin.com.

Conseguenze delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può subire aggiornamenti periodici. Le eventuali modifiche verranno segnalate pubblicando la nuova Informativa qui.

Advertiser e Publisher

Modalità di utilizzo dei dati di Advertiser e Publisher

Fornitura dei nostri servizi

Nell'interfaccia della nostra rete, mettiamo a disposizione dei nostri Publisher e Advertiser un account per l'accesso ai nostri servizi. Per accedere alle nostre tecnologie, gli utenti devono registrarsi e noi raccoglieremo tutti i dati forniti, sia attraverso l'interfaccia che in altro modo, compresi il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail degli utenti.

Potremmo raccogliere informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere alle pagina dell'interfaccia, come l'indirizzo IP, il sistema operativo e il browser del dispositivo in uso.

Tali informazioni verranno utilizzate per fornire e/o rendere disponibili i nostri servizi secondo i relativi termini di utilizzo o nell'intento di perseguire il nostro "legittimo interesse" di amministrare correttamente la nostra attività.

Promozione commerciale dell'azienda o degli utenti

Utilizziamo varie tipologie di marketing per fornire agli utenti materiale promozionale sui nostri servizi oppure su quelli degli Advertiser e dei Publisher che operano sulla nostra rete. Possiamo elaborare i recapiti forniti dagli utenti (tramite il nostro sito Web, biglietti da visita o l'uso dei nostri servizi) per scopi di marketing, conformemente ai nostri interessi legittimi, al fine di promuovere la nostra attività. Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento di essere rimossi dalle mailing list, annullando l'iscrizione in fondo a qualsiasi e-mail di marketing.

La newsletter sarà inviata tramite "MailChimp", una piattaforma per newsletter. Gli indirizzi e-mail dei destinatari della nostra newsletter, così come gli altri dati forniti nel contesto di tali informazioni, sono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. MailChimp utilizza queste informazioni per inviare e valutare le newsletter per nostro conto. Inoltre, MailChimp può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica dell'invio e della presentazione della newsletter. Tuttavia, MailChimp non utilizza i dati dei nostri destinatari e-mail per contattarli autonomamente o per trasferirli a terzi.

L'Informativa sulla privacy di Mailchimp è disponibile qui.

Alcuni Advertiser possono anche usare GetResponse per contattare i Publisher in merito a offerte e promozioni. L'Informativa sulla privacy di GetResponse è disponibile qui.

Miglioramento e ottimizzazione della semplicità di utilizzo per tutti gli utenti

L'interfaccia della nostra rete utilizza cookie e altri meccanismi per raccogliere informazioni di analisi che ci permettono di esaminare le modalità di utilizzo dell'interfaccia. Elaboriamo queste informazioni per migliorare le nostre attività e generare i report statistici relativi. Non utilizziamo tali informazioni per sviluppare un profilo personale dell'utente.

Nel nostro sito Web utilizziamo Google Analytics per generare report anonimi sul suo utilizzo. Gli utenti che desiderano essere esclusi dal monitoraggio del proprio comportamento nel nostro sito Web da parte di Google Analytics possono utilizzare questo collegamento. Per informazioni generali sui cookie, è possibile fare clic qui. I cookie utilizzati nella nostra interfaccia sono elencati qui.

Modalità di utilizzo dei dati per l'amministrazione della nostra attività

Trattiamo i dati personali nel legittimo interesse di garantire che i nostri servizi vengano utilizzati con modalità lecite e non fraudolente, che non interferiscano con il funzionamento dei nostri servizi e che non arrechino disturbo al nostro personale o ad altre persone, oltre che per far valere i nostri diritti legali e rispettare i nostri obblighi di legge.

Qualora riteniamo ragionevolmente che l'utente agisca o possa agire in violazione di una qualsiasi delle leggi applicabili, possiamo utilizzare i suoi dati personali per segnalare l'oggetto della violazione a eventuali terze parti interessate, come il suo provider di posta elettronica/Internet o le forze dell'ordine.

Condivisione delle informazioni degli utenti

Le informazioni degli utenti vengono condivise con membri del gruppo, personale e provider di servizi. Anche se manteniamo riservate le informazioni degli utenti, le trasmettiamo ai membri del nostro gruppo, al nostro personale, ai nostri fornitori o subappaltatori nella misura ragionevolmente necessaria per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, partendo dal presupposto che questi ultimi non utilizzeranno tali informazioni in modo indipendente e che abbiano accettato di tutelarle. Le attività svolte dai provider di servizi esterni includono: software di gestione CRM, servizi di e-mail marketing (MailChimp o GetResponse), hosting di siti Web e supporto IT.

Fusione o acquisizione: qualora la nostra azienda fosse oggetto di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei suoi beni, provvederemo a informare gli utenti tramite e-mail, un messaggio nel relativo account e/o un avviso ben visibile sul nostro sito Web, in merito a qualsiasi cambiamento di proprietà o uso delle informazioni, così come a qualsiasi opzione a disposizione degli utenti relativamente a tali informazioni.

Requisiti di legge: provvederemo inoltre a divulgare le informazioni degli utenti nella misura in cui siamo obbligati dalla legge (ad esempio a enti pubblici e forze di polizia), in relazione a qualsiasi procedimento legale presente o futuro e al fine di affermare, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni ad altri allo scopo di prevenire le frodi).

Applicazione della legge: provvederemo a divulgare le informazioni personali degli utenti a terzi allo scopo di imporre o applicare i termini dei contratti, indagare su potenziali violazioni o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Awin, dei suoi clienti o di altri.

Misure adottate per proteggere i dati degli utenti

Adottiamo tutte le precauzioni tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire la perdita, l'uso inappropriato o l'alterazione dei dati personali degli utenti.

Si ricorda tuttavia che, sebbene noi facciamo tutto il possibile per garantire la sicurezza delle informazioni che trattiamo e conserviamo, nessun sistema di sicurezza è in grado di prevenire tutte le violazioni potenziali.

Periodo di conservazione dei dati degli utenti

Conserveremo i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, i potenziali danni derivanti dalla divulgazione o dall'uso non autorizzato dei dati personali degli utenti, le finalità per cui vengono trattati i dati personali degli utenti e se tali finalità possono essere raggiunte con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

Diritti degli utenti nei confronti dei propri dati

La nostra azienda si impegna a rispettare i diritti degli utenti ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Tali diritti non sono assoluti e non sempre si applicano in tutti i casi. Gli utenti possono:

  • Richiedere l'accesso ai propri dati e informazioni relative alle nostre modalità di utilizzo e trattamento di tali dati.
  • Richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati.
  • Richiedere una limitazione dell'uso dei propri dati.
  • Richiedere una copia dei propri dati in un formato leggibile da una macchina o il relativo trasferimento ad altri sistemi informatici.
  • Opporsi a determinate modalità di trattamento dei propri dati.
  • Revocare il proprio consenso all'utilizzo dei propri dati, in tutti i casi in cui l'utilizzo o il trattamento di tali informazioni è subordinato al consenso dell'utente.

Tutte le richieste devono essere inviate all'indirizzo global-privacy@awin.com.

Se gli utenti non sono soddisfatti del modo in cui trattiamo i loro dati personali, possono contattarci per comunicarcelo. Se gli utenti non approvano il modo in cui abbiamo trattato i loro dati o abbiamo risposto ai loro dubbi, possono presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

La nostra azienda opera nei paesi seguenti e, nel corso della sua attività, può trasferire dati personali ad altre entità del proprio gruppo in tali paesi. Trasmettiamo i dati degli utenti anche ai nostri provider di servizi in subappalto, sia all'interno che all'esterno della UE.

Nei casi in cui trasferiamo i dati personali degli utenti a entità del nostro gruppo o a provider di servizi in paesi che non offrono un livello adeguato di protezione ai sensi di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, abbiamo stipulato specifici contratti contenenti le clausole contrattuali standard della Commissione europea ("Clausole tipo"), al fine di garantire che tutte le parti trattino i dati personali degli utenti con modalità coerenti e nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare il GDPR.

Per ulteriori informazioni sule suddette misure di protezione, si prega di contattare global-privacy@awin.com.

Conseguenze delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può subire aggiornamenti periodici. Le eventuali modifiche verranno segnalate pubblicando la nuova Informativa qui e, ove possibile, informando un'e-mail agli utenti.

Utenti finali di Awin

Modalità di utilizzo dei dati degli utenti

Awin utilizza i dati degli utenti finali soprattutto per monitorare il percorso di un utente da un Publisher a un Advertiser. Tale monitoraggio consente ad Awin di stabilire che un utente ha visitato un servizio di un Publisher, ha trovato un prodotto e ha fatto clic sul collegamento per accedere al servizio dell'Advertiser al fine di esaminare o acquistare il prodotto.

Il monitoraggio ha lo scopo di associare le iniziative di vendita e marketing di un Publisher a una determinate transazione, per consentire agli Advertiser di riconoscere al Publisher la transazione generata. Il monitoraggio consente inoltre ad Awin di fornire a Publisher e Advertiser i relativi report, che in genere contengono solo dati statistici aggregati.

Awin non identifica l'utente finale, ma può solo determinare che lo stesso utente finale ha iniziato il suo percorso con un determinato Publisher e lo ha completato con determinato Advertiser, concludendo che la campagna di affiliate marketing ha avuto successo per tale utente finale.

Conservando un profilo utente limitato che non rivela il nome o l'identità dell'utente finale, Awin può inoltre seguire il percorso di un utente finale che inizia su un dispositivo e termina su un altro. Grazie a questa funzionalità, Awin può determinare se un referral è iniziato su un dispositivo ed è stato completato su un sistema diverso. Il profilo viene utilizzato solo per attribuire le iniziative di vendita e marketing a un determinato Publisher, anche se l'utente ha cambiato dispositivo prima di completare la transazione.

Awin consente ai Publisher di verificare se una determinata azione di un utente debba generare una commissione per tale Publisher, e questo richiede la condivisione di alcune informazioni tra Publisher e Advertiser. Gli Advertiser utilizzano le informazioni fornite dai Publisher per verificare i propri dati. Awin consente tale condivisione dei dati e il conseguente pagamento delle commissioni eventualmente dovute al Publisher.

Modalità di raccolta dei dati degli utenti

Le principali tecnologie di monitoraggio utilizzate da Awin sono i cookie di tracciamento a livello di dominio, i tag di percorso e l'impronta digitale del dispositivo.

Cookie Awin per il tracciamento a livello di dominio: sono cookie inviati dal dominio di Awin quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario visualizzato da un Publisher. Queste informazioni vengono utilizzate per identificare gli utenti inviati da un determinato Publisher a un particolare Advertiser. Alcune informazioni generali sui cookie sono disponibili qui. I nostri cookie di tracciamento sono elencati qui.

Tag di percorso dell'Advertiser: sono costituiti da un codice JavaScript integrato nel servizio dell'Advertiser per consentire ad Awin di ricevere da parte di tale Advertiser le informazioni relative alle transazioni eseguite. Awin utilizza tali informazioni per registrare, convalidare e segnalare l'esito positivo delle transazioni, al fine di attribuire le commissioni ai Publisher.

Impronta digitale del dispositivo: è un metodo utilizzato da Awin per identificare univocamente un dispositivo, basandosi su alcuni attributi del browser o del dispositivo stesso (come le dimensioni o la risoluzione dello schermo e le impostazioni di configurazione dell'utente).

Dati raccolti dagli utenti

Prestiamo attenzione a non raccogliere dati di cui non abbiamo bisogno. La maggior parte dei dati utilizzati da Awin viene generata automaticamente da una macchina e ci permette di individuare un utente specifico, senza rivelarci la sua identità. Questi dati non vengono utilizzati per effettuare previsioni o valutazioni degli interessi o della personalità degli utenti.

Awin fa parte dell'ecosistema di affiliate marketing (vedere di seguito il nostro Accordo con Advertiser e Publisher) e non sempre ha il controllo assoluto dei dati personali ricevuti da utenti, Publisher o Advertiser.

Per ogni transazione, Awin memorizza una singola sequenza di cifre che non rivela il nome di un particolare utente finale e contiene informazioni sulla campagna dell'Advertiser, il Publisher, l'azione dell'utente finale (ovvero, clic o visualizzazione, oltre al paese in cui si è verificata) e il dispositivo utilizzato.

Inoltre, tramite il tag di percorso, Awin riceve anche informazioni limitate sulle transazioni per confermare che una determinata transazione è avvenuta e ha determinato la corretta assegnazione delle commissioni, dei dati di fatturazione e delle informazioni per la generazione dei report. Tali informazioni includono il valore dell'ordine, se l'utente ha utilizzato o meno un voucher, il tipo di prodotto e il canale di vendita.

Le attività di trattamento eseguite da Awin sui dati degli utenti finali non richiedono l'identificazione diretta della singola persona, pertanto Awin registra i cosiddetti dati "anonimizzati". L'anonimizzazione migliora la privacy attraverso la separazione dei dati dagli identificatori diretti, per impedirne l'attribuzione a una determinata persona senza ricorrere a informazioni supplementari. L'anonimizzazione riduce pertanto i rischi associati al trattamento dei dati, senza comprometterne l'utilità.

Interesse legittimo di Awin per l'uso dei dati

Abbiamo effettuato un test di bilanciamento e identificato il nostro interesse legittimo, come base per il trattamento dei dati degli utenti per le finalità indicate in questa sezione dell'Informativa sulla privacy.

Nel valutare l'interesse legittimo di Awin sono stati presi in considerazione gli interessi dell'intero ecosistema di affiliazione. Il test di bilanciamento effettuato ha confermato che il monitoraggio comporta un rischio minimo o nullo di influire negativamente sugli interessi o sui diritti e le libertà fondamentali dell'utente finale.

Gli interessi legittimi non si limitano agli interessi di Awin, ma possono essere interessi legittimi di terzi o della società nel suo complesso. Nel contesto del nostro servizio, consideriamo che:

  • Gli Advertiser hanno interesse a svolgere una campagna pubblicitaria online, pagata in base alla performance offerte, pertanto i referenti terzi dei clienti effettivi o potenziali dell'Advertiser ricevono un compenso per i referral che generano profitti per l'Advertiser o che determinano un'altra azione richiesta dall'Advertiser.
  • I Publisher hanno interesse a monetizzare i propri contenuti e servizi o altri aspetti del proprio sito Web, generando entrate pubblicitarie proporzionali alle performance.
  • Gli Advertiser e i Publisher hanno interesse a ricevere report relativi alle entrate generate dalla propri attività.
  • Awin ha interesse a gestire una rete di affiliate marketing, oltre che a fornire tecnologia, servizi e report in cambio di un pagamento da parte degli Advertiser.
  • Awin, gli Advertiser, i Publisher e la società in generale hanno interesse a prevenire le frodi, l'uso inappropriato dei servizi o il riciclaggio di denaro sporco.

Accordo stipulato con i Publisher e gli Advertiser della rete Awin

La rete di affiliate marketing Awin mette in contatto Advertiser e Publisher affinché possano collaborare alla gestione di campagne di affiliate marketing.

Nella gestione della campagna ogni parte svolge un ruolo allo scopo di raggiungere gli obiettivi comuni e può prendere decisioni sulle modalità di utilizzo dei dati.

Awin richiede contrattualmente che tutta la rete sia conforme alle leggi sulla protezione dei dati e che ciascuna delle parti coinvolte adempia ai propri obblighi, rispondendo alle richieste degli interessati di esercitare i propri diritti. Gli utenti possono rivolgersi a ciascuna delle parti per esercitare i propri diritti sui dati controllati da tale parte.

Awin collabora con questi Advertiser. Per informazioni su come presentare una richiesta a un Publisher o a un Advertiser, consultare le rispettive Informative sulla privacy. Per ulteriori informazioni su come presentare una richiesta ad Awin, vedere di seguito la sezione "Diritti degli utenti nei confronti dei propri dati".

Durata della conservazione dei dati degli utenti

Conserveremo i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, i potenziali danni derivanti dalla divulgazione o dall'uso non autorizzato dei dati personali degli utenti, le finalità per cui vengono trattati i dati personali degli utenti e se tali finalità possono essere raggiunte con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

Come regola generale, Awin conserva i dati di monitoraggio per 36 mesi dopo la raccolta.

Diritti degli utenti nei confronti dei propri dati

Intendiamo rispettare i diritti degli utenti ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Tali diritti non sono assoluti e non sono sempre applicabili in tutti i casi. Se si desidera presentare una richiesta relativa ai propri dati utente, come indicato in questa sezione dell'Informativa sulla privacy, contattare global-privacy@awin.com.

È possibile:

  • Richiedere l'accesso ai propri dati e informazioni relative alle nostre modalità di utilizzo e trattamento di tali dati.
  • Richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati.
  • Richiedere una limitazione dell'uso dei propri dati.
  • Richiedere una copia dei propri dati in un formato leggibile da una macchina o il relativo trasferimento ad altri sistemi informatici.
  • Opporsi a determinate modalità di trattamento dei propri dati.
  • Revocare il proprio consenso all'utilizzo dei propri dati, in tutti i casi in cui l'utilizzo o il trattamento di tali informazioni è subordinato al consenso dell'utente.

Si prega di notare che, come indicato nella sezione "Dati raccolti dagli utenti", Awin conserva soprattutto dati "anonimizzati" sugli utenti. A causa di tale anonimizzazione, potremmo non essere in grado di identificare la persona a cui si riferiscono i dati in nostro possesso e pertanto non possiamo garantire al soggetto la possibilità di consultare, rettificare, cancellare o trasmettere i propri dati senza fornire informazioni aggiuntive (come l'indirizzo IP o l'ID del dispositivo utilizzato).

Modalità di utilizzo dei dati per l'amministrazione della nostra attività

Trattiamo i dati personali nel legittimo interesse di garantire che i nostri servizi vengano utilizzati con modalità lecite e non fraudolente, che non interferiscano con il funzionamento dei nostri servizi e che non arrechino disturbo al nostro personale o ad altre persone, oltre che per far valere i nostri diritti legali e rispettare i nostri obblighi di legge.

Qualora riteniamo ragionevolmente che l'utente agisca o possa agire in violazione di una qualsiasi delle leggi applicabili, possiamo utilizzare i suoi dati personali per segnalare l'oggetto della violazione a eventuali terze parti interessate, come il suo provider di posta elettronica/Internet o le forze dell'ordine.

Condivisione delle informazioni degli utenti

Le informazioni degli utenti vengono condivise con membri del gruppo, personale e provider di servizi. Anche se manteniamo riservate le informazioni degli utenti, le trasmettiamo ai membri del nostro gruppo, al nostro personale, ai nostri fornitori o subappaltatori nella misura ragionevolmente necessaria per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, partendo dal presupposto che questi ultimi non utilizzeranno tali informazioni in modo indipendente e che abbiano accettato di tutelarle. Le attività svolte di provider di servizi esterni includono: software di gestione CRM (MailChimp), hosting di siti Web e supporto IT.

Fusione o acquisizione: qualora la nostra azienda fosse oggetto di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei suoi beni, provvederemo a informare gli utenti tramite e-mail, un messaggio nel relativo account e/o un avviso ben visibile sul nostro sito Web, in merito a qualsiasi cambiamento di proprietà o uso delle informazioni, così come a qualsiasi opzione a disposizione degli utenti relativamente a tali informazioni.

Requisiti di legge: provvederemo inoltre a divulgare le informazioni degli utenti nella misura in cui siamo obbligati dalla legge (ad esempio a enti pubblici e forze di polizia), in relazione a qualsiasi procedimento legale presente o futuro e al fine di affermare, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni ad altri allo scopo di prevenire le frodi).

Applicazione della legge: provvederemo a divulgare le informazioni personali degli utenti a terzi allo scopo di imporre o applicare i termini dei contratti, indagare su potenziali violazioni o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Awin, dei suoi clienti o di altri.

Misure adottate per proteggere i dati degli utenti

Adottiamo tutte le precauzioni tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire la perdita, l'uso inappropriato o l'alterazione dei dati personali degli utenti.

Si ricorda tuttavia che, sebbene noi facciamo tutto il possibile per garantire la sicurezza delle informazioni che trattiamo e conserviamo, nessun sistema di sicurezza è in grado di prevenire tutte le violazioni potenziali.

Trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

La nostra azienda opera nei paesi seguenti e, nel corso della sua attività, può trasferire dati personali ad altre entità del proprio gruppo in tali paesi. Trasmettiamo i dati degli utenti anche ai nostri provider di servizi in subappalto, sia all'interno che all'esterno della UE.

Nei casi in cui trasferiamo i dati personali degli utenti a entità del nostro gruppo o a provider di servizi in paesi che non offrono un livello adeguato di protezione ai sensi di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, abbiamo stipulato specifici contratti contenenti le clausole contrattuali standard della Commissione europea ("Clausole tipo"), al fine di garantire che tutte le parti trattino i dati personali degli utenti con modalità coerenti e nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare il GDPR.

Per ulteriori informazioni sule suddette misure di protezione, si prega di contattare global-privacy@awin.com.

Conseguenze delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può subire aggiornamenti periodici. Le eventuali modifiche verranno segnalate pubblicando la nuova Informativa qui.