Il riepilogo del Q3: influencer marketing

Il terzo trimestre è stato incentrato su dove vengono retribuiti i creator e dove gli acquirenti li trovano.

I tagli alle commissioni primaverili di Amazon hanno avuto ripercussioni per tutta l’estate sulle attività dei creator, spingendo molti di loro a distribuire i propri link su più programmi.

TikTok Shop, nel frattempo, è diventato uno dei principali rivenditori statunitensi, basato quasi interamente su creator affiliati.

Sembra che i creator si comportino sempre meno come canali e sempre più come aziende commerciali indipendenti, scegliendo i propri partner in base alle tariffe, ai dati e all’affidabilità. Con le campagne per le festività in fase di definizione, cambia il modo in cui i brand dovrebbero reclutare, pagare e valutare i partner creator nel quarto trimestre.

Ecco i tre principali sviluppi nel settore degli influencer nel terzo trimestre.

1. Amazon ha modificato le proprie regole sulle commissioni e i creator stanno cercando alternative

Questa primavera Amazon ha riorganizzato in sordina i propri programmi Associates e Influencer; le modifiche negli Stati Uniti sono entrate in vigore ad aprile. Le commissioni in alcune categorie sono diminuite fino al 50%, con le tariffe premium scese da circa il 10% al 4-5%.

I bonus legati al raggiungimento di traguardi sono stati ridotti e la rendicontazione a livello di prodotto è stata ridotta. Non c'è stato nemmeno un annuncio pubblico. La maggior parte dei partner lo ha appreso tramite le proprie dashboard o dai propri account manager.

Arrivati al terzo trimestre e al Prime Day, Amazon ha fatto il contrario. Ha applicato tariffe maggiorate in 13 categorie dal 1° al 20 luglio. Il settore della gioielleria è raddoppiato, passando dal 4% all'8%, mentre quello del beauty è salito dal 10% al 12,5%.

In sostanza, i creator hanno riscontrato che i tassi di base sono più bassi e che i rialzi si verificano ora sotto forma di brevi picchi legati a eventi specifici.

A questo punto, di solito, spiegherei cosa significa tutto ciò per l'affiliate marketing. Ma, in realtà, i creator hanno già reagito.

Come hanno fatto ad aprile, quando le commission rate di Amazon sono diminuite drasticamente, stanno riutilizzando i video di recensioni Amazon su YouTube, Instagram e TikTok, rilanciando blog e liste e-mail, aumentando i compensi di produzione nelle collaborazioni con i brand e combinando due o tre piattaforme di affiliazione contemporaneamente.

Cosa significa per l'affiliate marketing

C'è un periodo di assunzioni per le festività

I creator che si affidavano ad Amazon sono ora alla ricerca di programmi che offrano compensi competitivi e affidabili.

Questo rende il momento attuale ideale per individuare i creator di Amazon più performanti e reclutarli nel tuo programma di affiliazione, offrendo tariffe competitive, listini chiari, bonus festivi e un processo di inserimento rapido.

Convincere con le sole commissioni è sempre più difficile

Dopo aver visto i propri guadagni su Amazon crollare quasi dall’oggi al domani, sempre più creator stanno rifiutando gli accordi basati esclusivamente sull’affiliazione e chiedono compensi anticipati o modelli di pagamento ibridi.

L'offerta standard si sta orientando verso un compenso base garantito più una commissione sulle vendite tracciate, e i creator più affermati considerano ora le condizioni ibride come il segno di una vera partnership, anziché una richiesta di assumersi tutto il rischio di conversione.

Secondo il consulente di affiliazione Matt McWilliams, i programmi che quest'anno hanno testato accordi ibridi hanno registrato una riduzione del 28% del costo per acquisizione e partnership durate in media sette mesi, rispetto a due.

Prevedi una maggiore concorrenza per lo stesso contenuto.

I creator che diversificano il rischio pubblicando su più piattaforme indirizzeranno i link verso chi paga di più quella settimana. Assicurarsi tenancy per le festività o commissioni a più livelli in anticipo è più importante del solito.

Pianifica in base al calendario promozionale di Amazon

Se Amazon dovesse riproporre per il Black Friday le promozioni in stile Prime Day, l’attenzione dei creator ne sarebbe attirata. I marchi dovrebbero programmare le proprie iniziative promozionali in modo da non essere superati in termini di offerta nello stesso periodo.

2. TikTok Shop è diventato uno dei principali rivenditori statunitensi, grazie alla collaborazione con i creator affiliati

A settembre, eMarketer ha pubblicato un aggiornamento su TikTok Shop.

Secondo le previsioni, la piattaforma social raggiungerà 23,4 miliardi di dollari di vendite e-commerce negli Stati Uniti nel 2026, con un aumento del 48% su base annua e superando le attività online di Target.

Non è stata una sorpresa scoprire che i creator generano circa tre quarti di quelle vendite. Ma c'è di più: i contenuti creati dagli affiliati rappresentano il 42% del valore lordo della merce della piattaforma.

Gli affiliati stanno addirittura contribuendo a trasformare TikTok Shop in una piattaforma dove effettuare acquisti più consistenti. Oltre la metà dei consumatori (il 51%) ha acquistato sulla piattaforma un prodotto dal valore superiore a 100 dollari, con categorie come arredamento da esterno e persino piscine (sì, proprio così) che registrano una crescita a tre cifre. Anche i tempi di consegna si sono ridotti da circa cinque giorni a due.

L'aumento del valore degli ordini e la maggiore rapidità delle consegne rendono TikTok Shop un canale affidabile per i regali del quarto trimestre, non solo un luogo dove acquistare d'impulso articoli a basso costo.

Cosa significa per l'affiliate marketing

Rendi trasferibile il rapporto con i creator

TikTok Shop funziona secondo la stessa logica di un programma partner. Ci sono creator che lavorano su commissione e generano vendite monitorate, il tutto all’interno di una piattaforma chiusa.

Significa che i creator che vendono su TikTok Shop possono fare lo stesso tramite link sul web aperto, e-mail e app come quella di Awin (ne parliamo più sotto).

Fai solo attenzione alla cannibalizzazione. Quando lo stesso creator promuove un prodotto su TikTok Shop e tramite il tuo programma, allinea le tariffe e i messaggi per non pagare due volte la stessa vendita.

Offri ai creator una nuova piattaforma dove vendere i propri prodotti

Ecco un'idea. Le vetrine nell'app Awin permettono ai creator di creare pagine tematiche acquistabili (per esempio, una guida ai regali per le feste) e condividerle tramite un unico link sui social, via email e nella bio.

I creator possono monitorare clic, vendite e commissioni dal telefono, offrendo a brand e creator una valida opzione esterna alla piattaforma per il periodo delle feste.

3. L'AI entra in gioco durante il Q4

Gli agenti AI e i chatbot rappresentano ora un passo concreto nel modo in cui le persone fanno acquisti, e queste feste saranno il loro banco di prova più importante. Adobe prevede che il traffico verso i siti di rivenditori statunitensi generato dall'AI aumenterà del 130% su base annua in questa stagione, con un picco nel giorno del Ringraziamento.

Gli acquirenti seguono ciò che l'AI dice loro: in un sondaggio di Klaviyo su oltre 8.000 consumatori, il 41% aveva acquistato qualcosa su raccomandazione dell'AI negli ultimi sei mesi. Anche l'affiliazione ne trarrà vantaggio. Adobe prevede che gli affiliati e i partner aumentino la loro quota di ricavi online del 12% in questa stagione, con i creator che già generano il 22% del traffico degli affiliati.

C'è un collegamento qui.

Il contenuto dei creator influenza ciò che dice l'AI. Uno studio di Ahrefs su 75.000 brand ha rilevato che le menzioni su YouTube erano il segnale più forte della visibilità AI di un brand.

Anche i contenuti sui social media stanno guadagnando terreno: l'analisi di Goodie su 1,8 milioni di citazioni AI ha rilevato che la quota dei social media è passata dal 4,9% al 7,2% tra gennaio e agosto. Non solo: l'84% delle citazioni AI risale a earned media, il tipo di contenuti che content creator e blogger pubblicano ogni giorno, rispetto allo 0,3% proveniente da posizionamenti a pagamento.

I marketer l'hanno notato. Durante l'estate, agenzie di creator e società di AI marketing hanno iniziato a offrire "ottimizzazione dei motori di risposta incentrata sui creator": monitorano quali creator vengono già citati dagli strumenti AI, per poi usare queste informazioni per decidere quali creator i brand coinvolgono e persino come vengono intitolati e sottotitolati i loro video.

Dato che YouTube compare ormai in circa un quarto delle risposte fornite dagli agenti IA e dai chatbot, i contenuti dei creator sono diventati parte integrante del modo in cui i brand vengono individuati nelle ricerche basate sull’intelligenza artificiale.

Cosa significa per l'affiliate marketing

Il clic tracciato è a rischio

Gli agenti AI e i chatbot si affidano in larga misura ai contenuti degli affiliati e dei creator per le loro informazioni. Tuttavia, quando questi strumenti rispondono a una domanda, il link affiliato che genera una commissione potrebbe non essere mai cliccato. EMarketer lo segnala come una sfida strutturale per il canale di affiliazione e rafforza l'esigenza di un tracciamento che vada oltre l'ultimo clic.

I modelli ibridi (tariffa fissa più commissione, oppure bonus legati ai contenuti) contribuiscono a mantenere alto l'impegno dei creator quando l'intelligenza artificiale si aggiudica parte del merito.

La visibilità dell'AI dovrebbe essere considerata parte del brief per i creator

I brand dovrebbero verificare quanto spesso, e in quale contesto, vengono menzionati quando gli acquirenti chiedono all'AI informazioni sulla loro categoria.

Quando un competitor domina le risposte, commissionare recensioni su YouTube, articoli di blog e contenuti sui social media sui prodotti che vuoi mettere in evidenza può colmare il divario, continuando al contempo a generare vendite tracciabili.

In vista del quarto trimestre

Ed ecco un aggiornamento extra relativo al terzo trimestre. Sulla piattaforma di Awin, la quota di ricavi destinata ai creator è aumentata dal 15,9% al 19,5% su base annua. È la nostra tipologia di partner in più rapida crescita.

Allo stesso tempo, i creator hanno più opzioni e scelgono i partner in modo consapevole. Per le festività, ciò significa avviare le assunzioni in anticipo, offrire condizioni competitive e trasparenti, condividere i dati e valutare i creator in base al valore complessivo che generano, non solo all’ultimo clic.

Visita il nostro hub per trovare maggiori informazioni su come fare influencer marketing con Awin, oppure registrati come creator.