Italia, Paesi Bassi, Germania, Francia e Regno Unito sono i paesi selezionati che, a partire dal 06.10.2016, hanno assistito al go-live dei loro nuovi programmi.
Abbiamo intervistato il Direttore dell’E-commerce Canon John Donnellan, per scoprire cos’è che differenzia il brand rispetto ai suoi competitor e lo fa spiccare, quali sono i publisher con cui sono interessati a collaborare e quali vantaggi offre il programma ai publisher.
D. Benvenuti nel network zanox! Canon è un brand che gode di fama mondiale, ma cos’è secondo lei che vi differenza davvero rispetto ai vostri competitor del mondo della fotografia digitale?
Canon è considerata l’azienda numero uno per chiunque si occupi di fotografia, per questo l’innovazione è sempre al primo posto nella nostra agenda: ogni giorno ci impegnamo e lavoriamo per migliorarci. In quanto compagnia internazionale, sappiamo bene che il mercato è cambiato e che continuerà a farlo, così come il comportamento dei nostri consumatori. Perciò, nel 2014, abbiamo lanciato una nuova campagna chiamata “Come and See”: lo scopo era cambiare la percezione che hanno di noi i nostri utenti e passare da un’organizzazione incentrate solamente sul suo prodotto ad una che mette il consumatore al primo posto. A sostegno di ciò, abbiamo iniziato una trasformazione digitale del nostro modello operativo, per costruire una nuova esperienza multicanale. Facendo questi cambiamenti e focalizzandoci sui consumatori, speriamo di aver trovato la chiave per avere successo in questo mercato sempre competitivo e sfidante.
D. Quali sono i benefici principali che offrite ai publisher interessati a collaborare con voi?
I publisher che si iscriveranno al nostro programma potranno promuovere un brand rinomato e solido, presente in tutto il mondo, nonché uno dei leader di spicco nella fotografia e nel settore dell’ottica.
Le nostre tariffe commissionali standard, fino al 3%, sono molto competitive. Inoltre, offriremo un raddoppio delle commissioni e una serie di bonus premio durante il periodo di lancio, così da aiutare i publisher a prendere il via ed iniziare questo percorso d’affiliazione con noi.
I publisher potranno beneficiare anche di alcune promozioni ed offerte esclusive, che saranno disponibili solo e unicamente nel nostro ecommerce. Inoltre, non dimentichiamoci di altre caratteristiche fondamentali, che agevoleranno senz’altro l’acquisto da parte dei consumatori: la spedizione standard è gratis, così come il servizio di reso entro 14 giorni ed è anche prevista una garanzia commerciale di due anni, per tutti i prodotti hardware. Il lancio degli ultimi prodotti online, permetterà ai publisher di promuovere in tempo reale le ultime novità firmate Canon, offrendo ai consumatori ulteriori incentivi per visitare lo store online.
D. Con che tipo di publisher sperate di collaborare? Ci sono opportunità di partnership aggiuntive, all’infuori del tradizionale modello CPA, che siete disposti a considerare?
Canon è aperta e disposta a collaborare con tutti i tipi di publisher. Crediamo che ci siano interessanti opportunità in particolare con i siti content, soprattutto con quelli che si occupano di viaggi, famiglia e tempo libero, che sicuramente ci possono aiutare a raggiungere un’ampia fetta di consumatori. Ma anche siti per studenti e lavoratori rappresentano dei vertical di settore per noi molto importanti, con cui speriamo di poter generare buone revenue. Questo non vuol dire ovviamente che ci siamo dimenticati dei codici sconto tradizionali e i siti cash back, che porteranno senza dubbio un ulteriore successo al programma.
Se si presentasse l’opportunità, saremo disponibili a esplorare anche i modelli CPM e CPL.
D. Può raccontarci qualcosa a proposito di qualche recente lancio di prodotto che potrebbe aiutare i publisher a promuovere Canon al meglio?
La tempistica e la frequenza di lancio dei nostri prodotti varia a seconda della categoria e del paese di riferimento. Di recente, abbiamo introdotto sul mercato un paio di linee chiave nella nostra categoria DSLR – 1300D un entry level SRL e i nostri più avanzati SLR negli 80D. Per le vendite della categoria macchina fotografica, questi prodotti hanno contribuito rispettivamente al 7% e 12%: un dato molto positivo, dal momento che il lancio è stato meno di cinque mesi fa.
Di recente, abbiamo reso disponibili nei nostri negozi UK,DE,NL e IT la nostra avanzata DSLR, la 5D MIV. Questa è la nostra DSLR premium, pensata appositamente per i professionisti e permette loro di scattare immagini di qualità e video full HD.
Incoraggiamo i nostri publisher a promuovere tutte le nostre categorie merceologiche e a tenersi al passo con le ultime uscite e novità, leggendo le nostre newsletter / comunicazioni mail.
D. Avete qualche interessante programma in progetto nei prossimi 12 mesi che volete condividere con noi?
Canon è sempre dedita all’innovazione e vogliamo creare un e-commerce che diventi la tappa obbligata per tutti i consumatori che cercano i prodotti Canon.
Abbiamo un po’ di progetti in essere, volti a migliorare l’esperienza sul sito Canon come ad esempio l’inclusione della funzionalità pre-order, nuovi meccanismi promozionali e cambiamenti ai listini prodotti e pagine dettaglio, per permettere ai consumatori di trovare i prodotti che vogliono in maniera più veloce e più semplice.
Stiamo anche sviluppando la proposta di un nostro photobook e il miglioramento del nostro portfolio dei prodotti Canon, includendo per esempio la soluzione di Irista, uno spazio di archiviazione foto e Lifecake, la nostra app per bambini rivolta ai genitori, appositamente pensata per permettere loro di vedere foto, video e storie dei loro figli. Siamo molto eccitati per tutte le novità che aspettano il team e-commerce!
