Dit succesverhaal stond onlangs centraal in de Awin-Win Marketing Podcast. Luister naar de aflevering om te horen wat Amanda Houston, Influencer and Affiliate Marketing Manager bij McGee & Co., en Mike Balducci, General Manager of Affiliate, Ecommerce and Payment Solutions bij CreatorIQ, vertellen over:

• Het combineren van influencer- en affiliateactiviteiten
• De belangrijkste verschillen tussen traditionele affiliates en contentmakers
• Belangrijkste statistieken om het management mee te krijgen voor influencer marketing

McGee & Co + CreatorIQ

Ontdek hoe deze toonaangevende woningdecoratiewinkel het influencer management platform gebruikt om de goedkeuring van de directie te krijgen.

Over de adverteerder

McGee & Co. is een interieurmerk dat een uitgelezen assortiment meubels en woningdecoraties aanbiedt. De artikelen zijn zorgvuldig ontworpen met eersteklas vakmanschap en hoogwaardige materialen.

CreatorIQ is een wereldwijd platform voor influencermarketing dat merken zoals McGee & Co. helpt bij het beheren en opschalen van hun makerscampagnes. Dankzij Awins strategische samenwerking met CreatorIQ kunnen adverteerders eenvoudig hun affiliate- en influenceractiviteiten combineren.

De uitdaging

“Het is lastig om het management achter een influencer-aanpak te krijgen. Veel mensen die al langer meedraaien, weten niet hoe het werk van influencers hun marketingstrategie kan verbeteren. Als we konden aantonen dat influencers echt goed werken als affiliates, wisten we dat dit de deur zou openzetten voor alles waartoe ze in staat zijn aan de bovenkant van de funnel."

Sinds McGee & Co. het affiliateprogramma intern heeft ondergebracht, heeft het bedrijf nieuwe manieren onderzocht om het kanaal te verbeteren en tegelijkertijd affiliatemarketing te gebruiken om de performance van andere kanalen te ondersteunen.

Hoewel McGee & Co. al vroeg succes boekte met influencermarketing, ontbraken de cijfers om er een investeringsprioriteit van te maken. Het is een bekend verhaal: uit onderzoek blijkt dat de meest voorkomende uitdagingen voor merken bij het werken met makers het evalueren van hun performance (32%) en het genereren van een bijdrage aan de inkomsten (26%) zijn.

Door basisprincipes van affiliate-marketing, zoals conversietracking, te combineren met een groot bereik en kwalitatieve content, wilde McGee & Co. de interne perceptie van influencermarketing verbeteren en de investeringen erin verhogen.

De oplossing

"Een paar jaar geleden zag je niet veel functies waarin de twee [influencermarketing en affiliatemarketing] werden gecombineerd. Nu zie je veel meer mensen die hun influencers en affiliates samen gebruiken... En op een platform als Awin zie je in de statistieken voor influencers dat dit een logische combinatie is."

Hoewel het een logische stap was, waren voor het samenvoegen van de affiliate- en influenceractiviteiten van McGee & Co. wel wat specialistische tools nodig.

Makers van content worden op een compleet andere manier gemeten en beheerd dan traditionele affiliates. Over het algemeen verloopt de samenwerking en communicatie tussen influencers en het merk meer één-op-één, wat extra aandacht vereist bij het opbouwen en onderhouden van relaties. Ook zijn hun activiteiten niet alleen op sales gericht, maar leveren ook bredere resultaten op, zoals bekendheid en betrokkenheid. De integratie van Awin met het influencermanagementplatform CreatorIQ bleek daarbij van onschatbare waarde te zijn.

Gegevensverzameling

Terwijl affiliate marketing de statistieken en schaalgrootte verschafte om influenceractiviteiten te laten floreren, had McGee & Co. in het verleden moeite om de juiste mate van detail in de gegevens te bereiken: de inzichten die uiteindelijk bepalend zijn voor in welke makers geïnvesteerd moet worden.

Door de integratie met CreatorIQ via Awin kreeg het merk voor elke influencer een overzicht van de impressies, betrokkenheid en conversies, tot op het niveau van configureerbare statistieken zoals social media value (SMV) en earned media value (EMV). Zo kon het succes volgens de definitie van McGee & Co. worden aangetoond.

De makers zelf profiteerden van dezelfde mate van detail en gebruikten directe rapportages om erachter te komen welke producten en content tot resultaten leidden.

Herziene programmastructuur

Met het inzicht om door te gaan, zette McGee & Co. een gelaagd affiliate programma op met verbeterde commissies en promotiemiddelen voor de best presterende affiliates.

Door het gelaagde systeem werden influencers gestimuleerd om merkambassadeurs te worden en prioriteit te geven aan McGee & Co. Hoewel het systeem voornamelijk werd gebruikt om de inspanningen van influencers op te schalen, had het ook een zelfregulerende werking bij het gebruik van vouchercodes door de adverteerder. In plaats van voortdurend verzoeken voor aanbiedingen te beantwoorden, kon het merk de beste promoties bewaren voor belangrijke bijdragers en laten zien hoe andere makers daar ook in aanmerking voor konden komen.

Werving

Bij het identificeren van potentiële partners gebruikte McGee & Co. CreatorIQ om een aangepaste landingspagina te bouwen met belangrijke informatie over het merk. De pagina bevatte ook informatie over de tarieven, de stijl van het huis en de interesses van het publiek van elke influencer.

Deze informatie werd bekeken in combinatie met een overzicht van recente posts en affiniteit met vergelijkbare merken, waardoor makers met een publiek dat inspiratie zocht voor hun interieur, gemakkelijker te herkennen waren.

Campagnes opzetten

McGee & Co. is zich ervan bewust dat makers - meer dan merken - hun publiek het beste kennen. Het bedrijf gebruikte daarom de tools voor het maken van links van CreatorIQ om het opzetten van campagnes democratischer te maken: de influencers konden zelf hun producten selecteren en zelf affiliate links maken om deze te promoten.

Dit leverde niet alleen ontelbare uren winst op bij het verspreiden van productgegevens en links, maar leidde ook tot meer gevarieerde campagnes en een gelijkmatige spreiding van de sales.

De resultaten

"We hadden veel makers... Ik wist niet zeker wat hun reactie zou zijn. Hun reactie was: 'Dit is een fantastisch programma, ik doe graag wat ik kan om het op te schalen'."

Door McGee and Co.'s samenvoeging van affiliate- en influenceractiviteiten kreeg het management verschillende grote verhalen te horen, waaronder:

• 300% groei in door influencers bijgedragen inkomsten op jaarbasis
• 400% stijging in impressies op jaarbasis
• 67% stijging in de hoeveelheid maandelijkse berichten van influencers (jan 2024 vs december 2024)

Door elke partner commissie te geven op basis van sales in plaats van bereik, kreeg McGee & Co. ook een breder netwerk van makers. Micro-influencers met een hoge mate van betrokkenheid konden namelijk op hetzelfde niveau bijdragen als accounts met veel meer volgers.

Keihard bewijs van het rendement van influencermarketing leidde tot meer interesse in bijdragen aan de bovenkant van de funnel, zoals merkpositionering en -bekendheid. CreatorIQ zit vol met statistieken die de bredere effectiviteit van influencercontent laten zien, zoals SMV en EMV. Die statistieken sijpelen nu door naar het managementteam van McGee & Co.

"Wanneer we de activiteit aan de onderkant van de funnel zien, wordt de erkenning van de activiteit aan de bovenkant zichtbaarder. Mensen vragen: "Hoe komt het dat we die cijfers binnenkrijgen?" Dus nu hebben we meer gesprekken over activiteiten aan de bovenkant van de funnel die zich vertalen naar de onderkant en waar dit bewustzijn vandaan komt. Dat is allemaal begonnen door te gaan werken met influencers op affiliate schaal."

Deze resultaten en gesprekken hebben belangrijke startblokken voor influencermarketing opgeleverd bij McGee & Co., dat nu actief onderzoekt hoe het affiliate model kan worden gecombineerd met partnerships met een vaste vergoeding voor nog betere resultaten.

Meer informatie over het opzetten van succesvolle affiliate-influencercampagnes