SimplyCook krijg meer trouwe abonnees via brand partnerships
Door het wervingsproces aan te passen en brand partners toe te voegen, steeg de kwaliteit van de klanten van de abonnementsdienst aanzienlijk.
Over de adverteerder
SimplyCook is een populaire abonnementsdienst voor recepten waarmee zelfs de drukste mensen thuis kunnen koken. Elke maand worden de leden getrakteerd op vier kits met recepten, die worden gecombineerd met verse ingrediënten om allerlei verschillende heerlijke maaltijden te maken.
De uitdaging
Als abonnementsbedrijf is de belangrijkste marketingdoelstelling van SimplyCook om klanten voor de lange termijn te vinden.
Het belangrijkste ingrediënt van het recept voor de werving door het merk is een proefabonnement. Hierbij melden klanten zich aan voor een gratis SimplyCook-box als voorproefje.
Het proefabonnement creëerde aanzienlijke volumes via freebie-sites en cashback-partners. Maar SimplyCook realiseerde zich dat het klanten wierf die actief op zoek waren naar gratis deals. Vaak vertrokken ze na afloop van de gratis proefversie.
Cashback- en freebie-sites zijn van onschatbare waarde voor sommige merken. Maar een abonnementsdienst als SimplyCook moest de wervingsstrategie diversifiëren en een ander type klant benaderen met als doel groei op de lange termijn en een hoger rendement op zijn investering (ROI).
SimplyCook definieert een hoogwaardige klant als iemand die minimaal zes weken geabonneerd blijft. Ongeveer 37% van de klanten die werden doorverwezen door traditionele affiliate partners, voldeed aan deze criteria. Zou het merk met Awin meer geschikte partners en doelgroepen kunnen vinden?
De oplossing
Brand partnerships zijn eerder geïdentificeerd als een potentiële groeikans voor SimplyCook en een logisch onderdeel om uit te breiden.
Door hetzelfde gratis proefabonnement te delen met merken (in plaats van publishers) op hun afrekenpagina's, in e-mailnieuwsbrieven, in mobiele apps of via vergelijkbare kanalen waren er meteen voordelen:
1. Hoogwaardige omgevingen
Doelgroepen betrokken via brand partnerships zijn niet per se op zoek naar een deal of freebie. De kans is dan ook groter dat ze echt geïnteresseerd zijn in SimplyCook en geabonneerd blijven.
2. Partnerreputatie
Bekende namen zoals elektronicawinkelketen Currys, telecomprovider Sky en het digitale treinplatform Trainline, die allemaal brand partners zijn op het Awin-platform, worden door veel mensen vertrouwd. SimplyCook zou gebruik kunnen maken van dat prestige door zichzelf te positioneren als een van hun aanbevolen partners.
3. Aanvullende verkoop
Ondanks dat SimplyCook werd geclassificeerd als een niet-endemische adverteerder (een adverteerder die niet verkoopt op de website van de brand partner), had het bedrijf veel partners die complementaire producten verkochten, zoals kookapparatuur. Hierdoor kon het zich richten op een relevant publiek.
Hoe beheer je brand partnerships via het affiliate-kanaal?
Het platform van Awin telt enkele gespecialiseerde aanbieders van technologie voor brand partnerships, die adverteerders zoals SimplyCook verbinden met hun uitgebreide netwerken van 'hosts' voor merken.
Het mooie van brand partnerships via het affiliatekanaal is dat adverteerders direct een gespecialiseerde technologieleverancier kunnen inschakelen zoals ze dat bij elke andere affiliate zouden doen.
Deel gewoon je beloningen, proefversies en aanbiedingen met de brand hosts van de technologieleveranciers. En volg en betaal dan voor de klanten die je werft via Awin.
SimplyCook lanceerde met Awin brand partnerships met technologieaanbieders zoals BrandSwap Tyviso, en RewardsBag om zijn proefabonnement aan klanten te laten zien zowel voor als na het afrekenen bij onder andere Not on the High Street, SharkNinja, Currys, Thompson and Morgan, Sky en Trainline.
De technologieleveranciers en brand partners brachten SimplyCook dichter bij zijn doelgroep. BrandSwap ontdekte bijvoorbeeld dat SimplyCook populair was bij het publiek dat tv's kocht bij elektronicawinkel Hughes. Dat gaf de brand partner meer redenen om het proefabonnement bij dit publiek te promoten.
Naast de dekking profiteerde SimplyCook ook van het gemakkelijke beheer. Eerder had het geprobeerd om rechtstreeks brand partnerships te starten met merken, maar met beperkt succes. Met Awin zou het de verkoopcyclus kunnen delegeren aan de techpartner, het werven van nieuwe partners kunnen uitbesteden, hun beloningen bij deze hosts kunnen lanceren en resultaten kunnen boeken.
De resultaten
"We hebben een paar brand partners die we extern runnen en dat zorgt voor problemen. Als je een directe link geeft, moeten ze vragen hoe het met de prestaties en de conversies zit. Dan moet je een rechtstreekse factuur versturen. Ik doe alles liever via Awin. Het is handig om alles op één plek gecentraliseerd te hebben."
Door gebruik te maken van Awins gespecialiseerde techproviders en hun connecties met enkele van de bekendste merken ter wereld, ontwikkelde SimplyCook een goed presterend acquisitiekanaal vanuit het niets.
In januari 2025 werd 55% van de klanten die werden doorverwezen via brand partnerships minimaal zes weken behouden. Dat was een stuk hoger dan de 37% die door traditionele affiliates werd beheerd.
Het retentiepercentage van zes weken voor brand partnerships wordt ook steeds beter en steeg in februari 2025 tot 57%. Dit kwam omdat brand hosts meer inzicht krijgen in welk publiek een sterkere band heeft met SimplyCook.
De bevindingen leidden ertoe dat brand partnerships goed waren voor 42% van het totale acquisitievolume van SimplyCook in maart 2025 (+38% op jaarbasis in het eerste kwartaal).Het aandeel van brand partnerships in de totale omzet is in dezelfde periode met 86% gestegen binnen het affiliateprogramma van SimplyCook. Deze onmisbare acquisitiemethode ligt nu op 73%.
"Als abonnementsmerk is het voor ons van vitaal belang om klanten van hoge kwaliteit te vinden die ook blijven. We gebruiken Awin om strategische partnerships aan te gaan en te beheren met merken die producten verkopen als aanvulling op onze kits met recepten. Hiermee hebben we een goed presterend acquisitiekanaal ontwikkeld dat bij de klantkwaliteit kan gaan concurreren met Meta en dat op een handige manier op dezelfde plek wordt beheerd als al onze andere affiliate-activiteiten."