Como o Marketing de Influência pode resultar em alcance mundial com custo mínimo

Em 2016 discutimos o fenômeno do marketing de influência e como, naquela época, ele se expandiu exponencialmente. Nos últimos três anos, o marketing de influência passou de uma tática promissora para um elemento essencial nos orçamentos de marketing. De acordo com a revista Forbes, parte do crescimento pode ser atribuído à adoção em massa de ad blockers e ao declínio contínuo das audiências de TV e rádio.

Depois de muita experimentação, as marcas e os profissionais de marketing desenvolveram um firme entendimento de como o marketing de influência pode fornecer um alcance global a um custo mínimo, fazendo uma contribuição saudável para seus resultados financeiros.

O que é marketing de influência?

Em sua essência, o marketing de influência é a fusão do endosso de celebridades com um product placement sutil. Um influenciador de confiança reconhecido dá seu selo de aprovação de uma marca, incorporando-a em posts nas redes sociais ou em blogs.

O crescimento da popularidade dessa tática de marketing tem visto um aumento no número de influenciadores. Tradicionalmente eles postam uma foto no Instagram, posando com um produto e tecendo uma menção de marca em seu estilo de vida. Esse post é visto pelos seus seguidores em todo o mundo, tudo por uma fração do custo da execução de marketing tradicional e global. No entanto, em setembro de 2018, a Advertising Standards Authority (ASA) publicou novas diretrizes sobre como os influenciadores devem explicitar quaisquer mensagens promocionais para que os seus seguidores saibam quando os produtos foram presenteados ou comprados para garantir a transparência do conteúdo e da confiança.

Alcance Global

Afinal, como é que o marketing de influência estende dramaticamente o alcance de uma marca? Com muitos influenciadores tendo enormes quantidades de seguidores nas redes sociais, além de ser possível estender o alcance geográfico de uma marca, muitos também ajudam as marcas a atingir um público maior ou super relevante.

Além disso, aqui estão três maneiras pelas quais os influenciadores são capazes de estender o alcance da sua marca:

1. Eles melhoram o Brand Sentiment

O ultimato para qualquer marca é conquistar os corações e mentes dos consumidores e incorporar uma imagem de marca positiva em sua consciência. Não é de admirar que o marketing de influência ajude a promover suas marcas, pois os influenciadores podem ter um impacto extremamente positivo na forma como o público se sente em relação a uma determinada marca.

Esse efeito é amplificado pela colaboração com influenciadores que genuinamente acreditam no seu produto. A autenticidade entre seus influenciadores muitas vezes se traduz diretamente no sentimento positivo da marca entre os seguidores das redes sociais.

2. Storytelling autêntico aumenta o engajamento

Os influenciadores geralmente tem um grupo dedicado de fãs e são fiéis a si mesmos, permitindo que sua personalidade real brilhe através de seu conteúdo. Esses influenciadores fornecem inspiração a seus seguidores, implantando sua expressão pessoal por meio de conteúdo atraente e envolvente.

Essa é uma das principais razões pelas quais os influenciadores são tão habilidosos em criar conteúdo autêntico e incorporar as marcas que promovem. Eles procuram articular uma história autêntica que gira em torno de sua própria marca, em vez de se concentrar apenas nas características e benefícios da marca.

Essa autenticidade emocional ajuda a manter o engajamento do público, impulsionando o alcance das marcas de seus clientes, apesar de seu conteúdo ser claramente concebido como veículos promocionais.

É tudo uma questão de forjar ligações emocionais. Afinal, um público engajado fornece uma plataforma muito mais propícia para que as marcas as convertam em clientes pagantes.

3. Menores custos resultam em maior ROI

Um dos principais benefícios do marketing de influência é o ROI. Os custos comparativamente baixos do marketing de influência, em comparação com os métodos de marketing tradicionais, estão impulsionando sua adoção.

Esses rendimentos atraentes estão permitindo que muitos comerciantes cresçam nas redes sociais, acompanhando e elevando o engajamento. Alguns profissionais de marketing estão empregando o marketing de influência para direcionar o tráfego para seus sites, enquanto outros estão usando a técnica como uma maneira de baixo custo para aumentar as vendas.

No entanto, essas não são as únicas razões pelas quais um número crescente de marcas está utilizando influenciadores para suas campanhas de marketing. Os profissionais de marketing elogiam a capacidade dos influenciadores de aumentar a notoriedade da marca nas redes sociais e de proporcionar um público-alvo mais restrito.

Quando fatores como compartilhamento nas redes sociais e publicidade são incluídos, o ROI de uma campanha influenciadora em termos de puro valor ganho pela mídia (EMV) é atraente. De acordo com o Huffington Post, estudos mostram que o marketing de influência ganhou £5,25 em EMV por cada dólar gasto em mídia paga e gerou £8,95 em EMV por cada libra gasta com influenciadores.

Dentro do espaço dos influenciadores, há também muitos tipos diferentes de influenciadores, e o desempenho e adequação aos objetivos de uma marca podem variar de maneira extrema, por isso é importante levar isso em consideração ao trabalhar com influenciadores. Um dos subconjuntos mais conhecidos e de mais rápido crescimento são os micro influenciadores.

Micro influenciadores podem tornar sua marca global

Imagine o seu melhor amigo compartilhando uma experiência sobre seu novo produto favorito. Esse é o mundo dos micro influenciadores.

Como o entrepreneur.com apontou recentemente, a confiança do consumidor na publicidade tradicional e no setor corporativo em geral está atingindo seu ponto mais baixo de todos os tempos. Isso levou a uma migração para um modelo de conversação bidirecional mais autêntico, baseado na descoberta através das redes sociais.

Impulsionadas por essa mudança, as marcas estão adotando micro influenciadores como mensageiros eficazes para promover seus produtos e serviços em suas redes sociais.

Afinal, o que são micro influenciadores? Micro influenciadores são formadores de opinião que definem o que há de novo e preveem as últimas tendências.

Micro influenciadores tipicamente tem entre 1000 e 50000 seguidores, enquanto celebridades geralmente atraem mais de 50 milhões de seguidores.

Muitos micro influenciadores são pessoas comuns com uma paixão ardente por um tópico, como gastronomia, moda, ou até ciclismo de montanha.

Micro influenciadores com seguidores que variam de 1000 a 30000 tem um seguimento suficientemente robusto para causar um impacto enquanto são pequenos o suficiente para manter uma relação pessoal com sua base de seguidores.

Não é de se admirar, portanto, que as taxas de engajamento entre os micro influenciadores sejam frequentemente duas ou três vezes maiores do que as dos influenciadores celebridades. Para as grandes marcas, isso lhes permite conduzir o mesmo alcance com um engajamento mais saudável, trabalhando com uma equipe de micro influenciadores por um custo semelhante ao de engajar uma única celebridade.

Tal como acontece com a indústria mais ampla de afiliação, o melhor a se fazer é não ter uma abordagem global para todos os influenciadores e adaptar a sua abordagem com base no que seus objetivos são para cada um e como eles se encaixam com a sua marca. Fit, metas-chave, tipo de influenciador, produto e colaboração de marca são todos fatores extremamente importantes a considerar quando se montar um plano para trabalhar dentro do espaço de influenciadores. Nós damos uma olhada a seguir nas maneiras mais fáceis de incorporar o marketing de influência em sua estratégia de marketing geral.

Três simples formas de utilizar o marketing de influência para aumentar o alcance da sua marca

Vamos dar uma olhada em três métodos de usar o marketing de influência que podem ajudar a aumentar o alcance geral da sua marca.

1. Piloto da campanha com o influenciador primeiro

Quando você está alocando um orçamento de marketing, você pode mitigar seu risco ao fazer pequenos testes ao invés de comprometer a maior parte do seu orçamento com uma campanha maior no início.

Trabalhar com micro influenciadores permite-lhe explorar diferentes estratégias e abordagens criativas sem comprometer todo o seu orçamento. Um micro influenciador médio normalmente cobra cerca de £190 por post, enquanto um post de celebridade pode facilmente custar £19.000.

Usar uma mistura de influenciadores permite que você explore uma gama de personalidades para estabelecer quais delas funcionam melhor para sua marca e seu público-alvo sem arriscar todo o seu orçamento. Uma vez que você tenha clareza em torno de sua estratégia e conteúdo criativo, você pode investir com segurança em seu influenciador sabendo que ele vai gerar um ROI positivo.

2. Autenticidade e ressonância emotiva

A maior parte dos micro influencers construíram sua base de seguidores do zero. Isso proporciona uma conexão direta, intensa e pessoal com seu público que oferece um alto nível de autenticidade.

Os micro influenciadores geralmente tem um senso muito bem definido de quem são, do que gostam e do que atrai seus seguidores. Um micro influenciador não só compreende o seu público, como também o respeita e protege.

A longa prática com muitos sucessos e fracassos garante que os micro influenciadores desfrutem de uma sensação intuitiva sobre o conteúdo que atrai o seu público, o que os afasta e o que os envolve.

Em contraste com os influenciadores celebridades, os micro influenciadores percebem ainda mais o seu papel como apresentar seu público às últimas e maiores novas, conceitos interessantes e opções francas, que estão livres de filtros e confusão corporativa.

Essa estratégia funciona. Mais consumidores confiam em um influenciador que eles seguem do que em publicidade tradicional ou endossos de celebridades. Desta forma, as recomendações do influenciador são como se o seu melhor amigo o contasse qual é a nova coisa favorita dele. Com as novas diretrizes da ASA trazendo transparência às promoções pagas ou presenteadas, isso permite que os influenciadores construam confiança e autenticidade com seus seguidores.

3. Achar o influenciador perfeito

Hoje em dia, os micro influenciadores crescem em uma série de plataformas de rede social. No entanto, encontrar o ajuste certo para a personalidade e os valores da sua marca pode ser um desafio.

Um ponto de partida na sua busca pelo influenciador certo é uma análise dos seguidores da sua marca para estabelecer se algum influenciador já está seguindo a sua marca. Como esses influenciadores já são fãs da sua marca, eles podem ser mais receptivos a colaborar com a sua marca para promover os seus produtos, permitindo-lhe desenvolver uma parceria de sucesso.

Outra abordagem que poupa tempo é adquirir uma base de dados de informações sobre os influenciadores em várias categorias. Quando você está procurando seu influenciador ideal, aqui estão cinco recomendações para avaliar seus candidatos:

1. Relevância: avalie o quão alinhado o conteúdo do influenciador está com a sua marca e sua mensagem
2. Engajamento: os seguidores do seu influenciador respondem, comentam ou compartilham o conteúdo em suas próprias redes sociais?
3. Alcance: não confie apenas em visitantes únicos como medida de alcance. Tráfego e seguidores só são significativos se o influenciador estiver alcançando o público-alvo da sua marca. Pense em quais plataformas de mídia social seus clientes visitam. O Pinterest ou o Instagram são mais valiosos do que uma grande base de seguidores no Facebook?
4. Frequência: em muitos segmentos, há uma correlação direta entre a frequência com que um influenciador envia mensagens e seu tráfego e taxa de retorno de visitantes. A publicação que contém conteúdo de alta qualidade incentiva os seguidores a retornar, marcar e compartilhar.
5. Autenticidade: influenciadores com uma porcentagem menor de conteúdo patrocinado são mais confiáveis e são percebidos como mais autênticos. Histórias pessoais que incorporam uma menção ou uso genuíno de uma marca são mais confiáveis do que comentários simples sobre produtos.

Conduzindo conversões de vendas

Você pode estar procurando converter leads gerados por sua campanha de marketing de influência, mas o engajamento do influenciador sempre começa com uma conexão social.

Quando a campanha terminar, tente não permitir que a conexão se perca. Mantenha contato, preste atenção ao público do seu influenciador. O seu influenciador engajou seguidores que, por sua vez, gostam de seguir conteúdo significativo nas redes sociais?

O marketing de influência funciona melhor quando as marcas desenvolvem relações intuitivas, de longo prazo e de confiança com influenciadores, blogueiros e outros porta-vozes de redes sociais. Mantenha sua atenção, permaneça engajado e você verá seu alcance impulsionado pelo influenciador crescer ao longo do tempo.

Observação final

É fácil ver por que as marcas estão adotando o marketing de influência em suas campanhas para superar o declínio da eficiência da publicidade tradicional e se antecipar à concorrência. Através da autenticidade e conteúdo criativo e perspicaz, juntamente com uma profunda compreensão do seu público, os influenciadores ajudam as marcas a estender o seu alcance globalmente, envolvendo o seu público-alvo com custos mínimos. Lembre-se que o marketing de influência tem suas raízes nas mídias sociais e tem tanto a ver com a criação de engajamento social quanto com a promoção dos recursos e benefícios de uma marca.