Questa storia di successo è stata recentemente presentata nel podcast di marketing Awin-Win. Ascolta l'episodio per scoprire cosa dicono Amanda Houston, Influencer e Affiliate Marketing Manager di McGee & Co., e Mike Balducci, General Manager di Affiliate, Ecommerce e Payment Solutions di CreatorIQ, a proposito dei seguenti temi:

• Combinare attività di influencer e affiliazione
• Le principali differenze tra publisher tradizionali e content creator
• Principali parametri per ottenere l'approvazione dei dirigenti per l'influencer marketing

McGee & Co + CreatorIQ

Scopri come questo importante rivenditore di articoli per la casa sta utilizzando la piattaforma di gestione degli influencer per ottenere l'approvazione dei dirigenti.

Informazioni sull'advertiser

McGee & Co. è un brand di arredamento d'interni che offre una raffinata selezione di mobili e decorazioni per la casa, progettati con cura grazie alla qualità artigianale e ai materiali pregiati.

CreatorIQ è una piattaforma globale di influencer marketing che aiuta brand come McGee & Co. a gestire e ampliare le campagne dei loro creator. La partnership strategica di Awin con CreatorIQ permette agli advertiser di unire con facilità le attività di affiliate e influencer marketing.

La sfida

"Quando si parla di influencer è difficile ottenere l'approvazione dei vertici aziendali. Molte persone che operano nel settore da molto tempo non sanno come gli influencer possano ottimizzare la propria strategia di marketing. Sapevamo che, dimostrando l'efficacia degli influencer come publisher, si sarebbero aperte le porte a tutto il loro potenziale nella parte alta del funnel".

Da quando ha portato internamente il programma d'affiliazione, McGee & Co. si è dedicata a esplorare nuovi modi per ottimizzare il canale e, allo stesso tempo, a utilizzare l'affiliate marketing per supportare le performance degli altri canali.

Nonostante i successi iniziali con l'influencer marketing, McGee & Co. non aveva i numeri per farne una priorità di investimento. È una storia nota: secondo una ricerca, le sfide più comuni per i brand nel lavorare con i creator sono valutare le performance (32%) e generare un contributo alle entrate (26%).

Combinando i principi fondamentali dell'affiliazione, come il tracking delle conversioni, con un'ampia portata e contenuti di qualità, McGee & Co. ha puntato ad aumentare la percezione interna dell'influencer marketing e a incrementare gli investimenti.

La soluzione

"Un paio di anni fa, non si vedevano molti ruoli che combinavano le due cose [influencer marketing e affiliate marketing]. Ora si vedono molte più persone che usano i loro influencer e i loro publisher insieme... Su una piattaforma come Awin, i dati sugli influencer mostrano che ha senso integrarli".

Sebbene fosse una mossa logica, la fusione delle attività di affiliazione e di influencer di McGee & Co. ha richiesto strumenti specializzati.

I content creator sono valutati e gestiti in modi completamente diversi rispetto ai publisher tradizionali. In generale, gli influencer collaborano e comunicano con i brand a un livello più individuale, il che richiede un'attenzione particolare nella creazione e nel mantenimento delle relazioni. Le loro attività producono inoltre una gamma più ampia di risultati, come awareness ed engagement, anziché concentrarsi esclusivamente sulle vendite. È qui che l'integrazione di Awin con la piattaforma di gestione degli influencer CreatorIQ si è rivelata preziosa.

Raccolta dati

Mentre l'affiliate marketing ha fornito metriche e scala per far crescere l'attività degli influencer, McGee & Co. ha storicamente faticato a ottenere dati sufficientemente dettagliati, ovvero insight fondamentali per decidere su quali creator investire.

L'integrazione con CreatorIQ attraverso Awin ha fornito al brand una visione dettagliata per ogni influencer di impression, engagement e conversioni, fino a metriche configurabili come social media value (SMV) ed earned media value (EMV) per dimostrare il successo secondo la definizione di McGee & Co.

Anche i creator hanno tratto beneficio dagli stessi dettagli, utilizzando report immediati per capire quali prodotti e contenuti si sono tradotti in risultati.

Struttura del programma rivista

Con questa intuizione, McGee & Co. ha creato un programma d'affiliazione a livelli, offrendo commissioni migliorate e strumenti promozionali ai top performer.

Il sistema di livelli ha incoraggiato gli influencer a diventare brand ambassador e li ha incentivati a dare priorità a McGee & Co. Sebbene fosse utilizzata principalmente per ampliare gli sforzi degli influencer, la decisione ha anche autocontrollato l'uso dei codici voucher da parte degli advertiser. Invece di rispondere costantemente a richieste di offerte, il brand potrebbe riservare le sue migliori promozioni ai collaboratori di alto livello e dimostrare come altri creator potrebbero guadagnarsele.

Assunzione

Nell'identificare potenziali partner, McGee & Co. ha utilizzato CreatorIQ per creare una landing page personalizzata contenente informazioni chiave sul suo brand e per acquisire informazioni sulle tariffe di ciascun influencer, sullo stile di casa e sugli interessi del pubblico.

Questi dettagli sono stati considerati insieme a una panoramica dei post recenti e delle affinità con brand simili, rendendo più facile individuare i creator con un pubblico ispirato agli articoli per la casa.

Creazione della campagna

Consapevole del fatto che i creator, piuttosto che i brand, conoscono meglio il loro pubblico, McGee & Co. ha utilizzato gli strumenti di link-building di CreatorIQ per democratizzare il processo di creazione delle campagne, consentendo agli influencer di selezionare i propri prodotti e creare link d'affiliazione per promuoverli.

Oltre a far risparmiare innumerevoli ore nella distribuzione di dettagli e link sui prodotti, il processo ha portato a campagne più diversificate e a una distribuzione più uniforme delle vendite.

I risultati

"Avevamo molti creator… Non ero sicura di come avrebbero reagito. La loro reazione è stata: 'Questo programma mi entusiasma, farò il possibile per farlo crescere'.

L'unione delle attività di affiliazione e degli influencer di McGee and Co. ha portato diverse novità importanti ai vertici aziendali, tra cui:

• +300% di crescita dei ricavi generati dagli influencer su base annua
• +400% di impression in più rispetto all'anno precedente
• +67% di aumento del volume mensile di post di influencer (gennaio 2024 vs dicembre 2024)

L'assegnazione di commissioni a ciascun partner in base alle vendite anziché alla portata ha inoltre ampliato la rete di creator di McGee & Co., consentendo ai micro-influencer con alti livelli di engagement di contribuire allo stesso livello di account molto più seguiti.

Le prove concrete del ritorno sull'investimento dell'influencer marketing hanno portato a un maggiore interesse per i contributi alla parte superiore del funnel, come il posizionamento e la visibilità del brand. CreatorIQ è ricco di metriche che mostrano l'efficacia in senso lato dei contenuti degli influencer, come SMV ed EMV, che ora stanno arrivando fino al team esecutivo di McGee & Co.

"Quando osserviamo l'attività della parte inferiore del funnel, il riconoscimento dell'attività della sua parte superiore diventa più visibile. La gente si chiede: 'Cosa sta succedendo perché questi numeri arrivino?' Ora parliamo di più delle attività nella parte alta del funnel che si traducono in risultati nella parte bassa e della provenienza di questa awareness. Lavorare con gli influencer attraverso l'affiliate marketing è il primo passo per tutto questo."

Questi risultati e queste conversazioni hanno fornito blocchi di partenza vitali per l'influencer marketing di McGee & Co., che ora sta esplorando attivamente modi per combinare il modello d'affiliazione con partnership a tariffa fissa per ottenere risultati ancora migliori.

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