Cómo el contenido impulsó un +101 % de ingresos en PATTERN
Descubre cómo el programa de PATTERN Beauty pasó de depender de descuentos a impulsar ingresos de alto valor gracias al contenido.
+101% en ingresos
+14.3% de AOV
+76.2% de ventas
PATTERN Beauty es una marca prémium estadounidense de cuidado y peinado del cabello fundada por la actriz ganadora del Emmy Tracee Ellis Ross. Diseñada específicamente para cabellos con textura, PATTERN ofrece una selección de productos que incluye esenciales de cuidado capilar y herramientas térmicas profesionales, celebrando la belleza y versatilidad de rizos, bucles y texturas densas.
Wellblūm es la agencia de afiliación de PATTERN Beauty. Su misión es ayudar a las marcas de e-commerce a crecer en el ámbito del marketing de afiliación, influencers y colaboraciones.
El reto
A principios de 2025, el programa de afiliación de PATTERN Beauty se encontraba en un punto de inflexión crítico.
Estaba generando un volumen de pedidos considerable. Sin embargo, esa contribución procedía principalmente de tácticas de la parte baja del funnel. Los sitios de códigos de descuento, las plataformas de cashback y las extensiones de navegador conformaban una mezcla de partners que no encajaba con los valores de marca de PATTERN: educación, empoderamiento y calidad prémium.
Además, un análisis más profundo reveló eventos aún más preocupantes. Si se les dejaba actuar por su cuenta, algunos partners estaban interceptando ventas que se habrían producido igualmente, y los códigos promocionales se estaban filtrando fuera de los canales autorizados.
Este enfoque centrado en descuentos estaba generando cantidad en lugar de calidad y dando lugar a un canal no incremental. PATTERN tuvo que cambiar de enfoque y pensar a largo plazo, reforzando su apuesta por un crecimiento sostenible de los ingresos y por aumentar el valor medio del pedido (AOV).
La solución
Con el objetivo de educar a los clientes y elevar el posicionamiento de la marca PATTERN, Wellblūm puso en marcha una estrategia de cambio que aprovechaba la amplia red de partners de contenido de Awin para profundizar en los productos y en el propósito que hay detrás de ellos.
Crear bases sólidas
El lanzamiento de la colección de “hot tools” de PATTERN ofreció la oportunidad perfecta para activar otra faceta del canal de afiliados. Se animó a los partners de contenido a crear reseñas detalladas, tutoriales y contenidos orientados a resolver problemas que demostraran el valor de herramientas como el secador, la tenacilla y el vaporizador de PATTERN para cabellos con textura.
En lugar de construir una red de creadores individuales, Wellblūm escaló rápidamente apoyándose en sus relaciones con agregadores de contenido prémium como Skimlinks.
PATTERN pronto consiguió ubicaciones estratégicas en publicaciones de confianza donde su público busca activamente consejos sobre cuidado del cabello.
Cosmopolitan incluyó a PATTERN en su artículo "Los 8 mejores secadores para cabello 4C", mientras que la guía de Good Housekeeping sobre vaporización capilar se apoyó en el asesoramiento experto de PATTERN y presentó también una de sus soluciones.
Estos espacios publicitarios llegaron a los consumidores en momentos de alta intención y terminaron generando ingresos de forma constante durante varios meses.
Campaña destacada: Impact Media
Orquestada por Wellblūm, la colaboración de PATTERN con Impact Media ejemplificó el poder de las colaboraciones de contenido alineadas con los valores de la marca y centradas en la identidad de marca.
La campaña celebraba el legado del cabello afro, situando a PATTERN en la intersección entre belleza, cultura e identidad.
Los contenidos de la campaña incluyeron una publicación en el feed de Instagram, una serie de Stories, una inclusión en newsletter y un envío en el canal de difusión.
Los resultados mostraron hasta qué punto cada partner contribuyó al rendimiento de PATTERN:
- Más de 883 000 visualizaciones
- Más de 35 000 interacciones
- Más de 26 900 "me gusta"
- Más de 5100 clics en enlaces
- 9 % de engagement (superando los benchmarks del sector de la belleza en un 12,5 %)
Excelencia operativa y cumplimiento
Al mismo tiempo que creaba colaboraciones de calidad, Wellblūm también realizó una auditoría exhaustiva de partners.
El equipo eliminó rápidamente a un pequeño grupo de partners que estaban realizando brand bidding y secuestro de anuncios, protegiendo así el canal de búsqueda de pago de PATTERN y liberando presupuesto de comisiones para invertir en nuevos contenidos.
Los resultados
El cambio hacia el contenido tuvo un impacto inmediato y transformador en el programa de PATTERN, tal como Wellblūm sabía que podía ocurrir.
Ingresos
De un -10 % interanual en enero a +101 % interanual en julio, Wellblūm lideró una transformación notable que demostró el poder de priorizar la calidad de los partners frente al volumen.
AOV
En lugar de limitarse a ofrecer un código de descuento, los content partners tuvieron el espacio y la libertad creativa para informar plenamente a sus audiencias sobre PATTERN. Los pedidos de mayor valor llegaron poco después. El AOV registró un crecimiento sostenido de dos dígitos durante todo 2025 (+17,4 % en enero, +14,3 % en julio), y el contenido sobre "hot tools" impulsó aumentos del AOV de hasta un 35,4 % en los periodos promocionales de mayor actividad.
Ventas
Tras una caída inicial interanual del -55 % en enero (al eliminarse partners de baja calidad), los pedidos se recuperaron hasta +76,2 % interanual en julio, demostrando que los partners adecuados aportan tanto calidad como escala.
Para el cuarto trimestre de 2025, PATTERN había reposicionado con éxito su programa de afiliación. Lo que antes era una fuente de ingresos no incremental se convirtió en un activo de marca prémium basado en colaboraciones editoriales que mostraban plenamente las características de los productos, contaban historias relevantes y conectaban con las audiencias en momentos clave.