Zalando Lounge om Black Friday och framtidens detaljhandelsevent

  • Skrivet av

Varumärken tar efter Amazons 'Prime Day' och skapar exklusiva shoppingdagar.

Dela

Craig Geeson and Zalando Lounge

Det är så framtidens detaljhandelsevent kommer att se ut, åtminstone om du frågar Craig Geeson, Affiliate Marketing Manager på Zalando Lounge. I intervjun delar Craig med sig av sina tankar om hur Black Friday och Singles Day omfamnats i Tyskland, han förklarar också positiva och negativa aspekter av readagar för rabattbaserade företagsmodeller.

Hur utbrett är Black Friday på Zalando Lounges marknad? Hur stor inverkan har dagen på er verksamhet?

Tyskland som helhet har verkligen omfamnat Black Friday (ungefär 6,6 miljarder euro spenderades 2017), som med alla större försäljningsperioder har de gynnats av de enorma förväntningar som finns på alla aktörer. Jag tänker att alla onlineåterförsäljare påverkas av dagen oavsett om de utnyttjar dagen till fullo eller inte, negativt eller positivt.

Vad tycker du om globala shoppingevent som Black Friday? Har de en positiv inverkan på er verksamhet eller gör det endast ditt jobb svårare?

För en verksamhet som redan innan baseras på kraftigt rabatterade varor, kan det istället vara negativt. Om kunden förväntar sig att redan rabatterade varor ytterligare ska minska i pris kan det visa sig besvärligt, speciellt som marginalerna redan är låga. Och andra sidan, om du lyckas sälja tillräckligt och nå upp i höga GMV-volymer (gross merchandise volume), tänk Alibaba Singles Day 2018, kan även små marginaler visa sig vara lönsamma.

Vilket värde kan affiliates bidra med under Black Friday för annonsörer som vill nå sina försäljningsmål?

Rent generellt brukar affiliates stå för den första kontakten med konsumenten, redan där bidrar de stort med att sprida ordet om dina varor och erbjudanden.

Hur tror du att Black Friday och Cyber Weekend kommer att utvecklas? Hur kommer shoppingevent som dessa att se ut i framtiden?

Försäljningen i sig ökar lavinartat, men det skapar också ett större begär för dagar som dessa i takt med att återförsäljare märker den enorma inkomst de inbringar. Singles Day har på relativt kort tid gjort sig ett namn här i Tyskland, likaså stora företagsevent som Prime Day m.m. Jag förställer mig att fler bolag kommer att följa trenden och skapa sina egna exklusiva shoppingdagar.