Gör fler klick betydelsefulla: Ett år med CPI

Skrivet av Adam Ross på

Ett år efter lanseringen hjälper Awins konverteringsskyddsinitiativ annonsörerna att få ut mer värde och bättre mätningar från färre klick.

I en värld med färre klick betyder varje konvertering mer.

För ett år sedan lanserade vi konverteringsskyddsinitiativet (CPI) med en enkel övertygelse: Om du inte kan mäta något exakt kan du inte heller värdera det ordentligt.

Den övertygelsen känns nu mindre som en princip och mer som en nödvändighet.

Under det senaste året har vi sett en tydlig förändring i hur resultat fungerar. På Awin-plattformen genererade våra affiliates mer än åtta miljarder klick globalt. Det är en enorm summa, men en summa som faktiskt har minskat med 15 % jämfört med föregående år.

Och ändå har resultaten inte följt samma kurva. Konverteringsgraderna ökar. Intäkterna ökar. Värdet av varje interaktion ökar.

Vi rör oss mot en värld med färre men mer meningsfulla interaktioner. Och när det händer blir kostnaden för felaktig mätning högre.

Vad Awins CPI syftade till att åtgärda

Under lång tid har affiliatespårning fungerat någorlunda bra. Men ”någorlunda bra” gäller för en annan miljö, med mer förutsägbara kundresor och färre tekniska begränsningar.

Idag kan konverteringar gå förlorade mellan enheter, missas i appar eller helt blockeras av förändringar i webbläsare och integritetsstandarder. Inte för att de inte inträffade, utan för att vi inte kunde se dem.

Det skapar ett problem på båda sidor av affiliate-ekosystemet. Annonsörerna får inte en fullständig bild av resultaten, och affiliates blir inte alltid belönade för den roll de har spelat.

CPI utformades för att täppa till dessa luckor. Inte genom att ändra vad affiliatemarknadsföring är, utan genom att stärka grunderna för hur den mäts.

Sedan vi lanserade CPI i april förra året har vi sett följande resultat:

  • Över 2 300 annonsörer har uppgraderat sin spårning via CPI
  • 578 miljoner dollar i annonsörsintäkter, som tidigare skulle ha gått förlorade för kanalen eller blivit underrapporterade, har säkrats
  • Över 47 miljoner dollar i affiliateprovisioner har säkrats

Tillväxt som synliggörs

Den mer intressanta signalen finns under dessa imponerande rubriksiffror.

När annonsörer uppgraderar sin spårning ser vi inte uppblåsta resultat. Medan trafiken förblir oförändrad eller till och med minskar, och intäkterna i stort sett är stabila, har konverteringsgraderna förbättrats med upp till 6–10 % i genomsnitt. Med andra ord skapas inte tillväxten av dessa uppgraderingar – den synliggörs.

Amy Hockin, Head of Paid Traffic Acquisition på en av våra största telekomkunder, Virgin Media O2, illustrerade detta på ett bra sätt när hon sa:

”CPI gav oss det bränsle som behövdes för att vi skulle kunna prioritera spårningsuppgraderingar … Detta har lett till bättre mätbarhet i våra digitala kanaler och en tydligare förståelse för det värde som varje kanal genererar, vilket bidrar till smartare investeringsbeslut.”

Det finns också en mänsklig sida av detta. När resultat mäts noggrannare belönas affiliatepartnerna mer konsekvent. Det gör i sin tur att de kan investera med större förtroende.

James Little, kommersiell direktör på TopCashback, beskrev effekten på följande sätt:

"Awins probabilistiska betalningar har varit ett välkommet erkännande av att publicister inte bör förlora på grund av spårningsluckor utanför deras kontroll … dessa betalningar har stöttat fortsatta investeringar i vår tillväxt och i slutändan hjälpt oss att ge våra medlemmar en bättre upplevelse.”

Better measurement leads to fairer outcomes. Fairer outcomes drive more investment. And that investment improves the experience for everyone involved.

It’s a flywheel for collective growth that embodies the win-win nature of our industry.

A milestone, not a finish line

Bättre mätning leder till rättvisare resultat. Rättvisare resultat leder till fler investeringar. Och den investeringen förbättrar upplevelsen för alla inblandade.

Det är en självförstärkande tillväxtmotor för kollektiv tillväxt som förverkligar vår branschs win-win-karaktär.

En milstolpe, inte en mållinje

Det har varit fantastiskt att se att CPI uppmärksammats av branschen, och initiativet belönades med Gold for Excellence in Transparency & Compliance vid Global Performance Marketing Awards förra året. Men erkännande är egentligen inte poängen. Framsteg är det viktiga.

Vi fick en stark start, men det finns fortfarande mycket mer att göra. Det är inte alla annonsörer som har uppgraderat sin spårning till den standard vi nu kräver. Och alla konverteringar har inte registrerats. Och i takt med att shoppingvanorna på nätet fortsätter att utvecklas kommer utmaningarna med mätningarna att bli allt viktigare.

Det senaste året har visat att vi inte nödvändigtvis behöver mer trafik för att generera tillväxt. Men vi behöver bli bättre på att förstå och ta vara på det värde som redan finns där.

CPI skapar inte ny efterfrågan. Det säkerställer att vi inte tappar bort den efterfrågan vi redan skapat. Och just nu är det kanske en av de viktigaste sakerna vi kan göra som bransch för att visa vårt värde.

Läs mer om Awins konverteringsskyddsinitiativ.