Quão grande é a Black Friday para o seu mercado local? Qual impacto o evento teve em seu negócio nos anos anteriores?
Sendo a AMARO uma marca onmi-channel, o Black Friday é uma das datas mais importantes para nós, juntamente com o Natal e o Dia das mães. Esperamos um crescimento de mais de 50% nas vendas. Nossos descontos serão bastante agressivos na data, então esperamos uma queda no ticket médio, porém um aumento significativo nos pedidos.
Quais são os seus planos para a Black Friday 2017?
Devido ao crescimento das vendas e consequentemente um aumento muito grande no número de pedidos, investimos cada vez mais em uma boa estratégia logística. A AMARO é reconhecida por proporcionar às suas clientes uma das melhores experiências online do mercado brasileiro. É fundamental que no Black Friday continuemos a atender as expectativas das nossas clientes, por isso investimos muito na logística e na jornada do cliente.
Quais produtos você espera que sejam os mais vendidos?
Quando pensamos em Fashion, destacam-se as categorias de vestidos, blusas e calças.
Quando observamos calçados, as sandálias performam muito bem e o mesmo acontece para as bijoux no universo dos acessórios.
Você também participará da Cyber Monday?
Sim. A Cyber Monday também é importante para a AMARO.
Quais são as suas previsões para a Black Friday/Cyber weekend no seu mercado?
Assim como todos os setores que trabalham com vendas online, o Black Friday é uma das principais datas para o mercado de moda. Os clientes esperam a data para comprar itens como calças, casacos e botas, que apresentam normalmente um ticket médio mais alto e na data são ofertados com descontos.
