Transparencia, herramientas y tracking: tres formas en las que Awin ayuda a sus partners a crecer

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En su quinta edición, los premios IPMA reconocen la creatividad, la innovación y la excelencia demostrada en la industria a escala global.

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Tras otro año incierto lidiando con períodos prolongados de confinamiento y la vuelta a la ""normalidad"", nos complace compartir el reconocimiento de nuestros esfuerzos junto a nuestros partners con ocho nominaciones.

También estamos encantados de haber sido preseleccionados como Mejor Red de Afiliados, lo cual está ponderado en un 40% por los votos de la industria.

Si bien Awin ha participado en estos premios desde sus inicios y se llevó a casa varios de ellos el año pasado, el honor de ganar no ha disminuido; sigue siendo algo que realmente valoramos. Es por eso que nos gustaría destacar tres formas en las que te estamos ayudando a hacer crecer tu negocio:

  1. Mayor transparencia para respaldar decisiones más inteligentes

Una de las muchas lecciones que aprendimos durante los últimos 18 meses es que la transparencia es clave cuando las empresas se enfrentan a decisiones difíciles para salvaguardar sus ingresos. En 2021, nuestra misión fue continuar equipando a nuestros partners, tanto anunciantes como afiliados, con la mayor información posible para ayudarlos a tomar mejores decisiones comerciales, independientemente de la pandemia.

El Awin Gold Standard

Teniendo esto en cuenta, formalizamos nuestro enfoque lanzando el Awin Gold Standard en enero. Esta iniciativa, primera y única de su tipo, reconoce los mejores programas de afiliados en función de los siguientes criterios: pagos más rápidos, validaciones correctas, tracking óptimo, estructuras de comisiones justas y políticas transparentes de eliminación de duplicaciones. Al estar identificados con una insignia Gold Standard en nuestra plataforma, los afiliados de Awin tienen total visibilidad sobre los mejores programas para priorizar su promoción. Esto no sólo beneficia a los afiliados con ingresos más rápidos y seguros, sino que los anunciantes acreditados pueden atraer a más afiliados a sus programas y fortalecer sus colaboraciones existentes para aumentar los ingresos. El Awin Gold Standard, que se introdujo inicialmente en el Reino Unido, cuenta ya con más de 40 anunciantes certificados y estará disponible en todos los mercados a finales de año.

Informes de Tableau disponibles en la plataforma Awin

Ante la popularidad de nuestro informe Performance tracker para la COVID-19 y el claro valor que aportó a nuestros partners, hemos puesto la herramienta que impulsa este informe en la plataforma Awin. Tableau es una herramienta líder en la visualización de datos de marketing que ofrece niveles altamente sofisticados de datos y análisis a los que nuestros clientes ahora tienen acceso directamente en sus paneles de informes. Los informes se pueden configurar y ajustar según la información a la que sea necesario acceder. Los informes de Tableau, que actualmente está en fase de prueba en nuestro mercado estadounidense, se implementarán en todos los mercados en un futuro próximo.

Adquisición de la tecnología de multi-atribución SingleView

Al asociarnos con SingleView en 2020, nos dimos cuenta rápidamente del poderoso potencial de información que ofrece la herramienta de multi-atribución para las marcas. No solo puede ayudar a responder qué afiliados y campañas ofrecen el mayor valor en el recorrido del cliente, sino que también hace que la dependencia de nuestra industria evolucione más allá del modelo de último clic, lo que permite a las marcas ajustar estratégicamente dónde invierten su gasto en marketing y garantizar mejoras tangibles en el ROI. Los gigantes de la moda PrettyLittleThing y Ted Baker ya han observado grandes aumentos en los ingresos generados por los afiliados al reasignar el presupuesto en función de las tendencias vistas en la plataforma de SingleView. Es por eso que en marzo invertimos en la adquisición total de la tecnología de SingleView para llevar esos valiosos conocimientos a un mayor número de nuestros partners y ayudar a optimizar su actividad de afiliación.

  1. Acceso avanzado a mejores herramientas y soluciones

En los negocios, saber lo que necesitas hacer es solo el primer paso. ¿Qué pasa si no tienes las herramientas o la información para hacer el trabajo? Otra área en la que Awin se ha centrado este último año es en mejorar nuestras soluciones para asegurarnos de que, sin importar cuán grande o pequeña sea tu empresa o qué problema de marketing necesitas resolver, tenemos las herramientas, complementos y afiliados para respaldar tus objetivos.

Gestor de Comisiones

Una vez que hayas determinado qué afiliados están contribuyendo a las diferentes partes de tu embudo de compra, es posible que debas ajustar la forma en que recompensas a ciertos afiliados. Para asegurarnos de que los anunciantes tengan total flexibilidad para modificar las tarifas de comisión de acuerdo con tus objetivos o de los cambios de las circunstancias, revisamos nuestra herramienta Commission Manager en 2020, y en enero de 2021 todos los anunciantes habían migrado a la nueva herramienta. El nuevo gestor de comisiones de Awin ofrecía una serie de mejoras que incluían una interfaz simplificada, la capacidad de establecer tarifas grupales o crear asociaciones a medida con tarifas individuales, así como una vista de la línea de tiempo que permitió tanto a los anunciantes como a los afiliados identificar factores como los tipos de promoción que inciden en las comisiones. Esta versión mejorada del Commission Manager significa que puedes invertir con confianza en tu programa de afiliados, sabiendo que tienes la flexibilidad para adaptar tu gasto y optimizarlo hacia los tipos de afiliados con mejor rendimiento.

Activando la integración de Awin Access en las plataformas principales

Desde el lanzamiento en 2020 de nuestra solución Awin Access para pequeñas empresas y con la facilidad de uso siempre presente, hemos pasado los últimos 12 meses asegurándonos de que pueda integrarse fácilmente con las plataformas de publicación y comercio electrónico más populares, incluidas Squarespace, Wix y WordPress. Un hito clave en 2021 fue nuestra integración con la tienda de aplicaciones Shopify, lo que abrió oportunidades de marketing de afiliados para más de un millón de empresas para nuestros más de 200 000 afiliados. La primera solución global de marketing de afiliados que se lanzó en la aplicación obtuvo rápidamente una calificación de 5 estrellas de los usuarios de Shopify que estaban impresionados por lo fácil que era integrar la solución en su tienda y comenzar a trabajar con una variedad de afiliados para aumentar el tráfico, las ventas y los ingresos. Las cifras hablan por sí solas; hasta ahora se han lanzado más de 1300 programas en todo el mundo, con más de 500 000 conversiones en ventas y más de 40 millones de euros de ingresos generados.

Optimización del soporte con nuestros centros de autoayuda

Está muy bien ofrecer una plataforma llena de funciones sofisticadas, pero ¿qué pasa si no estás seguro de cómo usarlas? Como parte de nuestra misión continua de facilitar el marketing de afiliación y el uso de Awin, hemos lanzado dos centros de autoayuda para anunciantes y afiliados. El Success Center para afiliados se lanzó en octubre de 2020 y, en julio de 2021 le siguió su versión para Anunciantes. Gracias a la tecnología de inteligencia artificial, basta con que comiences a escribir tu consulta para que te sugieran una selección de más de 150 artículos que cubren todos los aspectos del uso de Awin y nuestra plataforma. Esto no sólo reduce el valioso tiempo dedicado a contactar y esperar la ayuda, sino que también puede descubrirte nuevas funciones y trucos que no conocías, lo que garantiza que aproveches al máximo lo que Awin te ofrece para tu actividad de afiliación.

Además, en julio de 2020 lanzamos nuestro ""Centro de Recursos para Agencias"" para nuestros socios de agencias de América del Norte. Este centro especial brinda acceso exclusivo a oportunidades para afiliados, datos estratégicos y materiales de capacitación para las plataformas Awin y ShareASale, así como la capacidad para que los socios de agencias de ShareASale se conviertan en socios acreditados a través de nuestro programa de certificación de agencias. Si bien actualmente solo está disponible en los EE. UU., el Centro de Recursos para Agencias se implementará en otros mercados en los próximos meses para ampliar aún más nuestro apoyo a las agencias.

  1. Mejor seguimiento para obtener ingresos adicionales

No se necesita ser un genio para entenderlo: si hay lagunas en el seguimiento de las ventas, estás perdiendo ingresos. Dado que Google y Apple continúan tomando medidas enérgicas contra el seguimiento a terceros, y los consumidores compran cada vez más usando aplicaciones, es imperativo que los programas de afiliados utilicen las mejores tecnologías de seguimiento para evitar perder ventas y que sus socios editores pierdan comisiones.

MasterTag de Awin

Nuestra solución desarrollada internamente tanto para anunciantes como para editores tiene múltiples funciones. No solo asegura el seguimiento directo de la privacidad y elimina el riesgo de perder ventas tras las actualizaciones de Apple y Google, sino que a medida que continuamos dando la bienvenida a más soluciones tecnológicas a nuestra plataforma en 2021, también ofrece una gran cantidad de capacidades plug-and-play para nuestros socios tecnológicos.

Para los anunciantes, Awin MasterTag incluye todo tipo de soluciones, desde paquetes de productos en el sitio, ventas adicionales basadas en inteligencia artificial, reconocimiento visual, descuentos personalizados, remarketing y soluciones de intención de salida en una base de pago por rendimiento de fácil acceso.

Para los afiliados, MasterTag proporciona acceso a Bounceless Tracking - eliminando los redireccionamientos del recorrido del consumidor para llevarlo más rápido a la página de compra y reducir el riesgo de perder ventas debido a tiempos prolongados de carga de la página. Además, la exclusiva herramienta adMision, disponible en el MasterTag, ha automatizado la divulgación de anuncios para nuestros afiliados, son más de 500 los que ya la utilizan para garantizar que la promoción cumpla con la normativa local sobre divulgación de anuncios.

Tracking en App (aplicaciones móviles)

Creemos que todos se benefician cuando se realiza un seguimiento de las ventas y la actividad en la aplicación de forma predeterminada para los programas de afiliados. En 2020, registramos 6 veces más ingresos de los anunciantes para las transacciones basadas en aplicaciones que en 2019, y es por eso que lo convertimos en un requisito fundamental en 2020 para todas las marcas con aplicaciones transaccionales implementarán tracking en la app.

Liderando el camino del seguimiento en aplicaciones dentro de la industria, Awin fue la primera red de afiliados en unirse al Programa de Socios Certificados de Button a principios de este año, y la primera en asociarse con su tecnología Reach en julio del año pasado. Además, ahora nos asociamos con los tres MMP más grandes (Branch, AppsFlyer y Adjust) para facilitar aún más la integración de aplicaciones para los anunciantes, y esto ha implicado un mayor seguimiento de la actividad, con un crecimiento de ingresos de dos dígitos para muchos anunciantes que integran el seguimiento en aplicaciones. Pero no sólo los anunciantes se benefician con esta adopción; los programas con seguimiento de afiliación en aplicaciones generan 2,5 veces más comisiones para los editores que los que no lo tienen – lo que garantiza que todos los socios sean mejor recompensados por sus contribuciones.

La combinación de una mayor transparencia, herramientas y seguimiento ha permitido que cada uno de nuestros socios no haya perdido la oportunidad de crecer con nosotros. En los últimos 18 meses se han visto grandes cambios a los que tanto los consumidores como las empresas deben adaptarse. La demanda de comercio electrónico y rendimiento de marketing se ha disparado con esos cambios, y nuestra industria ha reaccionado bien para satisfacer este renovado apetito. En Awin, hemos respondido con una serie de productos, iniciativas y mejoras durante el último año, lo cual significa que estamos listos para ayudar a las empresas de todo el mundo a seguir creciendo en un mundo que ha cambiado profundamente.

A continuación puedes ver nuestra lista de nominaciones. Estamos encantados de ser candidatos, junto con nuestros clientes, a los siguientes premios:

  • Mejor Gestión Programa afiliación  – USA: Awin y Under Armour
  • Mejor Campaña Paid Social: Awin, Etsy y TikTok
  • Mejor Campaña Retail y E-commerce: Awin, LOOKFANTASTIC y UNiDAYS
  • Mejor Campaña Social Commerce: Awin, PcComponentes y ToroTocho
  • Mejor Uso del Performance durante COVID-19B: Awin Access
  • Equipo del año en Performance Marketing: Awin Global Agency Team
  • Mejor Lanzamiento o Relanzamiento de Programa de Afiliados: Awin y AO

También queremos felicitar a nuestros socios de Commission Factory por ser candidatos junto con sus clientes al premio:

  • Mejor Campaña Performance Marketing – APAC: Commission Factory y My Muscle ChefMucha suerte a todos los nominados: esperamos verlos a todos (¡en persona!) el 18 de octubre en Londres."

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