L'acquisition client dans le secteur des Télécommunications

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Quels sont les avantages de l’affiliation dans une stratégie de conquête clients dans le secteur des télécommunications ?

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L’acquisition client est devenue un axe stratégique pour les acteurs Télécoms.

L’affiliation s’avère particulièrement efficace dans ce secteur avec un taux de transformation moyen qui atteint 2 % et un retour sur investissement de 6 € pour 1 € investi.

Afin de mieux comprendre les stratégies d’acquisition client dans le secteur des Télécoms, Yamna Benslimane, Senior Team Leader d'Awin France était l'invitée de Michel Juvillier dans l'émission The E-Commerce Society "L'acquisition client dans le secteur des télécommunications" aux côtés de Jean-Guillaume Kleis, CEO de Presse-citron  et Sanaa Veillet Hamed , Responsable E-Business chez Edcom pour répondre aux questions suivantes :

  1. Quels sont les différents modèles d’acquisition client dans le secteur des Télécoms ?  
  2. Comment le secteur Télécoms fait évoluer sa stratégie d’acquisition client pour répondre aux besoins des consommateurs ? 
  3. Quels sont les axes majeurs de développement qui permettraient au secteur de renforcer son acquisition client ? 

Emission consultable ci-dessous (en français, sous-titrée en anglais) :

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