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Comment accompagner efficacement un groupe Télécoms multimarques pendant une période clé du secteur ?

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Sur le marché des Télécoms, le groupe SFR se classe aujourd’hui comme le 2ème opérateur français avec plus de 16 millions de clients mobile et plus de 6 millions de foyers abonnés au haut débit.

La période des fêtes de fin d’année reste pour les acteurs de ce marché un moment clé avec en moyenne une vente finalisée par minute sur le réseau Awin sur le seul mois de décembre 2016.

Awin accompagne depuis 2015 le groupe SFR ; cette étude de cas vient présenter les mécaniques mises en place sur cette période essentielle.

OBJECTIFS

Le travail réalisé sur cette fin d’année poursuit un double objectif :

  • Comment Awin assure la visibilité et la part de voix sur les principaux carrefours d’audience lors d’une période ultra concurrentielle pour la marque SFR ?
  • Comment Awin challenge son réseau d’éditeurs pour rendre le programme plus attractif et gage de rentabilité ?

APPROCHE STRATEGIQUE

  • Pour assurer une couverture maximale des offres SFR, Awin a mis sur pied un plan média complet par le biais de contrats-cadre avec les tops apporteurs d’affaires du programme, sites à audience ultra-qualifiée.
    Les équipes Awin ont réalisé une sélection d’éditeurs, négocié les conditions et effectué des projections en matière de retour sur investissement pour chaque proposition.
  • Pour inciter les éditeurs à relayer l’intégralité des offres du groupe SFR sur cette période cruciale, une double mécanique d’incentives a été mise en place sur la période : des primes fixes à débloquer en fonction de paliers de volume de ventes à atteindre pour les top éditeurs et une hausse de rémunération par vente pour les éditeurs mid-tail selon des conditions d’éligibilité à remplir.
    Cette mécanique permet d’optimiser la part de voix SFR sur cette période charnière et garantit à notre réseau d’éditeurs une rémunération et, a fortiori, une rentabilité plus attractive que sur des programmes concurrents.

LES RESULTATS SUR LE PROGRAMME  SFR  :

Trois chiffres à retenir :

  • 100% de part de voix assurés au groupe SFR sur les principaux carrefours d’audience ultra-qualifiée
  • + 17% de clics additionnels par rapport à une période référente
  • + 27% de ventes additionnelles par rapport à une période référente

La mise en place de plans média clé en fil rouge, couplés à des mécaniques d’incentives, permettent d’assurer à notre client une couverture absolue sur les périodes commerciales fortes.

L’annonceur bénéficie ainsi d’une part de voix sur l’intégralité des sites éditeurs qui ont un point de contact dans le tunnel de conversion internaute et de jouir d’un réseau d’éditeurs  « multi-touch ».