Garantir une attribution équitable : Awin et les extensions de navigateur

L'un des grands atouts de l'affiliation est la diversité des partenaires auxquels vous pouvez faire appel. Vous pouvez générer de la notoriété avec des influenceurs dans la partie haute de l'entonnoir, ou des conversions avec des extensions de navigateur dans la partie basse, le tout au sein d'un seul et même programme.

Si vous êtes novice dans ce domaine, vous vous demandez peut-être comment une plateforme comme la nôtre parvient à éviter tout écrasement des attributions de commission. Les annonceurs ont tendance à ne récompenser qu'un seul clic dans le parcours client. Et en général, il semblerait logique que ça soit le dernier, n'est-ce pas ?

Pour garantir que toutes les contributions des éditeurs soient équitablement prises en compte, nous avons pris une série de mesures dès 2010.

Comment avons-nous mis tout cela en place ?

Bien que simple à mettre en œuvre, l'attribution au dernier clic traditionnelle de l'affiliation peut poser certains défis lorsque des partenaires se manifestent juste avant le passage en caisse.

Sans les protections d'attribution adéquates, des partenaires pourraient se positionner stratégiquement aux dernières étapes du parcours d'achat et damer le pion à tous les partenaires qui ont conduit le client à prendre sa décision.

Historiquement, notre secteur a tenté de relever ce défi en mettant en place des politiques dites de « stand-down ». Les partenaires pouvaient accepter volontairement de ne pas écraser toutes les étapes précédentes du parcours, ou les annonceurs pouvaient modifier les paramètres de leur programme pour garantir une attribution équitable.

Toutefois, ces approches manquaient d'uniformité et reposaient sur la conformité des partenaires ainsi que sur une configuration manuelle de la part des annonceurs.

En 2010, Awin a répondu à ce défi grâce à une hiérarchie de cookies intégrée qui garantit que chaque partenaire est équitablement récompensé pour ses contributions.

Comment Awin garantit des attributions équitables

Aujourd'hui, les clients s'appuient largement sur les influenceurs et les contenus afin de trouver de l'inspiration pour leurs décisions d'achat. Cela dit, ils sont également suffisamment avisés pour rechercher un code promo ou du cashback en vue de faire des économies.

Si les annonceurs ne devaient créditer qu'un seul partenaire pour avoir contribué à une vente, comment pourrions-nous récompenser ces interactions précoces ?

Le défi est devenu d'autant plus pressant avec l'essor des extensions de navigateur. Ces partenaires se trouvent si bas dans l'entonnoir de conversion qu'ils s'activent au moment où un utilisateur se trouve sur le site d'un retailer.

Qu'est-ce qu'une extension de navigateur ?

Tous les éditeurs proposant des extensions de navigateur sont tenus, conformément au code de conduite d'Awin, de le déclarer. Le cas échéant, ils se voient attribuer un statut de cookie soft-click.

Avec le soft-click, les cookies des extensions de navigateur n'écrasent pas les cookies des influenceurs et des partenaires de contenu lorsqu'ils sont traqués via la plateforme Awin.

Comment fonctionne le soft-click ?

Pour tout savoir sur le soft-click, regardez cet épisode du Performance Marketer's Toolkit :

Pour faire simple, les partenaires soft-click ne peuvent recevoir une commission sur les ventes que s'ils correspondent soit à un clic unique dans le parcours d'achat du client, soit au dernier clic lorsqu'un autre partenaire soft-click est impliqué.

Si un partenaire du parcours, par exemple un influenceur, n'est pas associé à un statut de cookie soft-click, la commission lui est attribuée.

Tous les éditeurs soft-click sont clairement identifiés sur leur page de profil dans l'interface Awin.

Ce qu'il faut en retenir

Le soft-click d'Awin permet aux annonceurs de travailler avec des partenaires de la partie basse de l'entonnoir, tels que les extensions de navigateur, sans nuire à leurs relations avec les partenaires de la partie haute, tels que les influenceurs et les sites de contenu.

Awin encourage ce type de relation dans le cadre de sa politique visant à garantir une attribution équitable. Nous recommandons de l'utiliser conjointement avec notre outil d'attribution de bons de réduction pour veiller à ce que les campagnes soient mesurées efficacement.

Chaque annonceur peut définir les règles d'attribution pour son programme et choisir de ne pas mettre en place cette proposition pour ses partenaires d'extensions de navigateur.

Le soft-click fonctionne-t-il vraiment ?

Au fil des années, le soft-click a mis en place un écosystème équitable sur la plateforme Awin, et les chiffres le confirment.

Aujourd'hui, plus de 600 partenaires utilisent le soft-click. Ces partenaires du bas de l'entonnoir ont généré 2,7 milliards de $ pour les marques Awin, rien qu'en 2025, empochant au passage 177 millions de $ de commissions.

Sur cette même période, le soft-click a protégé plus de 100 millions de $ de chiffre d'affaires, permettant de verser 7,1 millions de $ de commissions aux partenaires du haut de l'entonnoir.

Les partenaires du bas et du haut de l'entonnoir prospèrent sur Awin. Ils apportent désormais de la valeur à chaque étape du parcours client, non plus les uns au détriment des autres, mais de manière complémentaire.

L'engagement continu d'Awin en faveur d'une attribution équitable

Le soft-click est l'une des nombreuses initiatives qu'Awin met en œuvre pour préserver l'avenir du levier éditeur. Nous continuons à prendre les mesures nécessaires pour qu'il reste un modèle publicitaire équitable et transparent, qui crée de la valeur pour toutes les parties concernées.

Au-delà du soft-click, nous avons récemment lancé notre Initiative de Protection des Conversions (CPI) pour garantir que tous les éditeurs sont équitablement rémunérés pour la valeur qu'ils apportent. L'initiative a déjà permis de récupérer 578 millions de $ de chiffre d'affaires pour les annonceurs et 37 millions de $ de commissions pour les partenaires, en imposant des standards de tracking plus élevés sur notre plateforme.

Nous offrons également à nos annonceurs la flexibilité de collaborer avec des influenceurs et d'autres éditeurs avec des options de paiement autres que le dernier clic, telles que les frais fixes d'exposition de campagne. Les annonceurs peuvent même définir des règles pour privilégier les clics offrant le plus de valeur grâce à notre Gestionnaire d'attribution.

Des influenceurs situés en haut de l'entonnoir aux extensions de navigateur de la partie basse, Awin s'assure que chaque partenaire obtient ce qu'il mérite.