Przy 20% wzroście w stosunku do 2019 roku, wydawcy promujący tysiące marek w całej sieci generowali średnio 28 sprzedaży na sekundę w ciągu 24 godzin.
Hiszpania, Włochy i Niemcy były rynkami o największym wzroście, ale warto też zwrócić uwagę, że region Nordics odnotował wzrost liczby sprzedaży o prawie 50%, co stanowi największy roczny wzrost w tym regionie.
Jeden z największych peaków tego dnia nastąpił wczesnym wieczorem, kiedy nasza sieć zanotowała prawie 70 sprzedaży na sekundę, padł kolejny rekord Awin.
Black Friday nie ogranicza się już tylko do wyników w ciągu jednego dnia, a nawet szerszego Cyber weekendu. Wiele marek rozpoczęło swoje promocje wcześniej w listopadzie, otwierając tym samym dłuższe okno promocyjne.
Poniżej zestawienie wyników z tego dnia dla poszczególnych regionów w porównaniu do ubiegłego roku:
- Wzrosty Włoch i Hiszpanii mogą być związane ze zwiększeniem liczby nowych klientów internetowych w obu krajach podczas wiosennego lock-downu. W zeszłym roku tylko 38% Włochów robiło zakupy w sieci co najmniej raz w roku, w porównaniu z dwukrotnie większą liczbą w Wielkiej Brytanii. Przy ponad 2,5 mln nowych kupujących online we Włoszech w tym roku, mogło to przyczynić się do wzrostu sprzedaży w handlu online.
- Francja była jedynym krajem, w którym wyniki w Black Friday zmniejszyły się w stosunku do 2019 roku. Związne jest to zeszłotygodniową informacją ministra gospodarki Bruno Le Maire, który uzgodnił z organizacjami reprezentującymi supermarkety, duże sieci handlowe i platformy e-commerce (w tym Amazon), że odroczą Black Friday o tydzień w celu umożliwienia udziału w nim sklepom obecnie zamkniętym z powodu krajowego lock downu.
- Wśród innych regionów, Brazylia i Europa Wschodnia odnotowały w Black Friday około jednej czwartej sprzedaży więcej, a w USA i Wielkiej Brytanii pojawiła się średnio co piąta dodatkowa sprzedaż. W krajach Beneluksu transakcje wzrosły o 15%.
Chociaż sklepy stacjonarne były otwarte w większości krajów, w których działa Awin, to jednak bezpieczeństwo zakupów w domowym zaciszu z pewnością miało wpływ na te wyniki i wzrost w stosunku do zeszłego roku. Wzrost w 2020 roku to prawie dwa razy więcej sprzedaży niż w roku 2018, co jest wynikiem tego, że coraz więcej krajów adaptuje u siebie to święto zakupowe.
Retail równoważy kryzys w branży travel
Wzrost odnotowaliśmy mimo głebokiego kryzysu w branży travel. Widoczne jest to w zmianie rozkładu sprzedaży pomiędzy branżami. Przy ponad 90% kampanii w naszej sieci będących z branży retail, nie jest zaskoczeniem, że ten wertykal dominuje, ale widoczna jest znaczna zmiana rozkładu branż w trakcie pandemii, gdy podróże zostały mocno ograczniczone:
- Wzrost prowizji w branży retail z 76 do 84% dla wszystkich wydawców.
- Przychody ze sprzedaży detalicznej wzrosły z 89% do 96% przy wartości wszystkich zamówień w wysokości 233 mln EUR, tylko z Black Friday.
- Reputacja Wielkiej Brytanii jako kraju o silnej pozycji w sektorze telekomunikacyjnym zaowocowała wypłatą ponad 1 mln funtów na rzecz wydawców promujących marki telekomunikacyjne.
- Beneluks zwiększył udział prowizji wypłacanych z tytułu różnych programów finansowych, podważając tendencję obserwowaną w innych krajach.
Czarny piątek wyróżnia się skupieniem się na produktach z kategorii elektronika, które niezmiennie powodują wzrost wielkości typowego koszyka. Wynika to ze średnich wartości zamówień śledzonych w listopadzie w porównaniu z wynikami z zeszłego roku:
Jak obserwujemy średnia sprzedaż w 2020 roku była o około 9% niższa niż w Czarny Piątek w 2019 roku, co oznacza szerszy trend w całym miesiącu. Może to również wskazywać na większe zniżki, które było wynikiem tego, że marki próbowały rozładować nadmiar zapasów, a także chciały odzyskać straty poniesione w tym roku.
Według brytyjskiego organu zajmującego się sprzedażą detaliczną, IMRG, ponad dwukrotnie większa liczba monitorowanych przez nich sklepów oferowała rabaty na cały asortyment w porównaniu z rokiem 2019.
Obraz wydawców
Jednym z największych wygranych tegorocznego Black Friday były strony kuponowe.
Serwisy typu Cashback miały największy udział wśród wertykali wydawców, ale ich wzrost był nieco wolniejszy w 2020 r. niż w 2019 r. Z kolei bony i kupony zyskały trzy punkty procentowe, co stanowi około jedną czwartą wszystkich prowizji. Połączone kuponowe i cashbackowe kategorie wydawców stanowiły 53% prowizji sieci.
- Porównywarki cen stanowiły 10%, editorial (treści redakcyjne) 9%, a blogi 6% prowizji.
- Istnieją znaczne różnice regionalne i sektorowe, przy czym porównywarki cen odnotowują gwałtowny wzrost zarobków odpowiadając za połowę sprzedaży w programach telco.
- Tymczasem sektor odzieżowy w Wielkiej Brytanii w dużej mierze opiera się na wydawcach typu cashback i vouchery - prawie 70% prowizji pochodzi od tych wydawców.
- Niemcy utrzymują jeden z najbardziej zróżnicowanych miksów wydawców, w którym zniżki, wydawdcy lojalnościowi, vouchery i cashbacki stanowią około 55% wszystkich prowizji.
Największe prowizje w połowie listopada
Niższe prowizje w branży elektronicznej, niższe stawki za powracających klientów i mniejsza liczba ofert specjalnych w branży telekomunikacyjnej w okolicach Black Friday spowodowały, że w tym wielkim dniu roczne zarobki wydawców spadły. Podczas gdy w weekend przed Czarnym Piątkiem 2020 prowizje wzrosły o prawie 50% w porównaniu z rokiem 2019, trend ten spadł do skromniejszych jednocyfrowych wzrostów w okresie Black Friday.
Inne spostrzeżenia
Jest jeszcze kilka wniosków płynących z tegorocznego Black Friday:
- Do popularnych sklepów napływali nowi klienci. Wzrost YoY pokazał, że liczba nowych kupujących wzrosła z 40% do 48% za pośrednictwem stron z treściami redakcyjnymi, 42% do 46% w przypadku porównywarek, a strony kuponowe odnotowały niewielki wzrost z 42% do 43%.
- Wydawcy typu cashback przyciągnęły za pośrednictwem swoich ofert prawie co trzeciego nowego klienta. Ich liczba wzrosła z 23% do 32%.
- Ogółem liczba kupujacych w sieci wzrosła prawie o 40%, co stanowi rzeczywisty 15% wzrost w porównaniu z rokiem 2019.
- Sprzedaż mobilna stanowiła 58% wszystkich transakcji w Wielkiej Brytanii, a w Niemczech wzrosła do 53%.
Pamiętaj, że możesz monitorować tygodniowe wyniki naszej sieci w listopadzie i grudniu za pomocą tego raportu.
