Serię naszych wywiadów rozpoczynamy od rozmowy z Rafałem Kostką, Head of Performance Marketing w born2be, sklepie internetowym z obuwiem.
Czy Twoim zdaniem Black Friday to duże wydarzenie na Polskim rynku? Jaki wpływ miał ten event na wasz biznes w minionych latach?
RK: Black Friday i Cyber Monday to wydarzenia komercyjne, które od lat cieszą się coraz większą popularnością wśród polskiej klienteli. Wzrosty sprzedaży są zdecydowanie widoczne, a wydawcy chętnie inwestują w kampanie niestandardowe, zapewniające krzykliwą komunikację promocji. W USA i Europie Zachodniej Cyber Week cieszy się ogromną popularnością już od lat, a w przypadku rynku brytyjskiego niektórzy reklamodawcy generują nawet 10% rocznego przychodu.
Kiedy rozpoczynacie przygotowania do Black Friday?
RK: Przygotowania do BF powinny zaczać się na wiele tygodni przed samym eventem. Analiza historyczna konkurencji poprzedzajaca dobór oferty, powinna pomóc w wykreowaniu największej wartości dodanej dla klienta. W przypadku e-commerce, warto zbadać kilka schematów promocji kierowanych do poszczególnych segmentów klientów.
Jak myślisz, jakie produkty będą się najlepiej sprzedawać podczas Black Friday 2017?
RK: Podejrzewam, że trend będzie utrzymany i elektronika użytkowa powinna królować w Black Friday. Niemniej jednak kategorie odzieżowe również notują coraz większe skoki sprzedaży przy okazji BF.
Czy będziecie brać udział również w Cyber Monday? Czy ten dzień równieź jest popularny w Polsce?
RK: Sam Cyber Monday w Polsce jest mniej popularny niż Black Friday, ale sklepy internetowe swoje promocje i tak zazwyczaj przedłużaja na cały weekend.
Jakie są waszym zdaniem przewidywania na Black Friday/ Cyber weekend na Polskim rynku?
RK: Bardzo szeroka komunikacja wysokich rabatów i hardsellowa komunikacja promocji 😊
