Hyperice zmienia sportowców w partnerów, osiągając wzrost przychodów o 146%

Hyperice to amerykańska marka technologii wspierających regenerację, specjalizująca się w urządzeniach do terapii perkusyjnej, butach kompresyjnych oraz nowoczesnych rozwiązaniach wspomagających wydajność i regenerację sportowców oraz osób dbających o zdrowie i aktywny styl życia. Cieszy się ona wysoką reputacją w branży zdrowia i regeneracji oraz silną pozycją zarówno w sprzedaży bezpośredniej do konsumentów, jak i w handlu detalicznym.

Wellblūm to agencja partnerska Hyperice. Jej misją jest pomagać markom e-commerce rozwijać się w przestrzeni marketingu afiliacyjnego, influencerskiego i partnerskiego.

Wyzwanie

Kanał partnerski Hyperice miał problem, który było widać już na pierwszy rzut oka. Subsieci kodów rabatowych zawyżały przychody na papierze, a w rzeczywistości generowały niskiej jakości ruch przy zawyżonych stawkach prowizji.

Pod wpływem Wellblūm marka podjęła zdecydowane kroki i odcięła nieskutecznych partnerów. W rezultacie spadły koszty, ale też powstała luka do wypełnienia.

Hyperice potrzebowała nowego typu partnera. W realnym świecie autentyczna wiedza i doświadczenie trenerów, szkoleniowców i praktyków pomogłyby edukować konsumentów i przedstawić produkt szerokiemu gronu odbiorców. Jednak wielu z tych ekspertów nie miało pojęcia o marketingu afiliacyjnym i potrzebowało praktycznego wsparcia, aby zacząć korzystać z platformy Awin.

Hyperice i Wellblūm musiały znaleźć skalowalny sposób, aby odświeżyć program przed wdrożeniem i aktywizacją nowego zespołu partnerów do działania .

Rozwiązanie

Po pierwsze, należało raz na zawsze wyeliminować nieefektywny ruch.

Korzystając z raportu transakcji Awin, Hyperice i Wellblūm dokonały szybkiej analizy domen odsyłających i zidentyfikowały źródła generujące ogromny ruch przy braku konwersji lub jej niskiej jakości.

Subsieci prowadzące podejrzane działania zostały znalezione i usunięte z pomocą Zespołu ds. Zgodności Dla Partnerów oraz Procesu weryfikacji wydawców Awin, a zintegrowane narzędzie AdPolice zapewniło stały monitoring w celu ochrony zasad programu.

Usunięcie partnerów voucherowych naruszających regulamin pozwoliło zaoszczędzić sześciocyfrową kwotę na wypłatach prowizji w ciągu 12 miesięcy. Odzyskany budżet został przeznaczony bezpośrednio na partnerstwa specjalistyczne.

Budowanie skalowalnego wsparcia

Zamiast odpowiadać na niezliczone indywidualne e-maile, Hyperice i Wellblūm przygotowały scentralizowany zestaw materiałów, który pozwala im wdrażać i wspierać nowych partnerów na dużą skalę:

1. Pakiet powitalny dla partnerów i odświeżone e-maile powitalne zapewniły nowym partnerom jasne i praktyczne wskazówki od pierwszego dnia współpracy.
2. Nagrany webinar z napisami w wielu językach, które poprawiają dostępność materiału na różnych rynkach, przeprowadził partnerów przez różne funkcje platformy Awin – od tworzenia linków po pobieranie raportów.
3. Formularz wniosków o kod rabatowy zastąpił rozproszone prośby e-mail w ramach jednego, usprawnionego procesu, który zespół może łatwo weryfikować.

Efekt był natychmiastowy. Ponieważ liczba wiadomości e-mail z prośbami o wsparcie znacznie się zmniejszyła, zespół mógł skupić się na rozwijaniu partnerstw strategicznych.

Docenianie odpowiednich partnerów

Hyperice całkowicie przebudowało swoją strukturę prowizji, tak aby odzwierciedlała ona wartość różnych typów partnerów.

Pozostali partnerzy oferujący kupony otrzymali niższe stawki CPA, podczas gdy specjalistyczni partnerzy treści zyskali wyższe, bardziej atrakcyjne stawki w ramach docenienia ich roli.

Dzięki atrakcyjnym stawkom CPA, precyzyjnej rekrutacji, strategicznemu product giftingowi i jasnym informacjom o nowych premierach i sprzedaży nowi partnerzy rozwinęli skrzydła.

Liczne recenzje, omówienia w poradnikach prezentowych oraz artykuły redakcyjne w popularnych publikacjach, m.in. Harper's Bazaar i Men's Health, zbudowały realny autorytet marki Hyperice w sektorze regeneracji, zapewniając jej zarazem wystarczająco dużo miejsca na prezentację kluczowych funkcji.

Agencja Wellblūm podjęła też mądrą decyzję, nawiązując współpracę z niszowymi partnerami specjalistycznymi, m.in. Garage Gym Reviews, aby dotrzeć do nieco mniejszej, ale niezwykle zaangażowanej grupy odbiorców aktywnie poszukującej rozwiązań wspomagających regenerację.

Kolejną nowością były platformy świadczeń pracowniczych . Jeden dostawca obsługujący tysiące firm przebił się do pierwszej dziesiątki firm generujących największe przychody, docierając do klientów, których zakupy reprezentowały wysoką średnią wartość zamówienia, za pośrednictwem zamkniętych grup pracowniczych poświęconych dobrej kondycji i działając wyłącznie w modelu CPA opartym na indywidualnych kodach rabatowych.

Do nowej drużyny marzeń Hyperice weszli specjaliści z sektora fitness oraz sportowcy i trenerzy działający w mediach społecznościowych, m.in. na Instagramie. Wśród autorów znaleźli się zawodowi sportowcy, np. Gemma Finch, a także entuzjaści sportu i fitnessu, jak Ashley Chapman. Dzięki ich wsparciu Hyperice mogła w autentyczny sposób zaprezentować swoje produkty tysiącom nowych klientów.

Rezultaty

Po uwolnieniu sześciocyfrowych kwot prowizji od partnerów oferujących kupony i przestawieniu się na specjalistyczne treści Hyperice odnotowała istotną zmianę w swoich wynikach

Nowa strategia przyniosła solidne wyniki w skali rok do roku we wszystkich obszarach:

• Przychody: wzrost o 146%
• Średnia wartość zamówienia: wzrost o 23%
• Kliknięcia: wzrost o 63%

Tymczasem współczynniki konwersji utrzymały się na stałym poziomie, dowodząc nie tylko większej liczby odbiorców, ale i ich jakości.

Jak widać, zrównoważony, rentowny wzrost w kanale afiliacyjnym nie płynie z pogoni za niskiej jakości ruchem motywowanym zniżkami. Następuje on w rezultacie identyfikacji najlepszych możliwych ambasadorów produktu oraz zapewnienia im niezbędnych do rozwoju narzędzi i wsparcia. I właśnie tego dowiodły Hyperice i Wellblūm.

Współpracuj z Hyperice