Anbieten unserer Dienste
Wir stellen unseren Werbetreibenden und Publishern ein Konto in unserer Netzwerkoberfläche zur Verfügung, um auf unsere Dienstleistungen zugreifen zu können. Sie müssen sich registrieren oder ein Konto beantragen, um Zugang zu unseren Technologien zu erhalten. Daher können wir solche Daten bereits vor Ihrer Aufnahme als Werbetreibender oder Publisher erheben und verarbeiten, um Ihren Antrag zu bearbeiten. Wir erfassen alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (über die Oberfläche oder auf andere Weise), einschließlich Ihres Namens, Ihrer (Firmen-)Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme über unsere Kundensupport-Kanäle, einschließlich der Live-Chat-Funktion innerhalb unserer Benutzeroberflächen, zur Verfügung stellen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle Informationen gehören, die Sie während der Unterhaltung freiwillig angeben. Wir verwenden diese Informationen, um Sie zu identifizieren, Ihre Anfrage zu beantworten und Unterstützung im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir können Informationen über das Gerät erfassen, das Sie für den Zugriff auf unsere Oberflächen verwenden, beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Betriebssystem und den Browser Ihres Geräts.
Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und/oder gemäß den Nutzungsbedingungen verfügbar zu machen (einschließlich der Förderung von Beziehungen zwischen unseren Partnern, seien es Werbetreibende, Publisher und/oder von diesen eingesetzte Technologiepartner) oder zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Verwaltung unseres Unternehmens.
Marketing gegenüber Dir oder Deinem Unternehmen
Wenn Du Advertiser oder Publisher in unserem Netzwerk oder ein potenzieller Kunde von uns bist, nutzen wir verschiedene Formen des Marketings, um Dir Werbematerialien über unsere Dienstleistungen oder die von Advertisern und Publishern, die in unserem Netzwerk tätig sind, bereitzustellen. Wir können Kontaktinformationen, die Du uns zur Verfügung stellst (entweder über unsere Website, über Visitenkarten, bei Veranstaltungen/Konferenzen, über Dritte oder durch die Nutzung unserer Dienste), zu Marketingzwecken gemäß unseren verarbeiten berechtigtes Interesse zur Förderung unseres Geschäfts. Du kannst uns jederzeit auffordern, Dich aus den Mailinglisten zu entfernen, indem Du Dich am Ende einer jeden Marketing-E-Mail abmeldest.
Wir nutzen Salesforce Marketing Cloud Account Engagement („Pardot“), Salesforce Inc und seine verbundenen Unternehmen, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 9410, USA, für den Versand von Marketing-E-Mails und Newslettern.
Die Datenschutzerklärung von Pardot findest Du hier.
Verbesserung und Optimierung der Benutzerfreundlichkeit für Dich und andere
Unser Netzwerk-Interface verwendet Cookies und andere Mechanismen, um analytische Informationen zu sammeln und zu überprüfen, wie das Interface genutzt wird. Wir verarbeiten diese Informationen, um unser Verständnis dieser Aspekte zu verbessern und statistische Berichte über diese Aktivitäten zu erstellen. Diese Informationen werden von uns nicht dazu verwendet, ein persönliches Profil von Dir zu erstellen.
Google erhält gehashte E-Mail-Adressen als Teil des Trackings, das wir auf awin.com implementiert haben. Für unsere Website-Reportings verwenden wir Google Analytics. Daher ist es möglich, dass pseudonymisierte Daten, wie z. B. Deine gehashten E-Mail-Adressen, an Google Analytics weitergeleitet werden. Bitte beachte, dass Awin nicht für die Verarbeitung Deiner persönlichen Daten durch Google verantwortlich ist. Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, wie Google Deine personenbezogenen Daten verarbeitet, schaue Dir Googles Datenschutzbestimmungen an. Wenn Du nicht möchtest, dass Google Analytics Dein User-Verhalten auf unserer Website trackt, folge bitte den Schritten unter diesem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Hier findest Du einige allgemeine Informationen zu Cookies. Cookies, die unser Interface verwendet, sind hier aufgelistet.
Wir können personenbezogene Daten, die im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeitet werden, nutzen, um die Analysefähigkeiten von Awin, KI-gestützte Tools und andere Technologielösungen zu entwickeln, zu testen, zu bewerten, zu warten und zu verbessern. Dies kann die Analyse von Daten umfassen, um die Leistung zu bewerten, die Genauigkeit zu verbessern, Funktionen zu optimieren und die Entwicklung neuer Produkte und Funktionen zu unterstützen. Soweit angemessen, verwenden wir aggregierte oder pseudonymisierte Daten und setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, Datenschutzrisiken zu minimieren und den Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu reduzieren.
Wenn Sie unsere Netzwerkoberfläche nutzen, steht Ihnen eine KI-gestützte virtuelle Assistentin („Ava“) zur Verfügung, die Sie bei Fragen zu Ihrem Konto und zum Affiliate‑Marketing im Allgemeinen unterstützt. Der Ava-Chatbot kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Sie zu identifizieren oder wenn Sie freiwillig Angaben zu Ihrer Person eingeben, um Ihr Affiliate‑Marketing‑Erlebnis innerhalb unserer Oberfläche zu verbessern.