Après une nouvelle année remplie d'incertitudes, de périodes de confinement plus ou moins étendues et un retour à la vie « normale », nous sommes heureux de partager la reconnaissance de nos efforts avec nos partenaires, dont huit ont été présélectionnés.
Nous sommes ravis d’avoir été présélectionnés dans la catégorie Meilleure plateforme d’affiliation, dont 40 % des votes proviennent d’acteurs de ce secteur.
Même si Awin participe à cet événement depuis sa création et a remporté plusieurs prix l'année dernière, l'honneur que nous fait cette distinction ne diminue pas. Nous l'apprécions à sa juste valeur. C'est pourquoi nous aimerions mettre en avant trois techniques que nous utilisons pour aider nos partenaires à développer leur entreprise:
1. Augmenter la transparence afin de prendre de meilleures décisions
Nous avons appris beaucoup de choses au cours des 18 derniers mois, parmi lesquelles le fait que la transparence soit un élément clé du succès d'une entreprise lorsque celle-ci se trouve face à un choix difficile. En 2021, nous nous sommes donnés pour objectif de continuer à fournir à nos partenaires - à la fois annonceurs et éditeurs - les outils et connaissances nécessaires pour qu'ils parviennent à prendre de meilleures décisions commerciales.
Awin Gold Standard
Nous avons donné vie à cet objectif en dévoilant l'Awin Gold Standard en janvier dernier. La première initiative du genre à récompenser les programmes d'affiliation les plus performants, en se basant sur les critères suivants : rapidité de paiement, approbations rapides, suivi optimal, modèles de rémunération équitables et politiques de déduplication transparentes. Les éditeurs Awin pourront ainsi repérer les programmes d'affiliation dotés du badge Gold Standard sur notre plateforme, afin de prioriser leurs efforts marketing. Cette pratique n'est pas seulement bénéfique pour les éditeurs en leur assurant un revenu stable, elle l'est aussi pour les annonceurs qui peuvent attirer davantage d'éditeurs à participer à leurs programmes et à renforcer leurs partenariats existants pour générer encore plus de profits. L'Awin Gold Standard a d'abord été lancé au Royaume-Uni avec plus de 40 annonceurs sélectionnés. Cette certification sera désormais disponible sur tous les marchés d'ici à la fin de l'année.
Outil de reporting Tableau® accessible depuis la plateforme Awin
Suite au succès considérable remporté par notre tracker de performance COVID-19 et son utilité réelle auprès de nos partenaires, Awin a rendu l'outil de reporting accessible sur notre plateforme. Tableau® est un outil de visualisation de données marketing qui permet d'accéder à des données et analyses de haut niveau. Nos clients pourront désormais y accéder directement depuis leur tableau de bord. Les rapports peuvent être configurés et ajustés en fonction des informations dont vous avez besoin. Actuellement testé sur le marché américain, l'outil de reporting Tableau® sera prochainement déployé à travers le monde.
Acquisition de la technologie d'attribution SingleView
Suite à notre partenariat avec SingleView en 2020, nous avons rapidement remarqué que cet outil d'attribution performant possédait un potentiel énorme pour les marques. Il est non seulement capable de déterminer quelles campagnes et partenaires sont les plus performants, mais aussi de développer le modèle du dernier clic, permettant ainsi aux marques d'ajuster leurs investissements marketing et d’améliorer considérablement leur Retour sur Investissement. Les géants de la mode tels que PrettyLittleThing et Ted Baker ont déjà pu remarquer des changements incroyablement positifs au niveau des revenus générés par leurs partenaires grâce à un transfert de budget basé sur les connaissances accessibles depuis la plateforme SingleView. C'est pourquoi nous avons investi en mars dernier dans le but d'acquérir la technologie SingleView, afin de fournir ces connaissances inestimables à nos partenaires et leur permettre d'optimiser leurs activités d'affiliation.
2. Un meilleur accès à nos outils et solutions
Savoir ce qu'il faut faire dans le monde de l'industrie n'est que la première étape d'un long processus. Si vous ne possédez pas les outils et informations nécessaires, il ne se passera rien. Awin s'est concentré sur ce domaine au cours de l'année précédente, afin de développer des solutions permettant à votre entreprise, quels que soient sa taille ou les problèmes qu'elle doit résoudre, d'avoir accès aux outils, plug-ins et partenaires dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs.
Gestion des rémunérations
Une fois que vous avez déterminé quels partenaires d'affiliation contribuent à quelles étapes de votre entonnoir d'achat, vous pouvez chercher à ajuster la manière dont vous rémunérez les éditeurs. Afin d'être certains que les annonceurs possèdent une flexibilité totale pour modifier le taux de commission en accord avec leurs objectifs ou les circonstances à un moment donné, nous avons complètement révisé notre outil de Gestion des rémunérations en 2020. En janvier 2021, chaque annonceur utilisait déjà ce nouvel outil. Notre nouveau gestionnaire de rémunérations possède désormais une interface simplifiée, la possibilité de fixer des taux groupés ou d'établir un partenariat sur-mesure à des taux individuels ainsi que l'accès à un calendrier pour que les annonceurs et les éditeurs puissent repérer certains facteurs tels que les types de promotions qui ont un effet sur le taux de commission. Cette version améliorée de notre gestionnaire de rémunérations vous permet désormais d'investir sereinement dans votre programme d'affiliation, tout en sachant que vous conservez la possibilité d'adapter vos dépenses et de les optimiser en fonction des éditeurs les plus performants.
Implémentation du Tracking Awin Access
Depuis le lancement de cette solution pour petites entreprises en 2020, nous avons passé les 12 derniers mois à tester la facilité d'intégration de cet outil au sein des plateformes commerciales les plus réputées, telles que Squarespace, Wix et WordPress. L'un des événements majeurs de l'année 2021 a été notre intégration dans l'application Shopify, une étape permettant de débloquer des opportunités de marketing d'affiliation conséquentes pour plus d'un million d'entreprises. Il s'agit de la première solution de marketing d'affiliation sur application. Elle a rapidement récolté 5 étoiles de la part des utilisateurs Shopify, impressionnés de la facilité avec laquelle cet outil pouvait être intégré à leur boutique. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : plus de 1300 programmes ont été lancés à travers le monde, avec plus de 500 000 ventes conclues et plus de 40 millions d'euros générés.
Simplifier l'accès à l'assistance avec nos centres d'aide autonome
Proposer une plateforme aux multiples fonctionnalités est une chose, savoir s'en servir en est une autre. Afin de poursuivre notre objectif et de venir en aide à nos partenaires, Awin a lancé deux centres d'assistance autonome pour les annonceurs et les éditeurs. Le Centre d'aide pour éditeurs a été lancé en octobre 2020 suivi, en juillet 2021, du Centre d'aide pour les annonceurs. Grâce à la technologie d'intelligence artificielle, vous n'avez qu'à taper quelques mots pour obtenir des centaines de suggestions d'articles à consulter pour apprendre à utiliser notre plateforme. Cet outil vous permettra de gagner un temps précieux, mais aussi de découvrir de nouvelles fonctionnalités et astuces dont vous n'aviez pas conscience jusqu'alors, afin de vous permettre de profiter au maximum de votre activité d'affiliation.
En outre, nous avons lancé un Centre de ressources pour agences à destination de nos agences partenaires en Amérique du Nord en juillet 2020. Cet espace offre un accès exclusif à des opportunités éditoriales, des informations précieuses et de la documentation concernant les plateformes Awin et ShareASale, ainsi que la possibilité pour nos agences partenaires ShareASale de devenir partenaire qualifié via notre programme de certification. Actuellement disponible uniquement aux États-Unis, notre Centre de ressources pour agences sera déployé à travers les autres marchés dans les mois qui viennent.
3. Un meilleur tracking pour plus de revenus
Ce n'est pas un scoop - si vous n'êtes pas en mesure d’effectuer le suivi de toutes vos ventes, vous risquez de perdre de l'argent. Google et Apple n'ont de cesse de développer leurs outils de tracking externes, les consommateurs effectuent de plus en plus d'achats via les applications... Il est donc essentiel que les programmes d'affiliation se servent de ces technologies pour ne pas passer à côté de ventes potentielles et les éditeurs à côté de rémunérations importantes.
MasterTag Awin
Notre solution développée à la fois pour les annonceurs et les éditeurs possède de multiples fonctions. Il permet de sécuriser le tracking grâce à des fonctionnalités de respect de la vie privée, tout en supprimant le risque de passer à côté de ventes potentielles en raison des mises à jour Google et Apple ; elle permet aussi d’être immédiatement employée par nos partenaires.
Pour les annonceurs, le MasterTag Awin regroupe produits, incitation à l'achat basée sur l'intelligence artificielle, reconnaissance visuelle, réduction et promotion personnalisées, recommercialisation et solutions de secours sous forme d'une rémunération basée sur la performance.
Pour les éditeurs, le MasterTag Awin permet d'accéder à Bounceless Tracking, afin que l'utilisateur soit dirigé directement sur le site d'un annonceur sans aucune redirection, diminuant ainsi le risque de manquer une vente en raison du temps de chargement trop élevé de la page. De plus, l'outil adMission, débloqué grâce au MasterTag, permet l’affichage automatique de publicités, avec plus de 500 partenaires ayant déjà recours à cet outil pour garantir que leurs promotions et publicités respectent les régulations locales.
App tracking
Nous sommes convaincus que le suivi des activités et ventes in-app profite à tout le monde. C'est pourquoi nous l'avons instauré par défaut dans les programmes d'affiliation. En 2020, nous avons tracké 6 fois plus de revenus annonceurs pour les transactions réalisées sur application qu'en 2019. C'est pourquoi nous avons instauré ce paramètre pour toutes les marques. Awin montre la voie en matière de suivi d’application. Ce fut première plateforme d'affiliation à rejoindre le programme certifié Button au début de l'année, et la première à s'associer à leur technologie de reach en juillet dernier. Nous sommes désormais partenaires de Branch, AppsFlyer et Adjust pour simplifier encore plus l'intégration d'applications pour les annonceurs. Ces décisions ont conduit à une augmentation de l'activité et à une hausse des revenus pour de nombreux annonceurs utilisant l'app tracking. Les annonceurs ne sont pourtant pas les seuls à profiter de cette innovation. Les programmes dotés de l’app tracking affilié ont versé 2,5 fois plus de commissions aux éditeurs que ceux qui en sont dépourvus, permettant à tous les partenaires d'être mieux rémunérés.
Combiner plus de transparence aux outils et au tracking ont permis à chacun de nos partenaires de grandir à nos côtés. Ces 18 derniers mois ont été témoins de changements considérables auxquels les consommateurs et les entreprises ont dû s'adapter. La demande pour le commerce en ligne et le marketing de performance ont bondi grâce à ces changements. Chez Awin, nous nous sommes adaptés à l'aide de nouveaux produits, d'améliorations et d'initiatives développés au cours de l'année, pour continuer à aider nos partenaires à grandir dans un monde désormais changé à jamais.
Découvrez la liste complète des présélections ci-dessous :
- Programme d'affiliation le mieux géré - USA : Awin & Under Armour
- Campagne la mieux rémunérée : Awin, Etsy and TikTok
- Meilleure campagne de vente en ligne : Awin, LOOKFANTASTIC et UNIDAYS
- Meilleure utilisation des performances pendant le COVID-19 : Awin Access
- Équipe de l’année en performance marketing : Awin Global Agency Team
- Meilleur lancement ou actualisation de programmes d’affiliation : Awin et AO
Félicitations à nos partenaires de Commission Factory pour avoir été présélectionnés, ainsi que leurs clients, pour les catégories suivantes :
- Meilleure performance de campagne marketing - APAC : Commission Factory & My Muscle Chef
Bonne chance à tous les candidats présélectionnés. Nous avons hâte de vous rencontrer (pour de vrai) le 18 octobre à Londres.
