13 conseils pour optimiser votre stratégie de marketing d'affiliation en 2019

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En début d’année, nous partagions avec vous nos prévisions concernant le secteur du marketing d'affiliation en 2019. Face aux évolutions du marché, les e-commerçants tout comme les acteurs du marketing d'affiliation doivent adapter les stratégies marketing et techniques publicitaires.

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Commençons par la bonne nouvelle : si le marketing d'affiliation suit la tendance actuelle, il devrait connaître une belle croissance. Jusqu'à présent, 2019 a été témoin de changements assez radicaux dans le paysage du Retail et, dans certains cas, cette année a coïncidé avec la disparition de magasins physiques bien connus, favorisant un climat d'incertitude générale. Il est donc primordial pour notre industrie de savoir évoluer et s’adapter face aux challenges rencontrés, afin de soutenir la croissance de l'affiliation et donc de l'économie en général.

Gagner la confiance des consommateurs

Les consommateurs sont de plus en plus avertis et de plus en plus familiés au concept du marketing d'affiliation, du marketing d'influence et des partenariats en ligne, en particulier depuis qu'il est obligatoire de déclarer tout partenariat commercial en matière de contenu. Ces derniers sont donc plus conscients du fait que lorsqu'ils lisent des informations sur un produit sur un blog ou par e-mail, l'auteur en question a probablement été payé pour en faire la promotion. Cela a rendu les consommateurs un peu plus sceptiques et sélectifs, prêts à n'écouter que ceux en qui ils ont confiance. Gagner la confiance des consommateurs est en passe de devenir une priorité pour les spécialistes du marketing d’affiliation.

Établir des relations

L'anonymat n'est plus toléré dans l’industrie du Retail car les internautes achètent auprès d’autres personnes. Cela deviendra d’autant plus important pour l'avenir du marketing d'affiliation car la création de liens et de relations durables est la clé pour gagner la confiance des internautes. L’avantage pour les éditeurs sera d’apprendre rapidement ce que leur public attend en raison des liens forts déjà existants avec leur audience. Si l'établissement de relations prenne du temps, les campagnes et les programmes sauront profiter de cette avantage et connaîtront probablement plus de succès dans un laps de temps plus court.

Une façon de gagner la confiance de vos clients potentiels est de leur mettre à disposition des informations gratuites et utiles dès le début, puis, au moment de l'achat, de savoir démontrer que les produits proposés peuvent réellement aider les consommateurs à résoudre un problème.

Créer du contenu original

Pour une campagne et un programme d'affiliation réussis, vous devez toujours offrir un contenu de qualité. C'est le B.a-BA ! L'importance de contenus originaux et novateurs, conçus spécifiquement pour votre public, ne peut et ne doit pas être sous-estimée. Grâce au contenu, les campagnes marketing enregistreront plus facilement des taux de conversion élevés. Des logiciels et des technologies de pointe vous permettront de tester très facilement les pages et d’utiliser le contenu le plus adapté à votre audience. 

En consacrant plus de temps à la création d'un contenu de qualité qui offre gratuitement une réelle valeur ajoutée à leurs abonnés, les spécialistes du marketing pourront améliorer leurs campagnes à long terme.

Il est donc essentiel de veiller à ce que le contenu soit de qualité, réunisse les mots-clés adaptés, des backlinks, tous les éléments essentiels pour améliorer le référencement et le trafic et par conséquent optimiser les conversions. Evitez les contenus déjà vus et les discours trop commerciaux. Vos prospects auront alors une raison de continuer à lire votre contenu et l’envie d’en savoir davantage sur votre marque et vos produits.

Témoignages

L'engagement est évidemment un facteur clé pour les conversions et devrait conduire à ce que de plus en plus témoignages et d'études de cas soient utilisés pour accroître la crédibilité. Les consommateurs ne se contenteront plus seulement du point de vue de l'éditeur, ils voudront aussi des témoignages crédibles qui démontrent comment et pourquoi ce produit peut être le bon pour eux.

Outils

Selon les principaux experts du marketing d'affiliation, les fondements de l'industrie ne changeront pas immédiatement. Ce qui va continuer à évoluer, ce sont plutôt les technologies et les médias que les réseaux utilisent pour promouvoir leurs offres, comme la vidéo, l'audio, les podcasts et les contenus de plus en plus longs.

Les outils existants, tels que les robots d'intelligence artificielle, les emails automatisés, continueront de jouer un rôle important dans la boîte à outils de tout professionnel du marketing, tandis que les présentations en ligne, les Facebook Live et les Google Hangouts seront probablement utilisés pour toucher le public d'une manière différente et plus spontanée.

Le développement de l'intelligence artificielle et du machine learning facilitera l'acquisition de nouveaux clients. Google et Facebook ont introduit des mécanismes sophistiqués qui permettent d'identifier le public cible automatiquement et qui aident tous ceux qui utilisent des annonces payantes à trouver de nouveaux clients, avec une précision croissante et à moindre coût.

Canaux marketing

Compte tenu de l'importance des relations, il est évident que les annonceurs se concentreront davantage sur les canaux marketing qui leur permettent d'entrer en contact avec tous les consommateurs qui ont déjà montré de l'intérêt pour une marque et ses produits. Il s'agit, par exemple, du retargeting et du remarketing, des plateformes sociales et des moteurs de recherche, le tout grâce à des algorithmes de plus en plus précis et dynamiques. L'intelligence artificielle et la technologie qu'elle supporte seront probablement plus faciles à utiliser, avec des conséquences positives pour une entreprise comme la nôtre.

De même, la stratégie du "blogger outreach" est de plus en plus plébiscité. Il s'agit de travailler avec des influenceurs pour construire un réseau d'ambassadeurs de marque afin d’atteindre de nouveaux consommateurs.

Micro-influenceurs

Il s'agit d'un autre type de marketing qui est appelé à se développer et qui attire l'attention des entreprises. Les liens d'affiliation deviendront de plus en plus fréquents sur les plateformes de réseaux sociaux, permettant à une grande variété de personnes de travailler avec ou de se connecter avec le marketing d'affiliation.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ont fait l'objet de nombreuses critiques au cours des deux dernières années. Parmi ces critiques : les fake news, les faux comptes et le manque de confidentialité figurent en tête de liste. L'annonce de Facebook d'un retour aux sources de la plateforme en 2019 en tant qu'outil pour communiquer avec ses amis et sa famille a amené certains éditeurs à se demander quel serait l'impact sur leurs campagnes publicitaires.

L'objectif des réseaux sociaux ne devrait pas être le nombre de followers ou de partages que vous obtenez, mais plutôt la confiance que vos followers accordent à votre marque grâce aux réseaux sociaux. Si vous partagez et commentez des informations pertinentes et de bonne qualité, vos followers comprendront rapidement que ce que vous publiez est pertinent pour eux. Les partages suivront automatiquement.

Expérience utilisateur

Votre utilisateur est plus important que Google. Optimisez d'abord toutes vos landing pages pour vos visiteurs, plutôt que pour les robots Google. La page devrait se charger rapidement et leur donner l'information dont ils ont besoin sans avoir à creuser profondément. Plus l'expérience utilisateur est bonne, plus le classement dans les moteurs de recherche sera élevé.

Les éditeurs privilégient également les programmes d'affiliation qui offrent un site axé sur l'expérience de l'utilisateur et offrent donc une plateforme solide pour la conversion. Leur objectif sera de s'éloigner des sites à niche unique qui ne s'appuient que sur un seul mot-clé et de rechercher plutôt des marques qui fournissent des sites qui visent à faire autorité dans leur marché de référence, en offrant des solutions aux problèmes de leurs utilisateurs.

Sites responsive

Selon ComScore, les utilisateurs qui surfent sur Internet exclusivement à partir de téléphones mobiles sont beaucoup plus nombreux que ceux qui y accèdent uniquement à partir de leur bureau. Avoir un site mobile responsive est crucial, en particulier pour les algorithmes de Google. La facilité d'utilisation et la vitesse deviennent de plus en plus importantes, et les éditeurs doivent donc s'assurer que toutes les propriétés fonctionnent parfaitement, à la fois sur le bureau et sur tous les appareils mobiles. D’ailleurs, en début de l’année, Google a lancé le premier algorithme mobile.

Se démarquer

Le fait d'être différent et de sortir des sentiers battus sera décisif pour anticiper les tendances et les évolutions futures, car le public exige de plus en plus d'originalité et de nouvelles idées. Vos campagnes marketing doivent être créatives et uniques, rien ne doit être laissé au hasard. Le souci du détail, du visuel au texte en passant par le choix des produits et services annoncés....

RGPD

Le RGPD vient tout juste d'avoir un an, et il est clair que son impact continuera d'être important, sur tous les acteurs en ligne. Certaines petites entreprises éprouvent encore quelques difficultés à gérer ces nouvelles obligations, tant sur le plan des coûts que sur celui des exigences juridiques. Le marketing d'affiliation lui-même a des éditeurs de tailles et d'expériences différentes parmi ses acteurs. Les grosses entreprises ont généralement été en mesure de mettre en place l'infrastructure nécessaire pour s'adapter plus facilement à la nouvelle réglementation et garder une longueur d'avance sur la concurrence. On prévoit également que d'autres pays pourraient suivre un process similaire.

Vue d'ensemble

Justin Cooke, fondateur d'Empire Flippers, a déclaré qu'il voulait voir de plus en plus de sites d'éditeurs adopter une "vision holistique" de leurs visiteurs, agissant comme de véritables consultants shopping pour leurs consommateurs.

Les consommateurs veulent s'assurer qu'ils sont au cœur des marques auxquelles ils font confiance. Avoir une vue d'ensemble sera crucial pour le succès à long terme de ceux qui travaillent avec l'affiliation, et cela signifie organiser tous les canaux impliqués selon une stratégie structurée basée sur un objectif commun. Cela pourrait se traduire par une augmentation des campagnes emails ultra personnalisées et segmentées.

Pour conclure

Le marketing d'affiliation commence donc à accorder de plus en plus d'attention à l'expérience client. Trouver son propre champ d'expertise, devenir le point de référence de l'industrie, tisser des liens et toujours garantir aux consommateurs une excellente expérience utilisateur sont les facteurs qui garantiront des partenariats durables

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