Pourquoi utiliser le marketing d’influence

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Le marketing d’influence (influence marketing en anglais) prend une part de plus en plus importante dans les stratégies marketing des marques.

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Selon une étude mediakix, 80 % des marketeurs estiment que le marketing d’influence est efficace. Et ils sont 89 % à penser que le retour sur investissement du marketing d’influence est supérieur ou égal à celui d’autres leviers. En pratique, pourquoi utiliser le marketing d’influence ? Quels objectifs peut-il vous aider à atteindre ? Dans cet article, découvrez 4 raisons de miser sur le marketing d’influence.

 

Développer sa notoriété

Première raison : une stratégie de marketing d’influence peut vous permettre de faire grandir votre notoriété rapidement, auprès d’une audience large. Les influenceurs et micro-influenceurs ont des communautés d’abonnés actifs, réceptifs et fidèles. 

Pour se faire connaître, la marque de maillots et de lingerie Girls in Paris a ainsi décidé de nouer des partenariats avec des influenceuses. Raphaële Four, Fondatrice de la marque, a expliqué au magazine Capital : « Nous collaborons avec une vingtaine d’entre elles sur Instagram. Des filles de 20 à 30 ans ayant entre 15.000 et 80.000 abonnés chacune et dont l’univers et les goûts sont en accord avec notre image décalée ».

C’est aussi le pari qu’a fait la marque de bougies-bijoux parfumées MyJolieCandle. L’entreprise a rapidement compris que c’est le marketing d’influence qui ferait la différence. Samuel Guez, Fondateur et Directeur Général, a affirmé, aussi à Capital : « La publicité en ligne, les posts sponsorisés, les partenariats, etc., ont tous échoué à l’époque. Il a fallu activer le levier de l'influence pour que nos ventes décollent. Nous sommes donc devenus des experts dans ce domaine. C’est notre premier poste de dépenses, nous y consacrons plusieurs centaines de milliers d’euros chaque année ».

Par ailleurs, le marketing d’influence a un effet multiplicateur. 15 % des Français déclarent avoir déjà relayé les contenus d’un influenceur sur leurs propres réseaux sociaux selon une étude de l’ObsConso (Observatoire des Comportements de Consommation) sur L’impact des influenceurs sur les comportements de consommation.

 

Augmenter ses ventes 

Deuxième raison : le marketing d’influence booste directement les ventes. La recommandation est une puissante incitation à l’achat. Selon l’ObsConso :

  • Plus de 6 Français sur 10 (63 %) pensent que les influenceurs ont un impact sur les ventes
  • Plus de 4 Français sur 10 (41 %) ont acheté / abandonné / recommandé un produit grâce à un influenceur
  • Plus de 4 Français sur 10 (41 %) ont envie d’essayer une marque ou un produit car une personnalité en parle avec sincérité ou l’utilise. 

Les tests et les comparatifs produits font partie des meilleurs formats pour générer des ventes. Dans l’univers jeunes parents par exemple, ce sont de loin les contenus les plus populaires. Une étude de l'agence digitale Kidiwiz et de l'Institut des Mamans révèle que près d’1 parent sur 3 suit un influenceur ou blogueur parental. 90 % des parents suivant un influenceur ont déjà acheté suite à une publication. 

Le marketing d’influence B2B est également en plein essor. Selon une enquête du Cmit (Club des Marketers In Tech) sur l’influence B2B, 21 % des entreprises disent utiliser des influenceurs pour des tests produits. 60 % considèrent même que c’est l’action la plus efficace avec les influenceurs B2B.  

Millenials

 

Atteindre de nouveaux segments de clientèle

Troisième raison d’utiliser le marketing d’influence : il permet d’avoir une approche très ciblée pour atteindre de nouveaux segments de clientèle.

La marque de prêt-à-porter féminin Sud Express souhaitait cibler une clientèle plus jeune et moins urbaine. Benjamin Bellaiche, Directeur Général de Sud Express a expliqué à emarketing.fr que la marque réalise 2 à 3 campagnes de marketing d’influence par mois « pour toucher des clientes qui ne sont pas des clientes ». Il a ajouté : « Avec la concurrence, il est important d'être vu dans le paysage et l'influence est un levier parfait pour présenter de nouvelles collections ».

La marque Quitoque (qui appartient désormais au groupe Carrefour) a également fait du marketing d’influence un levier d’acquisition client. Floriane Tallon, Head of Branding & Communications de Quitoque, a indiqué à emarketing.fr : « Nous avions l'habitude de travailler au coup par coup sur l'affichage, la TV et la publicité digitale. À un moment donné, nous nous sommes dit qu'en travaillant l'influence en fil rouge, nous pourrions en faire un véritable levier de pédagogie et d'acquisition client ».

 

Renforcer son attractivité auprès des Millennials

Quatrième raison d’opter pour une stratégie de marketing d’influence : toucher les Millennials. Ceux-ci font aujourd’hui plus confiance aux influenceurs qu’à la publicité. 44 % des Millennials suivent des macro-influenceurs et 29 % suivent des micro-influenceurs d’après une étude Harris Interactive. Les influenceuses beauté et les influenceurs lifestyle et fitness sont particulièrement populaires. 

Ainsi, près de 8 jeunes Français sur 10 déclarent avoir découvert un produit (80 %) ou une nouvelle marque (75 %) grâce à un influenceur selon une étude de l’Observatoire Cetelem sur le poids des influenceurs. C’est deux fois plus que la moyenne toutes catégories d’âge confondues !

Les jeunes ont en effet une image très positive des influenceurs. Pour 41 % d’entre eux, les influenceurs sont des experts de leur thématique capables de rester indépendants dans leurs conseils et recommandations.

Flavien Neuvy, Directeur de L’Observatoire Cetelem, affirme : « cette tendance amène déjà de plus en plus de marques à réfléchir sur la répartition de leur budget publicitaire. De très nombreux Youtubeurs spécialisés font des audiences supérieures aux chaînes d’information en continu avec un public très ciblé. Instagram et désormais Snapchat sont les terrains de jeu des influenceurs. »

Le marketing d’influence a donc de nombreux arguments en sa faveur. Il peut vous aider à développer votre notoriété, à augmenter vos ventes, à atteindre de nouveaux segments de clientèle et à toucher les Millennials. Par ailleurs, le marketing d’influence est une stratégie rentable, avec des résultats mesurables. Les collaborations avec les influenceurs sont souvent rémunérées à la performance, les incitant à se dépasser pour atteindre les objectifs de votre campagne. Enfin le marketing d’influence est encore plus efficace lorsqu’il est associé à une stratégie d’affiliation ! Chez Awin, nous travaillons main dans la main avec des annonceurs et des influenceurs. Nous serions ravis d’échanger avec vous sur vos problématiques marketing d’influence

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