25 pytań dotyczących marketingu afiliacyjnego

  • Autor

Skuteczny marketing Twojej firmy to ciągłe monitorowanie, dostosowywanie i testowanie, aby sprawdzić, co działa. 

Udostępnij

Jeśli szukasz  strategii marketingowej, która jest łatwa do monitorowania i jednocześnie daje dobre ROI, marketing afiliacyjny powinien znaleźć się na Twojej liście. Jednakże, jeśli afiliacja jest dla Ciebie czymś nowym, możesz nie wiedzieć jak działa lub mieć błędne założenia, które sprawiają, że nie chcesz wypróbować tej formy marketingu. Aby pomóc Ci odróżnić mity od faktów i dać Ci lepsze zrozumienie tego, w jaki sposób marketing afiliacyjny mógłby sprawdzić się w Twoim wypadku, odpowiadamy na pytania najczęściej zadawane przez marketing managerów. 

Pytanie 1. Czym jest marketing afiliacyjny?

Marketing afiliacyjny polega na oferowaniu swoich produktów lub usług wydawcom (znanym także jako partnerzy afiliacyjni) aby promowali je w Twoim imieniu. W zamian, Ty płacisz im prowizję od każdej sprzedaży jaką przyniosą. Ponieważ jest to model efektywnościowy, płacisz tylko za wyniki.

Pytanie 2. W jaki sposób marketing afiliacyjny może pomóc mojemu biznesowi?

Marketing afiliacyjny pomoże Twojemu biznesowi poprzez: danie Ci dostępu do bazy profesjonalistów (wydawców), ekspozycję Twoich produktów na nowych odbiorców poprzez działania promocyjne wydawców,  dostęp do efektywnej kosztowo metody, która daje dobre ROI, zaoszczędzenie czasu na marketingu, który będziesz mógł poświęcic na rozwinięcie innych aspektów swojego biznesu. 

Pytanie 3. Ile jest wart globalny rynek afiliacji?

W ostatnim The Awin Report pokazaliśmy, że roczna inwestycja w tę branżę wynosi ponad 12 miliardów £ rocznie.

Pytanie 4. Czym jest program afiliacyjny?

Program afiliacyjny odnosi się do pakietu  jaki tworzysz dla swojego produktu, który jest nastepnie udostępniany wydawcom. Program będzie uwzgledniał dane dotyczące produktu, cenę sprzedaży produktu, informacje o prowizjach i materiały promocyjne. Wiele programów afiliacyjnych jest zarządzana przez sieci, takie jak Awin, które są platformą łącząca reklamodawców i wydawców,  ale istenieje również możliwość aby oferować taki program bezpośrednio. 

Pytanie 5. W jaki sposób sieci afiliacyjne zarabiają?

 Sieci afiliacyjne zarabiają na prowizjach , które płacą reklamodawcy. Prowizje te są uzgadniane indywidualnie z każdym reklamodawcą i są płacone jako procent każdej wygenerowanej transakcji.

Pytanie 6. Jaka jest rónica pomiędzy marketingiem afiliacyjnym a drop-shippingiem?

Drop- shipping pozwala Ci prowadzić sklep internetowy bez posiadania produktów na stanie. Reklamujesz produkty tak jakbyś był ich właścicielem, ale kiedy ktoś dokona zamówienia, tworzysz duplikat tego zamówienia u producenta, ale po niższej cenie. Dystrybutor danego produktu zajmuje się spakowaniem go i jego wysyłką w Twoim imieniu. Ponieważ marketing afiliacyjny opiera się na refferalach, gdy użytkownik dokona zakupu za pośrednictem linka afiliacyjnego , wydawca nie ma doczynienia z żadnymi płatnościami, ponieważ użytkownik zostaje od razu przeniesiony na stronę reklamodawcy aby sfinalizować transakcję. Sprzedaż jest rejestrowana za pomocą ciasteczka, a prowizja wypłacana odpowiedniemu wydawcy. Największą różnicą jest fakt, że marketing afiliacyjny nie wymaga aby wydawca przeprowadzał proces sprzedaży lub aby zajmował sie obsługą klienta. Działając jako drop-shipper, nadal odpowiadasz za proces sprzedaży, pomimo tego, że nie masz produktów faktycznie na stanie.

Pytanie 7. Czy możemy korzystać z marketingu afiliacyjnego do generowania leadów?

Zazwyczaj marketing afiliacyjny jest wykorzystywany do generowania sprzedaży. Jednakże, może byc także wykorzystany do tego, aby zbierać leady, poprzez wypłacanie prowizji za każdego nowego użytkownika. Firmy, które oferują usługi a nie produkty, często wybierają tę formę rozliczenia , poniewaz dla nich pozyskanie leada jest bardzo ważnym etapem w lejku sprzedażowym. Należy również pamiętać, że każdy użytkownik, który został przyniesiony poprzez marketing afiliacyjny, jest również potencjalnym przyszłym klientem. 

 Pytanie 8. Czy marketing afiliacyjny i performance marketing są tym samym?

Performance marketing to rodzaj marketingu, który  obejmuje różne strategie cenowe, w zależności od tego, jakie wyniki ma dana reklama. Na przykład ile razy dany produkt był oglądany czy klikany lub jak czesto dokonywana była sprzedaż. Zawiera metody takie jak pay-per-click czy reklama display. Marketing afiliacyjny jest formą performance marketingu, bo prowizje są wypłacane za wyniki, a przede wszystkim za każdą wygenerowaną sprzedaż. 

 Pytanie 9. Czy jest możliwe aby korzystać z reklam afiliacyjnych na urządzeniach mobile?

 Smarfony to tak naprawdę komputery w miniaturze, więc możesz wyświetlać te same strony i oferty afiliacyjne, które oferują komputery PC. Jednakże mamy także mnóstwo aplikacji, które są dostępne jedynie na telefonach i te mogą być z powodzeniem wykorzystywane przez wydawców. Gdy pracujesz nad reklamą, może ona być zoptymalizowania pod użytkowników mobile, sprawiając że będą mieć łatwiejszy dostęp do tej oferty. Wydawcy mogą także dobrze wykorzystac tekst i promocje wysyłane za pośrednictwem SMS. Ponieważ rynek mobliny ma w przyszłości stanowić 80% ruchu, wydawcy nie tylko mogą wykorzystywac do promocji produktów urządzenia mobilne, ale wręcz powinni jeśli nie chcą tracić.

 Pytanie 10. Co to jest super wydawca?

Super wydawca to ktoś, kto zbudował dobrze rozwijający się i wpływowy biznes i stale przynosi wiele sprzedaży bez względu na to jaki program promuje, w porównaniu do innych wydawców obecnych w tym programie afiliacyjnym. Generuje duży 5-6 cyfrowy przychód z afiliacji.

Pytanie 11. Gdzie znajdę  doświadczonych wydawców?

Najlepszym miejscem na znalezienie wykwalifikowanych wydawców jest znana sieć afiliacyjna, taka jak Awin, ponieważ wówczas wydawcy musięli przejść rygorystyczny proces  aplikacyjny zanim mogli dołączyć do sieci. Możesz także reklamodawać program afiliacyjny na swojej stronie i tam zapraszać wydawców, aby do niego dołączyli. 

 Pytanie 12. Czym jest affiliate disclosure statement?

Affiliate disclosure statement uświadamia użytownika, że na stronie, na która właśnie wszedł mogą być linki afiliacyjne, za które wydawca może otrzymac wynagrodzenie jeśli klikając w nie zostanie dokonany zakup.

Pytanie 13. Jaką prowizję powinniśmy płacić wydawcom?

Wysokość stawek prowizji jest elastyczna i zależy od wielu czynników, włączając w to konwersje na Twojej stronie i  standardy branżowe dla produktów z danej kategorii. Jednakże struktura płatności musi być na tyle atrakcyjna, aby zachęcić wydawców do dołączenia do programu, jednocześnie  dając Ci odpowiednie zarobki i zostawiając miejsce na potencjalne zwiększenie prowizji w przypadku lepszych placementów reklamy.

Pytanie 14. Martwimy się ad-blockami. Czy rzeczywiście stanowią problem?

To naturalne, że marketerzy działający w afiliacji obawiają się ad-blocków, bo mogą one mieć wpływ na to, kto zobaczy reklamę. Jednakże, świat online marketingu stale się zmienia  dostosowując do zachodzących zmian. Jest więcej pozytywnych wieści, ponieważ nowa wersja adblocka wypuszczonego przez Chrome blokuje jedynie reklamy, które nie spełniają wymogów Better Ads Standards. To oznacza, że wydawcy niskiej jakości są eliminowani, ale Ci dbający o jakość zostają. 

Pytanie 15. W jaki sposób radzić sobie z  kwestiami braku zgodności?

Najłatwiejszym sposobem radzenia sobie z zachowaniami pozbawionymi skrupułów jest zapisanie się do sieci partnerskiej i zamieszczenie swojego programu na platformie sieci. Sieci mają możliwości w zakresie monitorowania zgodności, co pomaga zapobiegać potencjalnym problemom. Dowiedz się więcej o zgodności w marketingu afiliacyjnym i o zespole ds. zgodności w Awin.

Pytanie 16. Co zrobić jeśli wydawca nie generuje sprzedaży?

Nic - ponieważ płacisz tylko wtedy, gdy wydawca przyniesie sprzedaż, nie ma ryzyka związanego z tym, że niektórzy wydawcy nie przynoszą sprzedaży. Jednakże, posiadanie dobrej sieci wydawców jest ważne aby odnieśc sukces, bo jeśli masz mało wydawców w programie, możesz również mieć mało sprzedaży. 

 Pytanie 17. W jaki sposób mierzymy aktywność sprzedażową wydawców?

Każdy wydawca ma unikalne ID, które  jest wykorzystywane w trackingu ciasteczek i do zapisywania,  który wydawca przyniósł sprzedaż. Można to później przeanalizować w panelu sieci afiliacyjnej.

Pytanie 18. Czy działalność w social mediach jest ważną częścią marketingu afiliacyjnego?

Wydawcy promują programy za pomoca różnych metod: na blogach, w email marketingu, w modelu pay-per-click, czy na social mediach. Jednakże social media mają bardzo interaktywnych odbiorców , co sprawia, że jest to bardzo dobre źródło ruchu.  

 Pytanie 19. Czy możemy mieć program afiliacyjny w wielu krajach?

Programy afiliacyjne mogą być promowane w każdym kraju, do którego Twój produkt może być wysłany i w którym działa Twoja sieć afiliacyjna. Jeśli Twoja strona działa w wielu wersjach językowych, najlepiej jest utworzyć odrębne programy dla każdego języka , tak aby wydawcy mogli kierować swoich odbiorców  na najbardziej odpowiednią stronę.

Pytanie 20. Jakie są zalety tego rodzaju marketingu?

Ponieważ w marketingu afiliacyjnym płacisz prowizję tylko za sprzedaż, jest minimalne ryzyko, że nie będziesz mieć zwrotu z tej inwestycji (ROI). Pozwala Ci to również zaprezentować Twój produkt nowym odbiorcom , jednocześnie wykorzystując różne możliwości wydawców. Będziesz mógł także łatwo zarządzać swoim budżetem, dzięki transparentności, jaką oferuje ten kanał. Jeśli korzystasz z sieci afiliacyjnej, zarządzanie Twoim programem jest łatwe, również w kwestii uwzgędniania zwrotów czy obsługi klienta.

Pytanie 21. Jakie są wady tego rodzaju marketingu?

Jeśli nie zdecydujesz się na korzystanie z sieci afiliacyjnej, zarządzanie Twoim programem może być czasochłonne. Musisz być także dużo bardziej świadomy w kwestii zgodności z przepisami, jeśli zdecydujesz się działać samodzielnie. Wyzwaniem może być także zbudowanie zespołu lojalnych wydawców, którzy będa promować Twój program długoterminowo.

Pytanie 22. Jaki jest przewidywany wzrost dla branży afiliacyjnej? 

 Dane zebrane w 2018 roku pokazały, że wydatki na marketing afiliacyjny w UK wzrosły o 15% podczas, gdy w USA przewiduje się wzrost o 62% w latach 2015 do 2020. Wzrost rzędu 10% powinnien się utrzymywać.

Pytanie 23. Czy marketing afiliacyjny nadal się rozwija?

Wraz z przewidywanym wzrostem wydatków w tej branży, marketing afiliacyjny z pewnością wciąż rozszerza swoje działania i  i rośnie. Marketing afiliacyjny i influencer marketing "rządził w świecie marketingu" i ta kombinacja  wydaje się nadal mieć tendencję wzrostową. Używając wspólnie tych dwóch rodzajów marketingu możesz spodziewać się, że będziesz obserwować jak marketing afiliacyjny rośnie w siłę. 

 "Marketing afiliacyjny zapewni Ci więcej konwersji, a influencer marketing pomoże Ci uzyskać większy zasięg wśród targetowanej grupy odbiorców." AM Navigator

 Pytanie 24. Średnio, jak szybko widoczny jest zwrot z inwestycji?

Chociaż nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie, możesz się spodziewać, że zwrot z inwestycji zobaczysz po roku. Porównując to do większości małych firm, gdzie zyski często odnotowuje się dopiero po 3 latach, jest to dobry wynik.

Pytanie 25. Jaka jest przyszłość marketingu afiliacyjnego?

Marketing afiliacyjny na pewno będzie nadal ważnym elementem strategii marketingowych, chociaż może ewoluować i adaptować się do zmian na rynku e-commerce. Na przykład, Awin przewiduje że teraz pod ostrzałem będzie tracking co doprowadzi do tego, że firmy będą weryfikować swoje dotychczasowe rozwiązania. Trwa również debata nad tym, jaki efekt na branżę wywrze konsolidacja niektórych większych sieci afiliacyjnych , a także nad tym, jak spory  w handlu międzynarodowym mogą wpłynąć na zwrot e-commerce pomiędzy granicami. Jednak bliskie relacje wydawców z użytkownikami będą prawdopodobnie utrzymywać branżę w dobrej kondycji, ponieważ wielu marketerów chce przejść na model "Direct to Consumers". Jeśli nadal nie jesteś pewien, czy będzie to dla Ciebie skuteczne, spójrz na reklamodawców w sieci Awin, którzy z powodzeniem stosują tę metodę. Jeśli oni mogą to zrobić, Ty też możesz.