Que représente le Black Friday pour votre marché ? Quel est l’impact de cet événement sur votre entreprise / vos ventes?
Le Black Friday est une thématique à ne pas prendre à la légère et représente pour nous l’un des plus gros temps forts de l’année en termes de ventes et de trafic, au même titre que les soldes.
Nous enregistrons de belles ventes pendant la période du Black Friday, celle-ci se situant également parfaitement au pic de notre activité et en plein milieu de notre haute-saison.
Dites-nous un peu plus sur votre préparation du Black Friday ? Quelles sont vos actions prévues pour l’édition Black Friday 2018?
Nous prévoyons plusieurs offres promotionnelles, des coopérations avec des partenaires / fournisseurs, des campagnes externes, notamment de l’emailing et des push en affiliation (cashback et mise en avant des offres).
Est-ce que votre mix marketing évolue pendant le Black Friday ? Y a-t-il des leviers sur lesquels vous misez principalement ?
Nous misons principalement sur le CRM, le SEA et les partenaires avec qui nous travaillons depuis des années.
A votre avis, comment le Black Friday/Cyber weekend vont-ils évoluer dans les années à venir ?
Nous misons beaucoup sur cette période commerciale et espérons bien évidemment que cela durera dans le temps, sans s’essouffler comme c’est le cas avec les soldes depuis un ou deux ans.
Quels conseils donneriez-vous à vos confrères du Retail participant au Black Friday cette année ?
À chacun sa stratégie :)
