Que représente le Black Friday pour votre marché ? Quel est l’impact de cet événement sur votre entreprise / vos ventes?
Le Black Friday, c’est d’abord :
- un record annuel de CA depuis deux années consécutives,
- mais aussi, plus particulièrement chez momox où nous vendons des articles d’occasion, c’est pour nos clients l’occasion de faire une commande « test » en prévision des achats de Noë
Dites-nous en un peu plus sur votre préparation du Black Friday : Quelles sont vos actions prévues pour l’édition Black Friday 2018?
Les années précédentes nous avions offerts 15% de remise sur tout notre site, pour tous nos clients et sans aucun minimum de commande, c’est-à-dire notre meilleure promotion de l’année !
Vraisemblablement nous devrions reconduire cette année une opération similaire…
Est-ce que votre mix marketing évolue pendant le Black Friday? Y a-t-il des leviers sur lesquels vous misez principalement ?
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A votre avis, comment le Black Friday/Cyber weekend vont-ils évoluer dans les années à venir?
On le voit avec l’introduction des « French Days », les retailers français mènent de plus en plus d’actions promotionnelles ponctuelles tout au long de l’année. Le consommateur a donc le plus d’occasions de faire ses achats, l’impact de Black Friday devrait donc être moindre dans les prochaines années.
Quels conseils donneriez-vous à vos confrères du Retail participant au Black Friday cette année ?
Ne misez plus sur Black Friday, cette année ce sera un gros flop, surtout ne bookez rien… J