W okresie poprzedzającym Czarny Piątek 2018 r. rozmawiamy z reklamodawcami i wydawcami z naszej globalnej sieci, aby podzielić się lokalnym spojrzeniem poszczególnych rynków na to, co oznacza dla nich Cyber Weekend.
Tadeusz Żórawski, Chief Development Officer w SaveCart, będącego wydawcą Awin specjalizującym się w personalizacji przekazu w czasie rzeczywistym, mówi o tym, jak Czarny Piątek został przyjęty w Polsce i jak planują wykorzystać to wydarzenie w celu maksymalizacji wyników dla reklamodawców.
W jaki sposób Czarny Piątek został przyjęty na Waszym lokalnym rynku? Czy miało to duży wpływ na Wasz biznes?
Jeśli spojrzeć na Trendy Google, zainteresowanie e-klientów Czarnym Piątkiem rośnie wykładniczo - w ostatnich latach podwaja się z roku na rok.
Black Friday to również duży potencjał dla naszych klientów. Widzimy, że niektórzy zwiększają swoją sprzedaż o 200% - 500% lub nawet więcej w porównaniu do zwykłych dni. Niektóre e-sklepy sprzedają ponad 250% więcej, niż normalnie w ciągu całego miesiąca. Czarny Piątek również przyciąga konsumentów do e-commerce, niektórzy z nich w tym okresie po raz pierwszy dokonują zakupu w danym sklepie internetowym. Okazje takie jak Black Friday są ważne dla poszerzenia bazy klientów online.
Powiedz nam, jak Twoja firma przygotowuje się do Black Friday 2018.
Współpracujemy z naszymi klientami, aby mogli stworzyć bodziec, który nakłoni ich obecnych i nowych klientów do zakupu, udostępniając wyskakujące okienko informacyjne przypominające o specjalnych ofertach. Czarny Piątek jest również ważnym powodem, dla którego użytkownicy decydują się aktywować powiadomienia push, wierząc , że to przyniesie im korzyści.
Możemy również umieszczać specjalne oferty Black Friday w widgecie z rekomendacjami, który pokazuje klientom produkty, które mogą być dla nich szczególnie interesujące ze względu na to, co kupili lub oglądali już wcześniej, lub co kupili lub oglądali podobni do nich użytkownicy.
Przygotowujemy również specjalne grafiki na Black Friday, Cyber Monday i cały Cyber Weekend dostosowane do każdego sklepu, pokazujące, jakie korzyści / rabaty oferują w danym dniu.
Co sądzisz o globalnych wydarzeniach e-commerce, takich jak Czarny Piątek? Czy są one korzystne dla Twojej firmy, czy też sprawiają, że Twoja praca staje się trudniejsza?
Czarny Piątek i inne podobne wydarzenia są z pewnością pozytywną rzeczą dla naszych klientów, a tym samym dla naszego biznesu. Sezonowe święta, takie jak Black Friday, Cyber Monday, Halloween, Dzień Matki, Dzień Dziecka, Boże Narodzenie i inne wydarzenia otwierają serca i portfele klientów. Mądre zakupy i polowanie na okazje często są dla nich dobrym powodem, aby kupić coś, o czym myśleli przez długi czas - mogą być też inspiracją, okazją do znalezienia nowych produktów - a kupowanie ich po specjalnej cenie zwiększa zadowolenie klienta, czują się szczęśliwsi i mądrzejsi.
Czarny Piątek to także świetna okazja, by zademonstrować przewagę e-commerce: centra handlowe i tradycyjne sklepy mogą być wtedy zatłoczone, więc klienci nie znajdą swoich ulubionych produktów lub przedmiotów w swoich rozmiarach, co powoduje zmęczenie i frustrację. Kiedy robisz zakupy w e-sklepie, jesteś w spokojnym miejscu, nie tracisz czasu i masz dużo więcej komfortu oraz wiecej radości z zakupu!
Jaką wskazówkę dałbyś innym firmom przygotowującym się na tegoroczny Black Friday?
Nie bój się go wykorzystać - przygotuj dedykowaną strategię dostosowaną do siły tego wydarzenia. Specjalne rabaty, nawet jeśli niewielkie, lub jakikolwiek inny sposób, aby wyróżnić się w tym czasie, są silnym bodźcem do zakupu, a to może przynieść o wiele więcej przychodów w związku z samą skalą sprzedaży.
Za współpracę przy materiale dziękujemy również Marcie Sarneckiej (Account Team Leader) i Katarzynie Góreckiej (E-commerce Marketing Specialist) z Savecart.
Aby dowiedzieć się więcej o Czarnym Piątku 2018 i możliwościach jakie masz w naszej sieci, skontaktuj się ze swoim opiekunem w Awin.
Sprawdź resztę naszych spostrzeżeń dotyczących Black Friday w naszym hubie poświęconym temu wydarzeniu.
