5 datos increíbles pero ciertos sobre el marketing de influencers

  • Escrito por

No todos los negocios cuentan con mucho presupuesto para sus estrategias de marketing. Sin embargo, para los que hoy en día trabajan en marketing digital, más que la cantidad, importa lo que haces con los recursos. 

Próximo evento

Una de las claves para tener éxito en las estrategias de marketing es encontrar métodos con el potencial para conseguir unos resultados excepcionales sin hacer saltar la banca. El marketing de influencers no solo es un método que encaja en este criterio, sino que además es capaz de eclipsar otras estrategias de marketing cuando se trata de calcular el retorno de la inversión (ROI). 

Este tipo de marketing está íntimamente relacionado con el auge de las redes sociales, que se han convertido en los nuevos canales por excelencia donde hacer publicidad para todo tipo de negocios. Con millones de personas en el mundo haciendo uso de las múltiples plataformas de redes sociales actuales, el público potencial se está convirtiendo en una de las mayores fuentes de generación de leads. 

Los influencers han conseguido una gran cantidad de suscriptores y seguidores en las redes sociales. La gente se siente más identificada con estos referentes que con los famosos que anuncian productos en los medios de comunicación tradicionales como la televisión, la radio y las revistas. Si los comparamos, los influencers son personas mundanas, personas normales que han construido su negocio o su presencia en redes sociales ofreciendo contenido interesante para los usuarios. Con el desarrollo de las redes sociales, las empresas han comenzado a hacer uso del marketing de influencers para dar a conocer y promocionar sus propias marcas.  

Los datos estadísticos existentes revelan, entre otras cosas, la importancia y el crecimiento que está experimentando el influencer marketing. 

 

  1. El 70 % de los adolescentes confía más en los influencers que en los famosos

Los jóvenes tienden a escuchar a sus iguales, y consideran que los influencers son parte de ese grupo de iguales. Aunque en secreto idolatren a deportistas y famosos, son conscientes de que estos no forman parte de sus vidas. Puede que intenten imitar su estilo de vida, pero en realidad son como seres fantásticos para ellos. 

Sin embargo, a los influencers los ven de otra manera. Con ellos conectan e interactúan en las redes sociales como si fueran amigos, en especial con aquellos con los que comparten unos orígenes similares. Estos personajes influenciadores hablan sobre temas que llegan a los adolescentes, haciendo que se sientan identificados con ellos de una forma en la que los famosos no son capaces de lograrlo. 

Los adolescentes se sienten cerca de los influencers a los que siguen en las redes. Por eso confían en ellos y, lo que es más importante, confían en su opinión. Y cuando un influencer les da un consejo, lo siguen a rajatabla. Si tenemos en cuenta que el 70 % de los suscriptores de YouTube sintoniza mejor con los youtubers (los influencers de esta red social) que con los famosos, y que el 40 % llega a decir que las cuentas que siguen "les conocen mejor que sus propios amigos", empezaremos a comprender el tipo de relación que tienen los adolescentes y los influencers. 

La razón es que estas personas influyentes forjan unos vínculos muy estrechos con sus fans en comparación con la relación que estos mismos visitantes tienen con los vídeos de YouTube de personas famosas. Como resultado, los vídeos de los influencers obtienen más visualizaciones y consiguen el doble de acciones directas (ya sean interacciones, adquisición de productos, etc.) que los vídeos de los famosos tradicionales. El 60 % de los suscriptores actuaría siguiendo los consejos de estos «trendsetters» o creadores de tendencias en lugar de los de los de famosos de la televisión o el cine. Estos son unos datos muy importantes que reafirman la importancia de crear estrategias o campañas de marketing con influencers, en concreto si tenemos en cuenta el impacto sobre la próxima generación de compradores por Internet. 

 

2. El marketing de influencers es más rentable que la publicidad impresa 

Los periódicos y las revistas están ahora disponibles en Internet y cada vez hay más gente que los lee en tablets y móviles. Como consecuencia, en los últimos años se ha observado un ligero declive de la publicidad impresa o print. Desde siempre, los profesionales del marketing han buscado continuamente nuevas formas de publicitar sus productos o servicios, en concreto centrándose en los diferentes métodos de hacer publicidad online. Sin embargo, Internet es un mercado saturado, por lo que las marcas han restringido su público objetivo para alcanzar y conectar con mejores leads potenciales que cumplan unos requisitos específicos. 

Esto les ha llevado a colaborar con los influencers, que ya están conectados con su público objetivo. En el 2016, por primera vez, el marketing de influencers superó al print. Poco a poco, los consumidores han ido cambiando sus propios hábitos de compra. Ahora, tienden más a buscar recomendaciones y leer valoraciones, y confían más en aquellas provenientes de familiares, amigos e influencers que en los anuncios impresos. Ya no resulta tan sencillo convencer a los compradores simplemente anunciando las virtudes de los productos que comunican las empresas, sino que buscan pruebas en las redes de personas reales con las que tienen algún vínculo creado, entre las que se incluyen los líderes de opinión a los que siguen en Internet. Con investigaciones que demuestran que los consumidores confían 12 veces más en las valoraciones de productos que en los comunicados de venta escritos directamente por las propias marcas, no nos puede extrañar que las campañas con influencers se hayan convertido en una estrategia más rentable que las campañas de print. 

 

  1. Las empresas obtienen cerca de un650 % por cada euro invertido en marketing deinfluencers 

Se estima que el retorno de la inversión en marketing de influencers es de 6,5 € por cada 1 € invertido y, en algunos casos, hasta ha superado los 20 €. Más allá de que el ROI sea alto, más de un 50 % de los profesionales del marketing consideran que los clientes ganados a través del marketing de influencers son de mayor calidad para sus negocios a largo plazo. Esta tipología de consumidores gasta más, lo que lleva a un valor del pedido medio superior. Además, están dispuestos a compartir su experiencia sobre los productos o servicios, lo que, a su vez, ayuda a ganar clientes secundarios como resultado de la campaña de marketing inicial. 

El marketing de influencers se percibe como el método de mayor crecimiento para obtener nuevos clientes. Por eso, el 59 % de los negocios se plantea aumentar el presupuesto dedicado a dicho tipo de marketing. Supera a la publicidad de pago, al email marketing y a la búsqueda orgánica, y el 22 % de los profesionales del marketing lo considera la estrategia de marketing más rentable para adquirir nuevos clientes, empatado con el email marketing en el primer puesto. 

De las plataformas con mayor éxito para hacer marketing de influencers, los blogs se encuentran en primera posición. Un 37 % utiliza este método para fines promocionales. Y es que a los clientes les gusta leer información sobre un tema antes de realizar una compra, por eso buscan en blogs y leen artículos para obtener una visión más detallada y específica de los productos o servicios. En cuanto a las redes sociales, el 25 % de los profesionales del marketing prefiere Facebook, porcentaje que no consiguen sumar en total otras plataformas de social media como YouTube, Instagram, Twitter o Pinterest. 

 

  1. La industria del marketing de influencers estará valorada en 8,4 mil millones de euros en 2020

A pesar de existir desde hace varios años, ha sido en los últimos años cuando el marketing de influencers ha experimentado un crecimiento acelerado repentino. Gracias al éxito de las redes sociales, los influencers tienen un mayor alcance: llegan a más gente y con más fuerza. Desde las empresas ya afianzadas hasta las más nuevas, todas quieren sacar provecho del potencial del alcance de las redes sociales a través de diferentes plataformas y dispositivos. De hecho, los volúmenes de búsqueda de términos relacionados con el marketing de influencers actuales se han triplicado con respecto a hace tres años, mientras que la tasa de crecimiento entre finales del 2017 y principios del 2018 fue cinco veces mayor. 

Con semejante tasa de crecimiento, no es de extrañar que se prevea que la industria esté valorada en 8,4 mil millones de euros en 2020. Uno de los principales problemas que existen actualmente para los anuncios pop-up y la publicidad display tradicional son los ad-blockers, que bloquean los anuncios en las páginas web. Esto, junto al hecho de que una gran parte de la población invierte más tiempo en redes sociales en sus dispositivos móviles que viendo la televisión o leyendo revistas, ha provocado que las empresas se hayan lanzado a buscar nuevos canales donde publicitar sus productos o servicios. 

 

  1. El 86 % de las mujeres busca consejos para comprar en las redes sociales

Según las investigaciones, a las mujeres les gusta preguntar a otros consumidores sobre la experiencia de compra y los productos antes de comprar. Muchas piden recomendaciones a familiares y amigos, y la friolera del 86 % acude a las redes sociales para tomar decisiones. Cada vez hay más mujeres activas en las redes sociales gracias a la accesibilidad de estas, un dato que se ve reforzado por el aumento de los usuarios de smartphones; el 83 % de los usuarios afirma que pueden hacer de todo con sus dispositivos móviles. 

Sin embargo, las mujeres encuestadas comentaron que también están convencidas de su propia capacidad para tomar decisiones. De hecho, la mayoría afirmó saber identificar si la información que leen es fiable o no, haciendo que su decisión sea más acertada. Es decir, a pesar de utilizar las redes sociales para recopilar información, necesitan confiar en la fuente de información. En lugar de tomar decisiones en función de una serie de opiniones de personas a las que no conocen, es más probable que escuchen a influencers con los que hayan establecido una buena relación. 

El sector moda y belleza, aunque no esté dirigido únicamente al público femenino, es un nicho que depende mucho del marketing de influencers, y el 57 % de las empresas tiene una partida destinada a una estrategia de influencers como parte de su plan de marketing. Desde siempre, las mujeres han tendido a buscar recomendaciones y consejos de moda y belleza, pero ahora, en lugar de pedirlos a sus amigos y familiares, se fían de sus influencers preferidas en Internet para descubrir el producto que mejor va con ellas. 

 

Conclusión 

El crecimiento de Internet ha hecho que las empresas busquen nuevas formas de publicitar sus productos y servicios, teniendo que adaptar sus campañas publicitarias a diferentes canales. Los consumidores son ahora más conscientes del proceso de venta y tienen más opciones donde elegir. Como resultado, las empresas tienen que esforzarse más para construir relaciones con los consumidores potenciales mediante el content marketing, el email marketing y, por último, desarrollando estrategias de marketing de influencers. 

Si todavía no has empezado a trabajar con influencers, ponte en contacto con nuestro equipo editor y nuestro manager para partnerships con influencers. Como una forma de marketing digital, con el marketing de influencers se construyen relaciones de confianza más fuertes con los consumidores que con cualquier otro método. Incorporarlo en la estrategia de marketing de tu empresa puede beneficiar a tus acciones de generación de leads abriéndote a un nuevo grupo de consumidores potenciales.