Biorąc pod uwagę rosnącą popularność branży retail na całym świecie, chcemy dowiedzieć się od naszych reklamodawców i wydawców, jaki wpływ Black Friday ma na ich biznes i w jaki sposób będą się przygotowywać do tego wydarzenia w tym roku.
Zapraszamy na kolejny wywiad dotyczący Black Friday. Rozmawiamy z Maciejem Tarsińskim, Markets Managerem w Picodi, który zdradza nam jakie są ich przewidywania dotyczące teggorocznego Black Friday i Cyber Weekend.
Czy Twoim zdaniem Black Friday to duże wydarzenie na polskim rynku? Jaki wpływ miał ten event na wasz biznes w minionych latach?
Rokrocznie zauważamy kilkukrotny wzrost zainteresowania tym świętem. W Black Friday 2016 zanotowaliśmy wzrost ruchu o ponad 150% w porównaniu z BF 2015. W tym roku spodziewamy się co najmniej podobnych wzrostów i estymujemy, że tylko 24.11. odwiedzi nas ponad 0,5 mln użytkowników. BF jest najważniejszym dniem w roku, podczas którego notujemy najwięcej sesji, transakcji i największy wzrost AOV. Bardzo istotny jest też wzrost liczby nowych użytkowników, którzy trafiają do nas poszukując zniżek tylko w tym dniu. Dzięki temu duża część użytkowników ma po raz pierwszy styczność z różnymi markami.
Z twardych danych: wzrost liczby transakcji w Black Friday na Picodi PL - blisko 700% w porównaniu ze standardowym dniem w tym okresie roku. Średnia wartość koszyka rośnie o ok. 30%.
Jakie plany macie w związku ze zbliżającym się Black Friday 2017?
Poza standardowymi działaniami na stronie i naszymi wewnętrznymi kanałami, kontynuujemy działania, które przyniosły najlepsze efekty w zeszłym roku. Podejmujemy współpracę z najpopularniejszymi influencerami, którzy zaprezentują swoim widzom samą ideę Black Friday i Picodi jako aktywnego uczestnika tego święta. Każdy rynek przygotowuje specjalną podstronę, na której będziemy prezentować najlepsze zniżki i informacje o Black Friday. Mamy w planach też dużą akcję marketingową :)
Jak myśliscie, jakie produkty będa się najlepiej sprzedawać podczas Black Friday 2017?
Bazując na danych z zeszłego roku, można się spodziewać, że najpopularniejszymi kategoriami będą moda, elektronika i książki - czyli bez zaskoczeń. Poza tym obserwujemy duży wzrost zainteresowania perfumami i całą kategorią Dom i Ogród.
Czy będziecie brać udział również w Cyber Monday? Czy ten dzień również jest popularny w Polsce?
W porównaniu z Black Friday, Cyber Monday nie jest jeszcze tak popularnym dniem zakupowym, niemniej jego znaczenie rośnie z roku na rok. Wykres Google Trends pokazuje, że zainteresowanie CM jest prawie 20-krotnie mniejsze niż BF, ale równocześnie trend z roku na rok jest wzrostowy.
Jakie są waszym zdaniem przewidywania na Black Friday/Cyber weekend na polskim rynku?
Trend wzrostowy będzie się utrzymywał i jeszcze przez kilka najbliższych lat będziemy obserwować znaczne wzrosty zainteresowania tym dniem. Nie będzie dużych różnic między zakupami stacjonarnymi a internetowymi - w zeszłym roku w praktycznie każdej galerii handlowej mogliśmy zauważyć wyraźne obniżki cen, tak samo jak w sklepach internetowych. W krajach, gdzie BF jest już mocno zakorzeniony w świadomości klientów, rabaty są zdecydowanie wyższe niż w Polsce. Zniżki powyżej 50% to na naszym rynku jeszcze rzadkość, a to oczywistość np. w Stanach i do tego nasi sprzedawcy powinni się przyzwyczaić.
Kiedy rozpoczynacie przygotowania do Black Friday?
Dzień po poprzednim Black Friday :) Od razu analizujemy jakość ruchu z każdego kanału, wysokość transakcji, jakość rabatów, zachowanie użytkowników na stronie, sprawdzamy też wszystkie techniczne aspekty. Intensyfikujemy działania w Q3 - czyli na 3-4 miesiące przez BF.
