Etude de cas annonceur : Dr Pierre Ricaud

Depuis 1986, les Laboratoires Dr Pierre Ricaud élaborent des soins cosmétiques à la pointe de l’innovation telle que la 1ère cosmétique anti-âge sur-mesure.

L’objectif principal du programme d’affiliation Dr Pierre Ricaud sur la plateforme Awin est le recrutement de nouveaux clients.

Les réseaux sociaux étant par excellence le média du branding et du développement de la notoriété de marque, Dr Pierre Ricaud et Awin ont décidé de mettre en place une stratégie de marketing d’influence sur un modèle à la performance.

Comment la marque de cosmétique dont le cœur de cible est la femme de plus de 35 ans a-t-elle réussi à s’appuyer sur le média préféré des moins de 30 ans pour recruter de nouveaux clients ?

OBJECTIFS

Dans le cadre de cette stratégie de marketing d’influence, Dr Pierre Ricaud et Awin avaient formulé trois principaux objectifs :

• Générer des nouveaux clients qualifiés - clients n’ayant jamais effectué d’achat sur Dr Pierre Ricaud, que l’annonceur pourra ensuite fidéliser ;
• Faire connaître sa marque - accroître la présence de l’annonceur sur une cible nouvelle et dont la portée atteint des centaines de milliers d’internautes ;
• Nouer des partenariats avec des influenceurs - de l’activation d’influenceurs (insertion de liens d’affiliation sur des articles) à l’envoi de produits, tout en développant des partenariats sur le long terme.

APPROCHE STRATEGIQUE

La méthode pour atteindre ces objectifs a été la suivante :

• Phase 1 : élaboration du casting cible et choix des dispositifs.
  L’objectif ici consistait à trouver le format le plus adéquat (vidéo vs article) et s’assurer que l’âge des influenceurs impacte positivement les ventes générées et l’image de marque.
  
  
• Phase 2 : création de partenariats à grande échelle.
  Il s’agissait d’analyser les retombées des ventes nouveaux clients et du chiffre d’affaires généré, engager les éditeurs les plus performants dans le but de construire une relation de confiance à long terme et recruter de nouveaux influenceurs.
  
  
• Phase 3 : de la découverte des produits à l’engagement.
  Dr Pierre Ricaud et Awin ont travaillé conjointement sur la mise en place de partenariats en fil rouge et ont encouragé la découverte des nouveaux produits via l’envoi d’une box.
  De plus, pour valoriser l’influence sur le programme, Awin a proposé sa solution de rémunération à la contribution. Cette fonctionnalité permet aux éditeurs de percevoir une rémunération dès qu’ils gérèrent un clic dans le parcours d’achat de l’internaute.

LES RESULTATS SUR LE PROGRAMME DR PIERRE RICAUD

Les résultats sont au rendez-vous :

Source : données Awin, 2017 vs. 2016

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Cette étude de cas a été réalisée par Gaëlle Lecompte (Responsable Acquisition de Trafic chez Dr Pierre Ricaud), Sonia Zammit (Team Leader Advertiser chez Awin) et Maxime Turquin (Account Manager Advertiser chez Awin).