usemax

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Technologiepartner stellen eine einfache und schnelle Möglichkeit dar, die Customer Journey in Deinem Shop zu optimieren.

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Das Unternehmen

usemax ist ein Technologiepartner, der global im Awin Netzwerk arbeitet. Sie analysieren Potentiale und Herausforderungen innerhalb eines Online-Shops (beispielsweise hohe Absprungraten, geringer Warenkorbwert o.ä.) und arbeiten passende, individuelle Gegenmaßnahmen aus. Sie implementieren und setzen anschließend Onsite-Tools gezielt ein. Daten und Auswertungen werden stetig beobachtet und Maßnahmen gegebenenfalls angepasst.

 

Die Herausforderung und Strategie

Ein Schweizer Elektronikhändler wollte zwei Ziele erreichen: Zum einen sollten EndkundInnen, die bereits im Warenkorb angekommen sind, besser konvertieren und so die Absprungrate verringert werden. Übergeordnet sollte damit mehr Umsatz generiert werden.

Die betreuende Agentur Projecter sah in usemax einen idealen Partner, um diese Ziele zu erreichen. Für eine schnelle Anbindung wurde der Advertiser MasterTag von Awin genutzt, der eine unkomplizierte Integration von Drittanbietern ermöglicht.

 

Die Herangehensweise

Die Exit-Intent-Lösung kam zum Einsatz, die User anspricht, die die Seite oder den gefüllten Warenkorb verlassen. Diese Nutzer wurden gezielt mit einem Incentive angesprochen und zu KäuferInnen konvertiert. Der Gutscheincode war 30 Minuten nach Aktivierung gültig und erzeugte so einen zeitlichen Druck. Mit diesem Ansatz wurden 80% der Warenkorbabbrecher angesprochen, die noch keinen Gutschein nutzten.

 

Die Erfolge

usemax konnte sich innerhalb kurzer Zeit zu einem Top-Publisher entwickeln und eine überdurchschnittliche Conversion Rate von 43,8% erzielen. Die Click-Through-Rate beträgt 21,1%. Der  Umsatz konnte von April bis September um 16% gesteigert werden.

Wenn Du mehr über usemax oder andere Technologiepartner erfahren möchtest, wende Dich gern an Deine/n Awin AnsprechpartnerIn.

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